数字产品的可访问性测试

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通过遵循可访问性设计原则并测试您的软件，您可以消除障碍并确保所有人的最大可访问性。

大多数人发现在 络上使用互联 很简单。但是，当我们看到一个不同的人口群体有困难时，情况并非如此。

据世界卫生组织称，超过 10 亿人患有某种形式的残疾。他们中的许多人在使用数字产品方面面临挑战。

数字产品也必须对此类用户具有功能性、可访问性和帮助性；他们不得根据残疾和损伤等因素对用户进行区分。

为了避免这些问题，您必须确保软件开发中的可访问性以及设计中的可访问性。通过遵循可访问性设计原则并测试您的软件，您可以消除障碍并确保所有人的最大可访问性。

什么是可访问性测试？

可访问性测试是测试产品或应用程序以确保具有广泛能力的个人可以访问和使用它的做法。确保您的产品可访问可改善用户体验并迎合大量人群。

随着越来越多的数字产品被生产出来，这是一个不断发展的领域。最新的年度Forrester 全球设计团队现状调查发现，36% 的受访者对可访问性有自上而下的承诺。

可访问性测试在医疗保健、教育和政府等行业尤其重要，在这些行业中，不遵守可访问性指南可能会导致罚款、诉讼和额外工作。

与上一年相比，2020 年 Web、应用程序和视频可访问性案例增加了四分之一以上，达到3,500 多个案例。

如何开始无障碍测试

识别常见的损伤类型

有许多损害和残疾会影响一个人与您的数字产品交互的能力。从以下类别开始：听力、色盲、视力低下、运动技能障碍、认知或学习障碍、言语、非视觉、癫痫发作、灵活性和与年龄相关的障碍。

熟悉相关标准和法规

可访问性标准概述了数字产品的可访问性。这些标准涵盖了可访问性测试的各个方面和类型，包括 页设计、 页内容和多媒体。

这些标准有助于使每个人都可以访问数字产品：

创建用户旅程地图

一旦您确定了需要考虑的常见障碍和需要遵循的指导方针，您就可以创建用户旅程图。用户旅程映射涉及识别用户可以与您的产品或应用程序交互的所有可能方式，并识别用户必须经历的所有步骤或交互。

这可以帮助您识别可访问性方面的差距。

您还可以在用户研究访谈中包括具有不同障碍和残疾的用户。例如，您可以采访有运动技能障碍、色盲、认知或学习障碍的人，以更好地了解您的产品如何更容易被不同用户访问。

尽早测试可访问性

在探索性测试阶段经常会考虑可访问性测试。但是在初始测试周期中实施可访问性测试会更有益。及早发现和修复可访问性问题至关重要。

与残障用户一起测试您的模型和原型

与残障或残障用户一起测试您的模型和原型是识别产品中可访问性问题的另一种方法。您可以进行远程访谈、用户测试或远程可用性测试，以帮助识别可访问性问题。您还可以从专注于可访问性的组织（例如盲人、聋人和运动技能受损的人）招募测试人员，以对您的原型进行可用性测试。

使用可访问性测试工具

有许多工具可以帮助您遵循可访问性指南并自动化可访问性测试。其中许多甚至在设计时都考虑到了特定的规定。

W3C 创建了W3C Validator，这是一个检查器，可帮助您确保所有代码都是正确且经过验证的。它为您提供易于阅读的即时结果。

大多数 Web 可访问性测试工具分为以下几类：

交给你

可访问性测试是数字产品开发的重要组成部分。您必须确保您的产品对所有人（包括残障人士和残障人士）都具有功能性、可访问性和帮助性。

在您的产品设计和开发过程中包含可访问性可以帮助您创建迎合更多受众的产品并改善用户体验