大数据，驰骋数据海洋

信息涛涛，数据如海，海量数据从量变到质变，已经成为推动科技跨越发展、产业优化升级、生产力整体跃升的驱动力量。快速发展的大数据正融入到人们生产生活的各个领域。

本期《通服硬核科技》，特邀中国通服的三位资深专家共同探讨大数据技术的发展和变革，分享中国通服利用数据的海洋赋能千行百业的成功经验。

从数据治理向数据要素治理转变，为数字经济“加油”

杜劲松

中国通服科技创新专家组 成员

中国通服大数据专委会委员/高级工程师

广东省电信规划设计院有限公司副总经理

自2019年以来，国家陆续发布《关于构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的意见》、《要素市场化配置综合改革试点总体方案》等数据要素相关政策近10个，在不断强化数据作为新型生产要素的价值的同时，大力推进数据产权、流通交易、收益分配、安全治理等数据基础制度建设，探索释放数据资产在全球数字经济市场中的活力。

数据治理工作已经从服务政府、企业等组织内部场景开始向组织外部延伸，演化成为以支撑组织参与 会数字经济市场所必须完成的数据要素治理活动。数据要素治理的核心特征是全 会的数据互通、数字化的全面协同与跨组织的流程再造，在传统数据治理活动的基础上，强调“运用数字技术进行治理”和“对数字融合空间进行治理”。可以预见，数据要素治理能力将是各类 会组织参与数据要素流通交易活动的前置条件。

中国通服旗下的广东省电信规划设计院有限公司从十年前就积极投入大数据产业，深度支持公共数据及部分行业和企业数据业务发展，致力打造一支专业化的大数据服务团队，服务能力覆盖数据治理规划、数据中台研发、数据清洗到资产管理、各种算法建模应用、数据展现等环节，穿越数据生命全周期。

云原生大数据处理技术发展得如火如荼，促使大数据处理技术往云原生架构演进

戴礼华

中国通服科技创新专家组 成员

中国通服研究总院创新中台中心 主任

中通服软件科技有限公司 高级专家/总经理助理

Hadoop发行已十余年，Cloudera 、Hortonworks合并再私有化，MapR被收购，以Hadoop为代表的传统大数据技术由于架构的复杂性，以及在易用性、存算解耦、弹性伸缩等方面的不足，如今已风光不再。而以Spark、Flink、Clickhouse 等为代表的云原生大数据处理技术发展得如火如荼，相关商业公司Databricks、Snowflake也已获得资本和市场的一致认可。

云原生技术席卷包括大数据在内的基础技术架构，促使大数据处理技术从四个方向往云原生架构演进：

1. 通过分布式对象存储代替Hadoop存储，实现存算分离，架构更加灵活。
2. 利用云原生弹性伸缩、批流融合的计算引擎实现多场景调度计算，简化部署架构。
3. 仓湖一体化，利用数据湖、数据仓库的各自优势，实现”湖里”和”仓里”的数据、元数据能够无缝打通，并且“自由”流动。
4. 构建面向WEB标准化、底层解耦化的立方体开放体系，降低数据分析门槛，提升数据分析易用性。

中国通服旗下的中通服软件科技有限公司在大数据平台研究、建设方面积累近十四年经验，研发了包括数据分析、数据仓库、计算引擎以及云数据中台等在内的云原生大数据系列产品“CCS-CNDP”，形成了涵盖电信运营商、数字政府、能源、智慧企业等多个行业的大数据解决方案，并成功交付运营商服务质量分析、运营商 络质差监测与分析、基层城市治理、国企在线监管、快销数据治理与分析等几十个典型案例。

大数据的本质：海量的、多维度、多形式的数据

辛炜博

中国通服大数据专家委员会 成员

上海市人工智能学会 副秘书长

上海电信工程有限公司

智能产品研发部经理

随着物联 技术的快速迭代发展，各类感应器和数据采集技术快速应用到工作生活的各个领域，人们开始通过不同形式获取到来自不同维度的海量数据。在某一领域拥有深度的、细致的数据，通过算法训练迭代在领域内逐步实现“智能化”。近5年来，人工智能之所以能取得突飞猛进的进展，不能不说是因为这些年来大数据长足发展的结果。

多元异构多模型融合的仿真建模，多主体海量数据的实时仿真技术，让现实世界与虚拟世界的交互更加顺畅。卷积、循环神经 络，transformer算法模型，强化学习、联邦学习等AI算法，像交通流量预测、语义级建模、垃圾分类、人流密度、智能语音、行为识别等场景智能化，已经规模性应用于数字城市的方方面面。

