大家好，我是小马丁，专注跨境掘金。
不知道大家有没有听过这样一个slogan：Whatever work you do, you can do it in Slack.（无论你想做什么工作, 你都能在Slack做到）。
这，听起来很狂妄啊小老弟。
但是Slack，就是有这个傲娇的底气。
Slack，Https://slack.com/，一款老外做的企业办公沟通软件提供商，有点类似国内的钉钉和企业版的微信。
作为付费软件 站大佬，Slack坐拥三百万的付费用户，且用户的付费转换率高达30%。
Slack到底有多牛逼，我们来看看数据：
· Slack五年估值破70亿美金，进入硅谷名人堂，成为有史以来发展得最快的 站公司
· 平均每十一天，Slack就多签一份价值百万美金的新合约
· 美国杂志《财富》评选的前一百强公司里，77%都在使用Slack 站
· Slack 站的日活跃用户高达800万
噢！我有没有说过，他们所获得的这一切，即没有价值百万美金的营销技术，也没有花里胡哨的电子邮件策略，更没有什么顶级的海外销售天团。
更令人想吃惊的是，直到前不久，Slack才开始雇佣销售人员。
但在引进CMO（首席营销官）前，Slack就已经是一家市值11亿美金的公司了。
2019年6月20日上午，Slack 在纽交所挂牌上市，整个上市过程，Slack仅仅花了不到2个月时间。
那么，Slack到底是怎么做到的呢？
让我们来一探究竟。
1
四步口碑营销
在讨论Slack的整体战略之前，我们先来说一下它初期惊人的成长速度。
Slack最初的大部分增长都归功于口碑营销。
最初的口碑营销要归功于Slack的创始人：斯图尔特 · 巴特菲尔德，同时他也是 Flickr（一个图片分享平台）的创始人。
巴特菲尔德充分地利用了他广阔的人脉，让Slack成功出圈。
巴特菲尔德主要用了以下四个步骤进行营销：
https://youtu.be/nvnsQKGak28
1. 如果你拥有一个好产品，就去说服你认识的每个人去试用，并给予你反馈。
在2013年5月Slack发布测试版本的前几个月，巴特菲尔德就连哄带骗让其它公司的伙伴试用，并给与反馈，结果成功让六到十家公司开始用他们的 站。
这是Slack 站在2013年8月19日发布的第一版，其中就有Medium， Rdio，TGC和Cozy等公司的推荐信：
Slack的目标是在其打入市场之前，要解决 站的一切漏洞，还要引起大众的关注。
2. 找一个有趣的”关键热词”，来帮助你传播知名度，然后确保它能一直传播。
在获得了一定的知名度后，Slack又为自己打造了一个有趣的关键热词。
注意啦！这个关键热词应该是你未来想发展的领域，但目前你在这个领域却不够出名的热词。
简单地来说就是给自己贴标签，立人设！
当时的关键热词是：Slack是”电子邮件杀手“。
当时，几乎每个人都会觉得电子邮件很烦。
因此，这个关键热词让Slack牢牢地抓住大众的关注视线。
看看这些Slack在早期发表的文章标题你就知道了：
· Flickr 创始人计划用slack封杀公司电子邮件
· Flickr 的联合创始人想要取代办公室的电子邮件
· Flickr 联合创始人推出电子邮件杀手Slack
一旦有了这个关键热词，动用你所有的人际关系，来抓住大众的眼球。
关于发表文章，一定要确保文章的内容不能随着时间逐渐落伍。
巴特菲尔德认为发表文章只是媒体宣传成功的20%, 还有80%是大众对文章的评论和看法。
他自己就几乎不看新闻 站，但是他会关注朋友圈子正在流行和分享的东西。
换句话说就是，不要让你的文章因为没有人点赞评论和转发分享而被人遗忘了。
要在 交媒体， 区论坛和其它你没有想过的地方去推广你的文章，以获得更多的流量。
3.邀请用户去体验你的预览版本
Slack最初的使用反馈和媒体宣传在短时间都获得了成效。
2013年8月，Slack邀请大众尝试他们的预览版本，第一天有8000人尝试了。
