大资本入场,传统汽修门店如何夹缝求生

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随着 会经济的变革发生,传统门店迎来了崭新的面貌。一夜之间,“智慧”二字给传统门店带来了新生——智慧门店。

这是一场悄无声息又看得见的变革,新的展示模式,营销手段,待客方式等等,都让传统二字走上了一条全新的道路。在这一场变革之中,杂货,餐饮,生鲜,丽人,药店,休闲娱乐等等都好像走在了变革的前端。而 区经常为人们所需要的,却又经常忽视的——汽修门店好像一直静悄悄的,没有什么声响,更没有泛起什么水花。

汽修门店变革迫在眉睫:

随着资本大刀阔斧地占领各大市场,汽修门店自然也少不了大资本的进入。19年的十月,永达汽车收购全球知名的独立汽车零售集团英之杰的全资附属公司Inchcape Overseas Limited的4S店业务。进一步拓展其豪车4s经销店 络,打造多元化的超豪华的汽车品牌组合。对4S市场进行了一次猛烈的攻击。

无独有偶,杭州的小拇指汽修陆续在多地展开区域性论坛会议,发展汽修后市场连锁新时代,带领汽修市场走进发展新阶段。除此之外,上汽、北汽、广汽等汽车集团纷纷开设汽车维修养护的连锁体系,市场嗅觉敏锐的京东、腾讯、百度等互联 巨头也闯入这个偌大的汽修市场,他们带着强有力的资本,技术,流量,开始在这片蓝海之中搅动。

这些大资本进入市场,全国连锁店遍地开花,挤压传统汽修门店的生存机会。

汽修门店改革创新已迫在眉睫。

汽修门店转型之路在何处:

在资本狂风暴雨的侵袭之中,一大批的传统中小型汽修门店,生存压力剧增。如何在这飓风般的市场中力挽狂澜,经营好这一亩三分地?

首先,我们必须明白,在资本,市场等方面与大资本玩家齐头并进是不可能的。但是在这之间,生存的缝隙也不是没有。

其次,汽车市场的潜力是大家有目共睹的,有车一族越来越多,能够做到留住一部分客人便是阶段性胜利。

最后,打铁还需自身硬,在传统门店服务方式上,我们还可以变革自己的集客、竞争、营销、服务、管理等模式,为顾客打造更为优质、贴心的汽修服务。

那么这样的转型应该怎么走?——就让莫邻来告诉大家。

汽修智慧门店——维修单:

优质的服务一定是站在客户的角度看问题,解决客户所思所急。也只有优质的服务才能打动客户,留住客户。莫邻汽修智慧门店则是用来解决门店与顾客的核心问题,打造优质的汽修体验服务,让每一位顾客都能感受到宾至如归的服务。

汽修智慧门店,不仅仅是看起来 络化,信息化,智慧化,而是要站在客户的角度解决各种用车期间遇见的各种疑难杂症。

核心——维修单:

维修单不仅满足了顾客实时对于爱车的监控,还给汽修门店带去了极大的便利,实现多个部门的协作处理,当顾客提出需求之后,门店接待员,维修工都可以在客户端看到这份维修单,再根据需求在仓库管理之中领取配件,给维修工进行项目维修。

汽修智慧门店,以维修单为核心业务,完成线上线下业务的完美结合,顾客足不出户,即可享受上门接车,送车上门,维修过程全程跟踪。既规范化汽修店内部管理流程,节省管理成本,又为顾客提供了优质服务。

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