PC客户端下载：可以在
http://qidian.qq.com/download.html下载Windows版本的客户端，目前支持的操作系统有Windows7/Vista/XP/Win10。
1、【消息】列表
【消息】列表包括【电话】和【会话】两个菜单。
【电话】菜单中包括外呼任务和通话记录两项内容。
通话记录按照电话拨打或接通的时间倒序排列，滑动鼠标至客户栏出现呼起按钮，可以直接拨打；双击单条记录可以查看所有该 码来电/去电记录；右键鼠标可添加至客户库或删除通话记录，如下图所示：
外呼任务是管理员分配给坐席执行的外呼任务，双击可查看所有被分配的外呼任务列表。
双击单个外呼任务可以进入外呼任务执行面板：
【会话】菜单中可以查看会话消息，如果是只有企点电话套餐的工 那么只能进行组织架构内员工间的会话，如果是同时具有企点电话 + 企点服务套餐的工 那么可以同时进行外部会话。
2、组织架构
可以查看在账户中心中创建的对员工可见的组织架构，双击员工名称还可以进行内部会话：
3、群聊
此处可查看已经加入的QQ群或多人聊天，还可以进行群或讨论组的创建，拥有多个群管理身份的账 还可以进行群管理：
4、我的客户
可以查看加入我的客户的客户列表，可以直接呼起客户，或按客户信息进行筛选：
声明：本站部分文章及图片源自用户投稿，如本站任何资料有侵权请您尽早请联系jinwei@zod.com.cn进行处理,非常感谢！