在两周之后，这个数字几乎翻了一倍。
Golden Nugget（名言金句）：即使你的产品处于测试阶段，也不要说它是测试版。如巴特菲尔德所说：“这本质上是我们的测试版，但是我们不想说它是测试版，因为那是人们会认为这个 站不稳定或者不可靠，因为我们称之为预览版”。
在Slack预览版的测试阶段，所有人都倾尽全力。
巴特菲尔德认为测试者的反馈对于他们在 站设计过程中发现小漏洞和小问题很重要。
换句话说，这是Slack修补产品缺点漏洞的机会，也是Slack在发布时获得大众一致好评的关键。
越多人喜欢你的产品，就会有越多人讨论夸赞它，你的 站口碑就会获得病毒式的增长。
既然引起了大众的注意力，也优化了自身的能力，那么你的产品现在可以C位出道了。
Slack在2014年2月，也就是预览版发布6个月后就正式发布了。
而且Slack也继续依靠口碑营销和品牌建设，来获取它们 站的直接流量。
下图是Slack产生108,600,000名 站访问者的数据细节
这意味着每个月1.086亿的访问者中有91.35%是直接进入Slack 站的。
（隔壁两千万月访问量HubSpot 站哭了，Slack居然是自己的五倍多！！）
因为已经有很多人知道Slack的存在，他们可以直接在浏览器搜索Slack.com。
下面是为Slack带来最多流量的关键词：
注意到什么了吗？每个关键词中都有 “Slack” 。
甚至第五个关键词在日语中也只是 “Slack” 这个词
除了品牌关键词以外，Slack的其它关键词也与他们的产品直接相关。
如：消息传递，团队沟通等等。
这一切都源于Slack令人敬畏的口碑品牌知名度。
正如Noah在推文里面所说的：
14个月的辛勤工作，让Slack在一天内产生8000个付费试用客户。
2
YouTube产品视频营销
这里是Slack从 交媒体获得的流量明细：
Slack每月从 交媒体上共获得80万+的浏览量。
如你所见，Facebook是主要的驱动力，占了总流量的一半。
但据我所知，YouTube也是Slack的获取访客的第一 交渠道，每月能吸引约15.5万名访客。
在YouTube频道上，如果你把Slack的视频分类，你会发现最受欢迎的视频居然是Slack的电视广告。
尽管YouTube拥有很多粉丝，但其中很多人都不知道Slack是做什么的。
Slack正在使用一种叫做 “好奇心缺口 “的直接反应营销策略。
可以让观众停止手下的事情，转而去看他们的 站。
把电视广告转化为YouTube的视频内容，效果非常明显，排名第一的播放量超过1500万次。
3
赞助播客，创建播客
赞助各类播客进行测试营销。
Slack非常了解播客，在创建自己的播客之前，它就大量赞助播客，而且把播客作为营销的首要任务。
在短时间内，Slack就成为了多个播客的金主爸爸。
其中包括Startup（企业博客），repall（互联 播客）和99% Invisible（设计博客）。
赞助并不一定是要选拥有庞大听众量的播客，而是要挑选拥有忠实听众的播客。
那些博客的粉丝会定期与播客主持人互动，且对主持人充满信任，愿意为他掏钱。
就比如在国内，直播带货一定要选李佳琦，懂我意思了吗？
创建自己的博客，推广宣传
除此之外，Slack自己也创建了很独特的播客。
第一个叫“闲杂人等”播客系列。
这个播客在一大堆被商业包装后的播客群体中，显得很特别，成功地引起了听众的注意力。
它能引起听众的共鸣，在15集的播放过程中，就有将近200万人收听。
Slack知道如何利用这个播客来推销自己的知名度，但却不会让人觉得很强硬。
哇哦~或许这就是大佬吧。
播客推广技巧一：
在每一集开始的时候，简短宣布播客内容是Slack带给大家的，并邀请听众访问Slack 站。
播客推广技巧二：
根据自己特定的播客故事进行分享营销。
例如：在主持人讨论了一个办公室的趣事之后，可以让听众分享自己的办公室的趣事并@slackhq，就可以有机会展示到播客首页。
