“在论坛看帖子,点击进入链接却下载了2345软件的安装包;在手机下载某APP后,不知为何出现了很多2345的软件;电脑浏览器主页突然被更改成了2345.com……”最近,张宇(化名)对这些“无声无息”出现的2345软件很是烦恼。
用户:重装一遍才能删除
那么,2345软件是否存在捆绑下载的情况呢?
让张宇郁闷的是,这些2345的产品全部被设置为默认程序,使用各种杀毒软件都无法卸载。
“最后我只好把‘被绑定’的2345产品,又全部重新下载安装了一遍,再统一卸载,这才彻底删除掉。”张宇说。
而张宇遇到的这种“重装一遍才能删除”的情况,在知名互联 分析人士、速途研究院执行院长丁道师看来,是软件推广的常用手段,用户多下载一次,软件的装机量就能增加一次。
商家:渠道商的推广行为
不过,张宇猜测,他能“无意”中装上如此多的2345软件,可能是靠推广赚钱的技术员的“功劳”。
2345王牌技术员联盟 站信息显示,该联盟自2011年3月成立,目前已有两百万注册技术员,联盟已累计为技术员发放工资6.4亿元人民币。
那么,如何成为联盟技术员并赚钱呢?
专家:捆绑安装侵犯消费者权益
那么,张宇对于遇到的上述违规推广行为,该如何维权呢?
“捆绑软件是指用户安装一个软件时,该软件会自动安装单个或多个软件。安装它是在静默安装,并没有告诉用户是否要安装这个软件。张宇下载装机精灵时,被安装了2345的产品就属于这种情况。”丁道师指出。
工信部《互联 信息服务管理规定(征求意见稿)》指出,不得未经用户选择捆绑安装软件,违规者最高罚款3万元。
“当用户终端使用时,需要下载一个软件,软件商在用户不知情的情况下,在用户选择下载的软件商捆绑一个对用户没用的软件,这种‘一搭一’或‘一搭多’地做法,使用户没有选择余地,而有的软件还走流量、吸话费等,会直接损害公平交易。”中国消费者协会律师团团长邱宝昌表示,捆绑软件损害了消费者的知情权、选择权和公平交易权。
对于张宇遇到的 站主页被篡改的情况,丁道师认为涉嫌流量劫持。
“正常上 时,数据会在用户的客户端与正确的 站服务器之间传输,这样用户才能浏览 页。如果你原本想访问A 站,但是有人偷偷做了手脚,让你实际打开的是B 站,这就叫流量劫持。”丁道师解释道。
据悉,2013年底至2014年10月,付某、黄某等人租赁多台服务器,使用恶意代码修改互联 用户路由器的DNS设置,进而使用户登录2345.com导航 站时,跳转至其设置的5w.com 站。最终,浦东法院认定付某、黄某对计算机信息系统中存储数据进行修改的行为,构成破坏计算机系统罪。
尽管张宇尚不知近期遇到“被2345缠着”的情况是何人所为,但他表示:“已经向2345客服反映上述情况,希望能得到解决。”
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