盒马鲜生线上下联动缔造生鲜界传奇；
小米之家店面下单与送货安装分离；
每日优鲜布点前置仓实现极速配送；
京东到家将实体零售店纷纷搬到线上……
2016年阿里云栖大会上，马云第一次提出“新零售”这个概念，自此之后，整个行业顿时风风火火，“新零售”也不断成为人们热议的话题。
从2016年至今，在马云提出的「五个新」里，只有新零售真正落地成为一种方向性的启示，也真正撬动了整个商业市场为之附和。新零售四处围攻线下业态，从阿里到腾讯，从京东到苏宁，新零售已经迅速蔓延成一股影响力极强的颠覆性力量，深刻影响着我们每一个人的生活。某种程度上说，“新零售”并不是一个新概念。在这之前的几年时间里，从全渠道运营、线上线下融合到数字经济，都在往这个方向慢慢迭代靠近，所以确切的说，“新零售”更多的是一种必然的客观趋势。“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售”。
永辉超市更是近年来中国零售业的一匹黑马，在中国新零售市场上，作为新零售产业的领军企业的话，除了盒马鲜生外，另一个当属永辉的超级物种了。近年来永辉大力发展新零售业务，包含超级物种的“云创”更是成为了企业架构的四大板块之一。永辉超市整体业务架构的四大板块主要包括云超、云创、云商、云金。“云超”板块涉及红标店、绿标店；“云创”包含永辉生活店、超级物种、永辉生活 APP 等业务。撇开因疯狂扩张导致的业绩亏损不谈，永辉新零售在发展初期确实引发了业内瞩目。
另一个新零售行业标杆是京东到家。京东到家是京东重点打造的O2O生活服务平台，结合线上线下，整合各类O2O生活类目，向消费者提供生鲜及超市产品的配送，并基于LBS定位实现2小时内快速送达，打造生活服务一体化应用平台。发展至今，京东到家已与多数合作便利店做到系统深度打通，通过“大数据+工具化”两方面，帮助门店实现对商品、用户等的数字化管理，帮助商家成功转型新零售模式。
除了以上这些行业大佬，各类品牌企业投身新零售者数不胜数。这里非业内人士不禁有疑问，为何上到品牌企业下到零售小店，都对新零售如此趋之若鹜？
首先我们要了解清楚，到底什么才是新零售。
从概念上来说，就是以互联 为依托，通过运用大数据，人工智能等先进技术对商品的生产，流通与销售过程进行改造升级。简单来说，就是将线上服务与线下服务还有物流服务有机结合形成的一种新的零售方式即“新零售”。
而新零售的产生其实和实体零售以及电商的发展困境密不可分。
过去的几十年里，互联 迅猛发展，传统零售业遭受到强烈冲击，业绩呈现不同程度下滑。一些中小微企业甚至在这几年间进入了“寒冬”状态，运营生存，举步维艰。传统零售如何突破限制，寻求到新的发展模式，在目前的现状中重新振作起来，成为很多人关注的焦点。而之后纯电商平台伴随着流量红利不断减少，自身发展也逐渐疲软。
这时要想自救，传统零售行业必须转型升级，融入到互联 世界中。但此时互联 已是红海市场，线上平台已有商家冗杂，实体商家很难再展现头角。
面对这样的现状，“新零售”诞生了。
新零售出现后迅速发展，阿里、京东、小米等企业纷纷抓住机会，投入其中，让新零售迅速成为各个行业应用的新时代。新零售让线上线下得到非常好的融合， 上下单、线下商店配送，用户足不出户享受购物的乐趣，这种新型的购物方式越来越受到人们的关注和喜爱。
新零售模式下，普通零售店转型后运营会需要做哪些基础动作呢？
1、线上+线下
线上与线下渠道打通，线上购物商城+线下实体门店+现代物流是新零售的趋势，通过现代物流，打破产品地域限制，线上商城将商品轻松销往全国各地。
2、节日、活动营销
结合智能店铺的线上营销功能，如节日营销、拼团、砍价等用户乐于参与的活动，吸引用户，打造 交化、多元化、场景化的消费体验场景，为商城提升流量。
3、积分兑换
设置用户在购买商品、签到活动、转发分享时的积分奖励机制，积分可用来换取商品或购买时抵扣金额。积分模式易于提高商城用户黏性，从而带来复购。
4、会员营销
使用会员卡、会员积分、优惠券等来打造会员营销模式，提升产品在运营过程中用户复购率和精细化管理的问题。不同的会员等级可以享受不同的商品折扣或店铺活动。
5、大数据分析
使用智能店铺后台大数据分析功能，分析用户的消费喜好、消费能力、消费习惯等人群画像，对用户进行针对性推送和引导，刺激消费。
跟上这股趋势看似简单，实则也是挑战。线上、线下、物流、数据、技术等各项资源整合的同时，你也可能被别人整合。核心零售业务构建是借助别人的平台，还是构建自己的全渠道运营体系？供应链、生产供货系统是依赖别人的资源，还是已有的传统供应链 络？这些都可能影响到新零售体系的成功运营，需要我们谨慎定位确认运营模式。
转型新零售并不是大品牌的专利，生活中我们也能看到许多 区零售小店主成功转型。作为零售商的你虽然也许还在按兵观望，但人人逃不过的真香定律每一天都在上演，机遇稍纵即逝，你决定好拥抱新零售了吗？
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