买到重复电话卡 “前任”软件怎么破
“差不多半年前,我带着身份证去联通营业厅办理了业务。当时,营业员给了我一张新手机卡。可没想到使用新卡,很多软件都无法使用。”昨天,市民裴先生打来热线电话,反映在使用这个新 过程中,他相继发现此卡已经注册、绑定了包括滴滴、微博等多个手机软件。不仅如此,他每个月还会收到农行发来的短信,内容都与还贷有关。从来没在农行办过贷款的裴先生不禁纳闷,谁用自己的手机 注册了那些手机软件?
无独有偶,市民杨先生去年11月份实名办理了一张移动手机卡。在使用过程中才发现,新 也已绑定手机软件,导致自己无法再正常使用该软件。他说:“我常用手机支付宝,用这个 码绑定时,却弹出页面提醒:该 码已绑定,无法重新绑定。”裴先生和杨先生遇到这样的情况,第一反应都是先联系运营商。而联通和移动给出了一样的答复,用户应该是买到了重复利用的手机卡,一些手机软件是被上任机主注册、绑定。
对此,裴先生表示担心存在隐患,用身份证实名办卡,买到的手机卡却不完全属于自己,并影响到了正常使用。“运营商能否在用户销 时主动要求,或者提醒对方解绑已用手机 注册、绑定的软件;对于欠费、停机而被销 的手机卡,运营商是否也该与第三方沟通解绑已注册、绑定的软件后再对外出售。”在杨先生看来,这不仅是为了不影响下一任机主使用,也是对上任机主个人信息的保护。
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