微软鼓励用户升级到Windows 10操作系统,本无可厚非,可违反常规、设计诡异的提示性弹出窗口,惹恼了全世界Windows用户。用户们感到气恼和不解的是:点击弹出窗右上角的“X”按钮,怎么能表示他们已经同意升级了呢?
Erik Flom是一名前职业CS玩家。直播《CS:GO》正在进行中,Flom正大呼小叫和队友并肩冲杀的时候,突然——屏幕一黑,接着出现了蓝底白字Windows 10的升级画面。那一刻他的表情……我承认笑着看了好几遍。(链接:http://t.cn/R5A1Xlw)
已经抓狂的Flom一个劲地和队友解释:“We turned off everything!I did that!I did!”为了保障直播,Flom关闭了一切能关闭的,可是他一定是在前两天点了“X”,关闭了Windows 10 的升级提示窗口,理所当然地认为已经取消了系统升级,根本没有注意到窗口里预设的计划升级时间。
根据“用户反馈”,微软说,已经增加了另一通知,给用户提供“一次额外的机会来取消更新”。
微软告诉媒体,两周前已经接受批评,修改了弹出窗,“我们增加了另一通告,来确认计划升级的时间,并且为客户提供一次取消或者重新安排升级时间的额外机会。” “如果客户希望按约定时间继续他们的升级,可以点击‘OK’;否则可以直接关闭通知,不需要有进一步的动作。”
用户们还描述了可恶的升级经历:一旦升级开始,就很难取消了。一位名为Havard Hughes的用户这样说:
“虽然我尽了所有努力来终止它,包括好几次消除更新,当一封很重要的邮件正写一半的时候,我疯狂地努力放弃安装。可Windows 10还是在我的PC上运行升级程序了。”
“我试图退回Windows 7,结果是蓝屏和死机。我现在不得不从头开始,重新安装电脑,全因为这所谓的‘免费’升级。”
微软“劝说”用户升级到Windows 10的方式,也遭到中国用户的广泛批评。新浪微博称,关于Windows 10的抱怨已经超过了120万条。
微软是不是给Windows 10的推广团队下达了难以实现的KPI?不得而知。不过这回微软的做法,还真的改变了人们头脑中那个有些拘谨、有些刻板、有些老态的微软形象。大佬微软和流氓软件在一个碗里喝酒了。
“Fuc* you Windows Ten”, Flom这一声吼,要吼醒的不仅是微软,还有那些对用户失去了敬畏之心的IT经理人。
注:下图所示的弹出窗口能够正常关闭,不必担心。截图系统是Win 8。
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