收银软件好不好，用户说了算

小编最近看了一篇文章《郎咸平：淘宝不死，中国不富！发展下去一切回到解放前》，看一眼标题已让小编触目惊心。文章的核心观点是：淘宝的出现和盛行让中国的商品深深地陷入价格战，扼杀了创新力，最后没有一个赢家，包括消费者。

支持的论据是：1、淘宝让商品比价前所未有的方便，让大部分消费者以价格取向作出选择；2、淘宝提供了厂家直接到消费者的路径，去掉了中间环节，让实体中间商、服务商倒闭；3、以假冒真、以次充好的商品让好商品无从立足，假货次品横行。小编部分赞同文章的观点，但以此将中国商业环境的种种劣迹归罪于淘宝，有失偏颇，小编要为马云喊喊冤。

1、比价这一行为，有市场经济就有比价，俗话说的“货比三家”。大妈买菜都会在农贸市场、超市、 区肉菜店比一比逛一逛，其中的乐趣不说，还很有成就感。而淘宝的出现只是提供了更加便利的比价工具，大幅降低消费者比价的时间成本。

2、去掉了中间环节，这一点值得商榷，淘宝并没有去掉了中间环节，相反在淘宝上经营的店主绝大部分是中间商。即使是部分有，也是商业发展的必然，是市场竞争的结果，淘汰低附加值的环节，提升效率。

3、以假冒真、以次充好，这是中国之痛。根本原因是没有建立公平竞争的环境，违法成本过低，诚信经营的商家不能普遍成功，劣币驱逐良币。这是整个 会面临的问题，淘宝仅仅是体现了这一现象。

小编认为：除了建立公平竞争的环境外，核心的原因还在厂家、商家自身。低价竞争之外，是否还有别的路？产品、服务是否有差异化？是否能给消费者带来独特的价值？这是一条艰难之路，但又是必走之路。国人信奉“物美价廉”，但德国人字典里没有这个词，德国产的一口锅卖到1000多元，可以用到孙子辈长大成人。三星、苹果的手机卖得贵还卖得好，华为的手机同样可以卖到3000元以上，还要抢购。东西好不好，用户说了算，关键是厂家要苦练内功。习大大说的“打铁还要自身硬”就是这个道理。

小编关心的收银软件领域，也是同样的道理。思迅出品的“思迅天店”收银软件在用户体验上狠下了一番功夫：

1、注册账 就可使用，无需安装收银软件、数据库，只需下载小巧的客户端。软件的维护、更新、数据的存储管理不用店主操作，电脑、平板、手机都能用。在哪都可以查询小店的经营情况。大家可能觉得“然并卵”，往下看。

2、不用建商品档案就可以收银：思迅天店在这一块是用心了。小店通常人少事多，为用上收银软件要将几千个商品录入电脑，想想都头大。而思迅天店在线提供5000万条商品资料库，只需扫扫条码，录个售价，马上就可以卖东西收钱，同时商品档案也建立了，下次售价也不用录了。管理更加规范的连锁店铺，思迅天店提供扫条码批量建档，商品资料在线获取，录入进价、售价就可以了。零碎商品还可录价格直接销售，很是接小店的地气。这些设计并没有技术难度，但却很贴心，小编由衷的赞一个。

3、“傻瓜式”对接打印机、客显：小店卖东西通常要打印小票、配置客显给顾客看，但打印机、客显的型 、接口众多，如何设置？小店老板很是闹心。第一次登录思迅天店客户端会推送之前已安装的打印机供选择，点一下就可以完成设置。如没有，会引导店主设置，测试打印，直到成功打印出来，毫无难度。

4、小票设置所见即所得：零售小票通常有58MM和80MM宽度的，还涉及标题、字 、间距等的设置，很是烦人。思迅天店提供一键选择设置，再也没有烦心的事。

5、同时提供触摸、键鼠的操作方式，小店收银用的设备种类繁多，有普通电脑，用键盘、鼠标操作。有用触摸屏的，直接在屏幕上点。思迅天店同时提供这两种操作方式，小店店主不用更换设备就可使用，保护已有的设备投入。哪都要钱，能省点就省点，是不？

6、客户端一键安装：在国内，Windows系统几代同堂，从早期的WindowsXP到最新的Windows10都有大批用户，系统环境不一样，以往软件安装会提示你少这个组件、少这个插件，这不是把用户拒之门外吗？思迅天店的客户端安装时会检测用户的系统环境，自动安装缺少的组件、插件，一键安装，不用用户操心。

在小编看来，思迅天店也许不是功能最强的软件，但却是最容易使用的收银软件，围绕小店店主的痛点做出了自己的差异化。就像《中国好声音》第四季汪峰导师说的：不求第一，但求唯一。价格竞争是最容易也是最没有技术含量的手段，是一条不归路。围绕用户需求勇于创新、勇于试错，打造差异化的产品和服务，方为正道。