凯德凭什么决胜商业地产下半场?

近日,凯德集团中国区CEO罗臻毓在“中国商业地产行业发展论坛2017”上,清晰的描绘了凯德的创新和变革,或许更是整个商业地产行业的未来发展方向。

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打造生态、技术和管控的三维链条

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用“凯德模式”构建商业生态圈

以“多元化资本平台+全面高效的运营机制”来做商业地产的凯德,拥有完整的房地产价值链。深耕中国多年后也形成了一定的规模效应,这就是业界所盛誉的“凯德模式”。

随着市场逐步成熟,凯德商业地产正趋向更专业化、更细分化、更金融化。同时不断扩展商业外延,构建自己的生态圈 络。为不同业态的客户提供金融服务、营销服务等各种增值服务,并营造场景式体验型的消费环境。

2

更懂客户的智慧商业体——综合体2.0

商业的本质是服务,唯有洞悉用户,才能为其提供有价值的服务。而科技的发展进步也让商业运营者有能力去智能化的认知客户,通过大数据指导运营,进而提升运营效率。去年,凯德在国内推出其首个智慧Mall,通过建立“客群互动- 客群认知- 消费黏性”的良性循环,构建智慧mall闭环。

以综合开发实力见长的凯德,旗下综合体旗舰品牌来福士多年来一直引领着行业方向。而面对市场新的挑战,凯德启动来福士品牌升级,打造面向未来的2.0版综合体。

3

携手竞优迈向精细化管控,打造高品质地产项目

管控方面,凯德于2015年3月携手竞优,对招采成本计划质量安全管控进行调整,管理贯彻区域集权化。同时将业务多元化,整合全产业链业务特长,汇聚资源发挥平台规模与综合实力,协同销售、协同物业管理,迈向精细化管控。

凭借竞优的产品成熟度及专业的管理能力,结合凯德中国的发展现状,凯德中国携手竞优软件成功落地了包括门户平台、计划系统、招采系统、质量系统、成本系统等在内的一体化的管理解决方案。

针对凯德中国灵活规划、区域高效执行” 计划管理模式的管控战略,竞优搭建了“线上+移动”双管齐下的信息化管理平台。其中计划运营管理平台实现了计划编制过程中,分层级、颗粒度由粗到细的逐层递进编制模式,通过会议决议与专项计划互相支撑作为计划 管理清晰化、精确化的手段;同时结合安卓、IOS移动端APP实时推送任务预警的形式,实现对计划任务信息的实时共享、主动催办,从而达到项目计划管控中无死角、实时动态掌握的最佳管控策略。凯德计划运营管理平台重视项目经验的累积,每个项目计划执行过程中的执行周期等数据都可作为项目的数据沉淀,成为为下一个项目的成功基础。

同时,应对项目中偏多的执行节点,竞优提出了项目全景的概念,利用项目节点统计表、项目全景展示图、项目节点地铁图的实现方式,够使整个项目的进度具象化,为各条业务线的管理层呈现一目了然的综合项目信息。

作为在中国尝试本土化颇为成功的企业,凯德熟谙中国市场,紧跟市场需求创造性地做出“接地气”的决策。“成为一家通过高品质地产项目与服务来充实人心丰富 会的领先性全球企业”是凯德的愿景与使命,一心不移。未来,凯德将不断的创新,更精准的贴合更多客户的需求和体验。

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