随着商业的不断演化、服务的体验也成为竞争的优势。中小商家正进入服务体验的发展阶段、无论是小到配送鲜奶还是电瓶,或者是快消品都需要提高自已的配送业务水平 。
配送管理上方便客户就是一个服务体验的表现手法、比如采用客户手机提交配送订单,这样减少客户电话沟通的时间,同时也加快了客户的购买决策。
特别是从事终端批发的商家、即要到客户店铺进行拿货或发货,又要开单手写凭证,回到店铺后还要对账重新计算。这中间的时间和精力需要花费大量的重复工作、如果采用手机管理的方法,就可以直接显示每一家店铺的利润与退货记录。
所以采用手机可以移动化到店服务是一个不错的方法。为了能够实现多客户远程下单和多员工自主配送采用微信 交工具来实现共享数据和同步协同管理、微信搜一搜库存表、打开库存表就可以使用。
配送业务管理软件
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