数驱·手游 如何帮助中小CP业务增长

7月26日下午两点,TalkingData《数驱·手游–CP业务增长之道》第二场线下沙龙,在上海浦东张江科技园区IC咖啡大厅成功举办。近日ChinaJoy在上海正举办,移动游戏领域精英齐聚魔都,130多位游戏圈业内人士顶着高温和烈日到场参会,共赴游戏热潮。

活动一开始,TalkingData华东区行业拓展总监刘松发布了《2017年上半年移动游戏市场概况和用户洞察》 告, 告中对2017年移动游戏行业整体概况及趋势、移动游戏行业整体概况及趋势、海外移动游戏用户人群洞察这三个层面做出了详细的盘点。

TalkingData华东区行业拓展总监刘松

告中显示,2017年上半年移动游戏市场整体呈现稳定发展态势,尽管市场资源更加集中,竞争仍旧激烈,但是移动游戏的品质和互动体验不断得到提升;同时,用户基础持续稳定,细分化市场逐渐催生不同兴趣群体,也为广大开发者在角色扮演、动作、策略和卡牌等之外找到更多市场拓展空间;此外,包括iOS和Android等平台在内的智能移动终端,其硬件设备水准、软件服务能力等都得到进一步的完善和优化,一定程度上为移动游戏的重度化、创新性等形成助力。综合来看,移动游戏产业已经走上一条良性健康稳定的发展道路,未来前景依旧广阔。

同时,从主流类型移动游戏产品款数看,休闲、卡牌、角色扮演、动作和策略等的游戏数量相对较多,从主流类型移动游戏产品款数的同比增幅看,家庭、棋牌、角色扮演、休闲等游戏类型的增幅相对较高。刘松剖析了2017年增速较快的棋牌类型游戏,“今年很多中小CP因为市场挤压,转型开始做本地棋牌游戏,所以我们看到棋牌类型游戏的增长率很高。”刘松也提出了一些隐患,“本地棋牌游戏获客成本较高,做地推获客会出现瓶颈,同时由于政策监管,中小CP转型有一定风险。”

国内移动游戏用户人群洞察 告部分,将人群分为经典端游人群、竞技游戏人群、卡牌游戏人群、热播剧游戏人群及桌面游戏游戏人群这五大类别。“在大众认知方面,会觉得热播剧游戏人群中女性用户会偏多,但是数据表明经典端游、卡牌游戏、热播剧游戏和桌面游戏人群的主力仍旧是男性用户”。刘松介绍到,出乎很多人意料,竞技游戏人群中,则是女性用户比例超过男性用户,达到55.38%。“玩竞技游戏时你的队友有超过50%的可能性是个娇滴滴的萌妹子,所以发挥的不好的时候请多些包容。”

说完了国内移动游戏的特征,再把目光放到海外。刘松介绍到,“从部分海外市场的开发者分布指数看中国开发者在泰国、俄罗斯市场相对占优,印度市场存在发展机会,是中小CP出海的良性选择。”同时,美国用户相对偏好扑克娱乐场和休闲益智类游戏,俄罗斯用户相对偏好策略类游戏,泰国用户相对偏好动作街机和角色扮演类游戏,印度用户相对偏好动作街机和体育竞速类游戏。在不同国家,游戏类型选择更应做到“因地制宜”。

刘松通过 告解读,让现场观众们了解了2017年上半年移动游戏市场概况和用户洞察。

通关四大副本,走向手游增长之路

移动游戏用户与移动智能终端设备存量均已趋于稳定,如何提升存量用户的活跃率、付费率等精细化运营与移动终端复购率则成为2017年站稳市场的关键点,也是中小CP的破局点,针对以上痛点,TalkingData产品副总裁闫辉本次分享的主题是《数驱手游增长之路》。

TalkingData产品副总裁闫辉

“手游行业,寡头趋势加剧,市场竞争日益激烈,中小CP在互怼和吞并的高压下发展,寻找快速增长之路。我们的建议是合理‘打怪’,通关四大数驱副本,助力中小CP升级。”闫辉的开场白新颖又风趣,以“打副本升级”这个游戏定义来比喻数据在手游中的作用,一起来看看他口中的四大副本分别指的是什么吧。

战略副本:

闫辉本章节使用的介绍案例是TalkingData的移动观象台,在移动游戏领域战略中,移动观象台主要提供三个维度的功能:“终端指数”有着全面的终端厂商排名指数,帮助你有的放矢做好游戏适配;“数据 告”能够提供深度 告,公开下载,掌握行情;“应用排名”促使广告主关注竞争行情,了解领域动向。

通过对比用户规模趋势变化,加深行业基准了解,解析用户人群结构,最终实现透过大数据掌握行业大势,指导战略计划,透过数据,分析竞品动向。

运营副本:

“这是爆款,超S级产品,留存率超80%,付费率超10%。”为什么别人家的核心数据超过我们不是一两个级别?我是不是没得做了?这是不少运营人员在看到行业内超高指标时的困惑。闫辉解释道,这是宣传方在用户样本群、数据计算周期时间段以及特定条件(内测公测条件下的高数值、日的分割、区服和无账户面登陆)这些方面混淆了概念。闫辉附上了行业Benchmark解读,通过正规数据,揭开指标上的那些坑,关注行业标准指标均值,带给大家理性的认知。

营销副本:

