创度 足疗沐足运营管理智慧
对于足浴养生门店来说，经常来消费的会员自然是非常重要的，只是，一般的门店只会劝着这些会员充值办卡，却很少关注顾客的消费周期，这就导致了一些顾客一个疗程做完了，然后就不想再做了，有的顾客充值卡消费得差不多了，也没了多少消费欲望，顾客就这样流失掉了。
对于足浴养生门店来说，对会员进行周期性管理，挖掘顾客的消费潜力，是一件非常重要的事情。以前之所以门店很难这么做，是因为门店的管理都是依赖于人工手写，一个技师每天需要服务好几个顾客，前台每天看到的顾客更是几十上百，而这些顾客两次服务间隔怎么都需要一到两周的时间，这对于技师的记忆力是有着很大考验的，所以，除非是印象非常深刻的顾客，否则的话，技师并不会刻意去回忆顾客过往的消费经历和消费习惯，尤其他们也觉得没什么必要。
而如今，各个门店已经开始使用智能管理系统软件，顾客在线上预约之后，门店乃至技师就能够知道该顾客的信息档案，包括其过往的消费记录和消费习惯，都可以看得清清楚楚。在这样的情况下，技师就可以根据顾客的职业，生活习惯，消费习惯还有消费潜力，有针对性地做出引导，为顾客推荐一些附加产品，或者是，让顾客尝试一下新项目。
这只是针对顾客个人，通过软件，门店可以把握住所有会员整体的消费潜力，还有门店内各类项目套餐的销售情况，然后对此进行微调，比如说，在项目中增加一些附加产品，对一些消费有余力的顾客推荐性价比稍微高一些的项目，以此提升门店的利润。
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