声明显示,服务关闭前,腾爱医生会尽力配合数据迁移、结算等遗留事项的处理,若客户对相关事宜有任何疑问、建议、诉求,可以通过客服(微信:tengaikefu)向腾爱医生反馈,腾爱医生会在遵循相关法律法规以及《腾爱医生软件许可及服务协议》的前提下,进行妥善处理。
同日,杏仁医生发布声明称,腾讯将联合杏仁医生为腾爱用户提供无缝继续支持。根据声明,在杏仁医生和腾爱医生的共同努力下,用户后续可以在杏仁平台自行导入数据并进行使用。据了解,杏仁医生是一款医患沟通管理工具,于2018年与腾讯投资的企鹅医生合并。
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