播客推广技巧三：
邀请每一位听众，在播客结束后用#slackvarietypack分享他们的想法和反馈。
这样能够提高播客的互动性和活跃性。
和大多数公司为每一期播客写一篇文字记录不一样，Slack会将每一期播客写成一篇新的媒体文章，到各个平台宣传，以获得更多流量。
并且每一篇文章都会以宣传Slack播客开头，无时不刻告诉大家Slack播客的存在。
总结一下，就是要找到你的潜在听众正在听的播客，想办法成为播客的金主爸爸。
（Slack是通过赞助了很多不同类型的播客来测试哪种办法有效的）
这是一项前期投资，当你后来发现哪些播客是适合你的，你就可以更专注投资他们，放弃掉没有效果的播客，
如果你还想创建你自己的播客，那就要让它与众不同。
4
短尾关键词竞争排名
Slack还有一个更直接的流量技巧，就是运用关键词竞争排名。
就比如我在 页搜索“团队协作软件”，显然，Slack会出现在谷歌软件栏的第一页。
Slack会邀请用户帮他们在各种评论 站留言，这能吸引到更多潜在客户。
但是如果你的品牌知名度没有Slack那么高，不能在评论 站上获得高分类排名，那怎么办？
你可以查看 Sumo 站的SEO手册。
了解一下如何优化你的搜索引擎来提升你的排名。
5
站外链合作
我们来看看Slack的外链流量，占Slack总流量的3.34%，下面是Slack的五大外链：
在所有的外链中，有两个是最成功的：GitHub 和 Trello。
点击GitHub的链接，你就会看到Slack 和GitHub是怎么一起应用的。
点击Trello的链接，你就会看到Trello 站上对Slack的介绍：
乍一看，这两个外链点击似乎没有那么重要。
毕竟，这两个 站的外链链接所占流量是总的外链流量9.84%，而外链流量只占Slack总流量的3.34%。
虽然这些百分比看起来很小，但是你要知道Slack每个月的访问者数量是1.086亿。
相当于GitHub每个月给Slack带来超过二十万次的点击量，Trello则是十五万次。
从本质上讲，外链就是让你享受另一个平台的成功。
而Slack有1000多个外链，这意味它能够坐享无数的额外流量。
小结：
确认你的客户正在使用的 站和软件，想办法与他们达成合作。
借助其它 站的成功，通过外链把新客户吸引到你的 站上。
6
播客文章四大类
Slackhq 站，也被称为官方的Slack博客。
Slackhq博客主要的四种文章内容：
1.公司及产品更新
这类文章可以让用户知道公司的基本信息，以及 站的内容和版本在不断地更新。
2. 产品教程
这类文章，可以提升Slack的搜索引擎优化，让更多人通过搜索就能查到他们的 站。
毕竟，什么样的大企业没有博客？客户可以搜索查询关于Slack软件使用的问题。
Slack知道这些问题很常见，也写了一些相关的文章。
例如：
· Slack初学者教程指南
· 如何在Slack上开工作会议
· 在Slack设置你的状态
工作场所的实用技巧和个人故事， 这两类的文章是Slack博客受欢迎的关键。
这就是为什么Slack并不靠这类文章来进行营销。
相反，他们通过这类文章建设他们的品牌，宣扬公司的独特文化和良好的媒体形象。
这类文章的好处有：
每月给Slack的带来额外的70,000以上的访客量
提高Slack 站的搜索引擎优化
提高读者互动性，不管他们是不是Slack用户，通过读者的评论留言建立自身的品牌形象
小结:
尝试建立你自己的博客 站，去发表文章。
当你创建真正优秀的内容，并且符合上面四种类型的文章时，自然而然就会有收获。
结·写在这里
好了，今天关于Slack成功上市的秘诀分享先到这里。
如果你觉得这些技巧建议对你有所帮助，那就继续关注我们吧。
下一篇文章我将为你带来更深入的技巧分享。
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