在数据投放的新时代,如果你能防止渠道作弊手段发生,那么当务之急就是通过数据找寻优质渠道与合作伙伴,带来更好收益以及更高活跃。TalkingData统计分析分析平台能够通过不断扩大和找到目标客群,效益化地评估获客结果,并通过lookalike行为找到更多客群。在识别、洞察、发现、触达、评估这五个维度对每一次的营销进行全方位的分析服务,实时分析各类营销途径的营销效果,构建真正的数据闭环、营销闭环的系统。

产品副本:

“必须要了解游戏优化中必须分析的几大环节,才能在产品层面进行全方位深入剖析。”闫辉坦言,通过建立健全的产品分析体系,从玩家分析、收入分析、消费分析三个层面入手,深入游戏行业,提供对注册转化、关卡、虚拟道具的进一步分析。并且产品方应自定义欲监测重要指标,通过昨日同期的对比来有效了解今日趋势。当然,不止于分析,更需要利用数据对精准用户进行推送活动,找对人群,推对内容,才能有效帮助移动游戏开发商快速实现移动游戏的数据化运营。这些功能都能在TalkingData Game Analytics中找到,这也是行业中最为成熟的一套游戏分析系统。

以上四个副本能提供全维度的数据运营范围,如果每个副本都能“满星通关”,相信帮助中小CP更好走上手游增长之路。

谈谈手游创业,中小CP之路在何方

前两位主讲人分享的内容偏向于数驱的战术层面,天赐游戏创始人于贤文以一个游戏公司创业者的身份为听众带来的是战略层面的分享。“手游市场已经从2016的变化年过渡到了2017萧瑟淘汰年。”于贤文的强而有力的开场白瞬间抓住了在场中小CP的注意力。“2017年手游市场中,赚钱的公司越来越少;游戏产出数量锐减且好产品稀少;大公司持续发力,愈发挤压用户时间,手游创业者越来越焦虑。在细分市场和资本计划层面,对创业者来说可能会面临许多决策与困惑。”

天赐游戏创始人于贤文

回顾2017年,于贤文提炼了几个业界观点:“王者荣耀在席卷市场的同时,也将很多不玩儿游戏的用户拉进了手游圈,这其实也是个中小CP拉新的一次机会;硬核渠道全面崛起;买量模式成本持续上升;发行公司纷纷南下设点,流量南方集中。”紧接着,于贤文站在创业者的角度,以自身经历现身说法,阐释了在移动互联 的创业浪潮中曾遇到过的礁石与险滩。“2016年,在一次产品二选一中,我们错过了一款月流水上亿流水的产品。”于贤文并不避讳地和在场观众分享去年的一次错误决策,“当然我们也做了不少正确的决定,去年我们收购了两个研发团队,让公司发展为研运一体的新形态。”于贤文分享自己创业路上的错与对,给在场的创业者提供了生动的教学案例。

流量红海,中小型产品的厮杀之路

听完了创业之道的分享,再把目光落到实操层面,晨之科市场部负责人魏春锦和在场的听众一起探讨买量的那些事儿。“目前的市场竞争加剧,用户获取成本不断升高,大部分产品自身的LTV根本不足以支撑买量成本。那么对于资本不足的中小CP来说,买量做不做?怎么做?”魏春锦抛出的问题让在场的听众陷入了沉思。

晨之科市场部负责人魏春锦

“我们公司开发了一款MMORPG的产品,在某阅读渠道上进行投放,后期反馈表明180元才能带来一个IOS新增,我们都认为这是一次失败的投放,但是逐渐发现渠道属性和产品非常匹配,大量中小额度付费玩家撑起了整个产品,最后ROI超过了100%,实现了盈利。”通过具体案例分享,魏春锦给出了肯定的答案“一定要去尝试,但是要控制投入范围,在产品计费测试阶就开启投放测试,精确预估LTV模型。投放中尝试更多维度的流量渠道,针对不同渠道进行精准监测,有效的排除假量,注意打磨每个转化流程的用户体验。”

若以上几点都尝试过却还是无法实现盈利,魏春锦建议要及时止损,停止投放。并且尝试通过“老玩家回流”和“口碑自传播”两个方向实现降低获客成本。当然,除了游戏品质外,还能使用鼓励分享的任务与机制、游戏 交氛围的营造、师徒系统等一些具体行为助力传播。

手游ASO,中小CP的优化法

“你想要下载一款应用,在苹果商店进行一次关键词搜索后,你发现一款应用评星为5星,一款应用评星为1星,你会选择哪款进行下载是很明确的,这就是ASO领域后续干预中的一项指标。”ASO100商务合伙人陈戈为现场的听众分享了如何熟练使用ASO让推广变得更为直接有效。ASO的定义即是通过优化来提升APP在应用商店的搜索排名,在正向的研究领域,是中小CP用户增长的一项必备技能。

ASO100商务合伙人陈戈

陈戈介绍到,“如何进行ASO,主要分为两个部分,初始权重和后续干预。”在初始权重方面,通过标题、关键字覆盖,多区域语言设置,能提高初始权重;同时在产品上线后,关注评论,提升产品整体权重排名,筛选最优关键词,维持最优关键词排名+蹭量,以及进行每月一次的定期优化更新能保证有效地后期干预。

《数驱·手游》主题沙龙还在继续,8月初我们北京见!《2017年上半年移动游戏市场概况和用户洞察》完整 告敬请期待!

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