钉钉“恶斗”微信 企业级市场有多甜？

随着阿里巴巴钉钉、腾讯微信企业版、易信企业版和纷享逍客等的应用的兴起，企业级市场俨然已经成为香饽饽。就在腾讯企业微信上线不久，日前阿里钉钉也推出今年首次重大产品更新，将在协同、沟通、安全三个层面实现全面升级。

据易观预测，在企业高效运营管理需求、移动互联 应用条件不断成熟等多方因素推动下，企业级市场规模将保持高速增长，预计今年市场规模将超过300亿元人民币，也无怪乎包括BAT在内的诸多厂商对这块巨型蛋糕垂涎了。

从目前的态势看，移动办公成为各方率先围猎的领域，不仅是BAT在加速布局，也有传统厂商和新兴厂商的缠斗，此外还有互联 公司联合运营商的积极渗透，几方割据之下也构成了当前移动办公的战国时代。

对手 企业微信与钉钉相爱相杀

作为最新的功能升级，阿里钉钉在协同层面的升级，首批将推出考勤、审批、智能 表三个类型的人性化应用，满足企业在日常工作中的常态需求。同时，钉钉还推出了全新的视频会议服务，作为钉钉电话会议的全新升级，钉钉视频会议让随时随地的面对面交流成为现实。此外在安全层面，钉钉除了拥有阿里巴巴神盾局的支持外，还实现了分布式数据存储加密、第三方托管加密等。

相比阿里钉钉的先发制人，腾讯方面则是在前一段时间才放出风声，扬言要在两个月内推出独立的企业微信APP，而从如今正式上线的产品功能上看，其与阿里钉钉高度相似，个中用意也是不言自明。

企业应用新贵迎难而进

相比BAT阵营的对台戏， 易通过与中国电信联合打造移动 交平台易信直接切入2B市场，并在2014年上线了易信企业版。除延续易信在移动 交领域有独家优势的语音通讯，易信企业版还在移动办公方面做了补强。无论从产品功能还是服务模式上看，易信企业版和目前市场主流的各类移动办公应用素质已经旗鼓相当，而凭借运营商的天然优势，其在商务通讯层面又更胜一筹。不过易信仍需在用户拓展层面更加激进，方能与阿里钉钉一较高下。

相比传统厂商，如今的企业级市场有更多新兴厂商进入，而这些厂商也更受到资本的青睐，其中以纷享逍客等最为典型。而在业内人士看来，无论是坐拥平台优势的阿里钉钉和易信企业版，还是躺在功勋册上的用友、金蝶，抑或得到资本给养的纷享逍客，想在多方割据的2016称雄，都应该拿出更亮眼的数据和表现。

质疑 办公平台沦为“免费 络电话”

凭借着DING、已读未读、商务电话会议等特色，钉钉发布之后可谓吸引了不少的企业尝鲜，也让不少企业的员工成为了钉钉的用户。但是作为一款移动办公平台，不少用户在实际使用中却并没有真正的利用钉钉“办起公来”，反而是因为钉钉的免费电话功能，成为了大多数钉钉用户选择钉钉的原因。

违背用户意愿强行定位讨好企业

对于没有被企业强迫使用钉钉的用户而言，钉钉是一款“好”产品，毕竟免费电话带来了不少的实惠。但是对于不少被企业强制要求使用钉钉的用户，钉钉却备受争议。

据体验发现，钉钉的签到功能作为其主打的卖点之一，可以让员工随时随地的签到，让管理人员可以随时随地的查看人员在岗情况。而管理人员则可通过签到页面，直接查看到团队的签到情况及签到历史，还可以查看团队成员的签到位置，但就是这个“位置”引发了不少“非议”。

“钉钉的签到功能非常‘霸道’，可以综合GPS、基站和WiFi多个元素来进行定位，但是定位还是不能非常准确，常常引起老板的误会。”而与用户“吐槽”的定位不准相比起来，在钉钉用户看来，钉钉签到定位的“强迫性”则更值得商榷。

观点 盈世陈磊华：邮件仍是最好的协同办公工具

在企业应用层出不穷的今天，邮件却依然低调地长期存在着。对为包括 易邮箱等众多大型平台提供邮件基础服务、目前终端用户超过7亿的盈世Coremail总裁陈磊华而言，即使如今大量即时通信应用开始向企业市场发起攻势，电子邮件依然是最好的企业协同办公工具。

“电子邮件永远不会落伍，尤其在企业级市场，电子邮件的人数不断在增长。”陈磊华表示，企业协作基本上包括文件、日程、企业 盘、组织通讯录、文件等功能，这些邮件基本都包括，最多把即时通讯元素加进去。像钉钉企业微信，更多是一个平台。“我认为钉钉和企业微信不是协作平台，实际上是一个企业应用平台。比如像考勤、请假、 销这种东西，其实不是协同的功能，是企业应用功能，所以他们实际上定位是一个应用平台。”作为互联 平台入口身份，邮件也成为连接许多企业应用的工具。

目前，盈世Coremail已经接入金蝶云之家、金山wps、纷享销客、致远、微信企业 、钉钉等平台。在电子邮件系统中，陈磊华也在做各种创新尝试。例如，一分钟组织会议功能。在Coremail邮件系统，企业员工只需要通过邮件就可以实现预定会议室、通知参会人员，参会提醒。据了解，陈磊华今年将新推出一款产品，这款产品在电子邮件将会有更深的延续。

钉钉陈航：商业模式不用急

“我们真正需要回归专注，不能将工作和生活混淆在一起。”在接受媒体专访时，钉钉创始人陈航多次这样说道，在他看来，人们过度沉浸于 交平台，将工作和生活融为一体，不仅不能提高工作效率和生活品质，反而还会起到相反的作用，这也是他自认为钉钉存在的最大价值。

除此之外，之所以选择企业级通信市场，他看重的还是这个市场的未来。据他介绍，中国目前有4千多万中小企业，然而这些中小企业当中，九成多依然停留在传统的纸质办公时代，如何让企业更简单、高效、人性化、更安全地沟通协同是市场的一个需求。

虽然钉钉具备了众多办公功能，但是陈航给他的定位依然是开放平台，而非是具体方案的解决者，具体问题的解决则交给ISV（独立软件开发商）。他笑称，不少潜伏在钉钉平台上ISV借助钉钉赚了很可观的钱。

虽然软件开发商通过提供解决方案获得利益，但是像微信企业版和钉钉这样开放的、免费的平台式产品却很难直接盈利。陈航也坦言，目前他们没有考虑过盈利模式的问题。不过，目前产品的强大人脉资源整合能力，让他颇具自信。“我们的产品如果能让用户产生价值，那么商业模式在未来的不久，自然而然就出来了。”陈航说。