这两天,不少中小企业客户咨询同样一个问题:
为什么我总结了目前公司存在的问题,又尝试引进了先进的管理模式(比如阿米巴经营,ERP,丰田生产方式等)、人才、软件(商城APP、小程序、进销存、财务、CRM等),效果却不甚理想呢?我要不要停下来,恢复以前的模式?还是再试试其他的情况?……
做好企业,得有四力:
1、决策力; 2、思考力; 3、执行力; 4、沟通协调力;
为什么怎么说呢?
决策力
首先,决策是一个企业赖以生存的关键因素。新创业企业需要靠速度来提升企业原始积累,这类企业短时间内能赚到钱,往往是因为其扎实的市场分析,进而做出了明智的决策。
而在企业之群里摸爬滚打多年的中小企业老板们,更多的就是靠着自己长期积累的资源,在不同时代、不同形式下,一次又一次的做出决策,才保证企业持续向前发展。
思考力
其次,在做好决策之后呢,就要保证留下思考时间。一个企业老板,整天忙碌而不得时间思考,这对企业发展以及企业老板本人来说,将会是致命的。
合格的帅才是管理将领、运筹帷幄的高手,而不是十步一杀、勤勤恳恳的士兵、劳模。抽出时间,去思考:
企业下一步、下两步、1-3年内靠什么竞争?
我该怎么做?为什么要这么做?除此之外还有更好的方法吗?
我是否下定了决心?怎样控制风险去做?……
你有这样做吗,我的朋友?
执行力
思考完毕、决策已定,接下来就是执行。据统计,80%的人以及企业的不温不火甚至走下坡路,都是因为缺乏执行力。
每个企业老板都应该有梦想,但不能做梦想家。
如果你足够有决心,自己去了解、去发现企业的问题,自然是最真实的、迫切地。这一点,提问者做的不错;
接下来呢,说自己引进了先进的模式及人才。那么,请扪心自问2个问题:
1、这些模式的根本你了解吗?
2、你预计付出多少时间、成本,给什么样的支持,去让人才做执行、如何做考核?
不了解模式的根本,你从决策方面就出了问题;
没有时间和成本预算,没有给相应的支持,再厉害的人,也很难做好执行。
其次,提问者老板言到尝试了企业软件。企业软件主要功能是提供便捷性、功能性支持,适合自己的,自然解决了你人力、效率成本与否,是考量使用企业软件的根本思考。
【总结】
企业做革新,往往会有以下问题:
1、要添很多麻烦,决心不够;
2、会遇到不同程度、不同目的的抵制:
有些老板在以上两点遇到问题时,会想:不做革新也好啊,一切照旧、轻车熟路,还没有那么多约束、新要求,况且我也尝试了,效果不好、大家还不支持,本来这个革新做不做都成,更重要的是本想革新的费用也省下来、不用花了……
而职业经理会想:老板说好的支持、环境和力度却不够甚至没有,坐等、坐看我出结果,这怎么才能做好?不行就走一步看一步吧!……
沟通协调力
在企业运营过程中,自然而然会出现分工,有分工就有反馈、沟通、协调。
据象妹妹了解,60%以上的中小企业各职能部门甚至老板存在这样的想法,直接影响了跨部门沟通合作:这个部门主要是辅助的、不重要,那个部门是创收的、重要;初期阶段先以盈利为主可以理解,企业发展到一定程度、老板及全员想图强做大依然这么想,就很恐怖了。
销售再强,营销方式再牛,没有产品品质保障、售后服务承诺、增值黏性福利等,成交=行骗;
产品品质有保障,没有好的销售、服务、黏性营销,就很难成交;
只靠售后维修、服务等,产品不过硬,没有黏性营销,合作就是一锤子买卖;
只有,各部门团结协作,互相尊重彼此及彼此的工作内容,才能达到有效沟通,策略、执行才能平稳落地,效果才能逐步显露。
老板,以上四力,做到了,问题的答案就不答自明,做不到,以上问题就会长久困惑与你。你觉得呢?
结束语
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