数字化城市建设是大数据的典型应用场景，大数据作为基础性技术，结合数字孪生，在包括园区、工厂、校园、医院、交通、 区、新城、建筑等多个领域，促进城市数字化进程推广。可商用化的新兴技术，是传统产业升级变革的主要推动力。人工智能、物联 、大数据技术，三位一体，密不可分，正在推动着各个行业领域产业升级。

中国通服旗下的上海电信工程公司近年来积极参与数字化城市建设，加速数字化业务转型。参与编写了“上海市数字孪生城市基座技术指引”、“上海市国际自由自贸港大数据应用方案”等数字城市顶层规划，深入研究和探讨了大数据和数字孪生技术，在数字化城市建设中的发展趋势和应用场景。同时，公司已经在海关、电商、园区、工厂、商圈、轨交、数据中心等多个场景下，积极推动产业智能化应用试点，形成了一批大数据应用的典型案例。

在大数据应用方面，中国通服走在行业前列，打造了多个以大数据技术为核心的标杆案例，赋能千行百业的数字化转型。

东莞智慧城市IOC运行中心项目

广东南方通信建设有限公司打造的大湾区首个地市级智慧城市大脑项目，东莞市智慧城市大脑以“大数据平台”和“数据湖”的构建服务为中心，以智慧城市 IOC 运行中心作为城市级应用的承载。通过打破各局委办“信息孤岛”，推动东莞市“数字政府”改革顺利开展。在为市政领导和各职能部门提供基于数据分析业务决策的同时，亦可满足城市日常事件管理和应急协调联动指挥的需求。

桂林市城市数据大脑项目

广西通服搭建了桂林市覆盖全市、县（区）的视频共享平台，打通了公安 络与政府 络的视频资源交互通路，实现了全市视频资源的联 共享。桂林市城市大脑依托桂林市数据共享交换平台、数据治理平台、数据中台对城市进行全局实时分析，对城市全要素全状态的全景洞察，让城市更安全、更从容，更通畅、更宜居，从而提升治理能，带动产业创新发展。

目前，桂林市数据共享交换平台已接入一键游桂林、智慧水利、国土空间规划、一 通办、 会治理、预警联动、政治生态、工业大数据、产融合作、智慧党建、精准扶贫、文明创城等15个模块，数据覆盖政治经济、 会民生、产业、工业、党建、扶贫等方面。

四川省政务服务大数据分析平台

该平台由中通服创立信息科技有限责任公司开发，通过搭建集数据采集、数据处理、监测管理、预测预警、可视化平台于一体的政务服务大数据平台，以信息化手段提升了数据化管理与政务服务能力。通过构建数字技术辅助政府决策机制，提高了基于高频大数据精准动态监测预测预警水平，为客户及时准确掌握政务服务情况提供大数据分析服务，并以数据赋能为驱动，助推数字政府建设。该平台已对接国垂系统46个、省级系统100余个及市州自建系统20余个，接入便民应用8700余。

交通运输公共安全大数据平台设计

中通服咨询设计研究院有限公司设计的交通运输公共安全大数据平台方案，整合公共安全重点领域信息资源，提供多种数据建模和分析工具的集成服务，围绕行业公共安全领域的整体性、协同性业务，开展交通运输公共安全大数据挖掘分析服务。

设计方案旨在增强交通运输与卫生健康、公安、应急管理等部门在 会公共安全、应急管理等方面的跨领域、跨层级、跨部门的业务协同效率，以信息化手段加强公共安全管理和服务水平，促进政府职能转型升级，推进 会治理体系和治理能力现代化。

智慧食安阳光监管暨 会共治云平台

湖北通服数字科技分公司研发的数科智慧食安阳光监管暨 会共治云平台基于“互联 +明厨亮灶”的国家战略规划设计建设，集人工智能、物联 、融合通信、高清高速视频直播等新兴技术于一体，极大帮助餐饮市场主体实现标准化食安管控，帮助老百姓实现食安 会共治。

目前，该平台已成功打造武汉市汉阳区“互联 +明厨亮灶”、武汉市中央厨房类型明厨亮灶项目，主要提供监管端与企业端两大应用系统：监管端用于日常监管单位实现远程监管，提高监管效能；企业端用于日常食品安全管理人员进行日常管理，实现食安管理降本增效。

数据湖的数据中台建设和应用一体化项目

由广东省电信规划设计院有限公司负责实施的项目，是某大型央企集团企业数字化转型的一项重要核心基础性项目，通过搭建数据湖、数据中台等基础数据平台，汇聚集团全部数据资源，筑牢数据资产管理和运营的平台和数据基础；通过数据资源梳理、元数据管理、数据模型建设、数据质量管理、数据标准落地等数据治理实施服务，从而实现不断提升集团全部数据资产质量，并充分挖掘数据资产价值，为集团各部门及下属各单位赋能。

在知识产权方面，中国通服已经获得了近20件授权专利和250+件软著，助力大数据技术可持续发展。