2016年营销人须知的四款聊天APP

一提到聊天APP，相信千禧一代和营销人员首先会联想到的是，Snapchat 以及Facebook拥有的WhatsApp和Messenger。但渐渐地，一批新的消息APP正在流行起来。比如WeChat、Line、Kik和Viber，由于能通过赞助贴纸和聊天机器人等工具触达到数以百万计的千禧一代和青少年，因此正悄悄地引起品牌广告主的注意力。

“今天的消息APP就和2006年的Facebook一样。”Swyft Media联合创始人兼副总裁埃文·雷（Evan Wray）说道，这家公司曾为欧莱雅和银子弹啤酒等广告主创作了基于消息的广告活动。“最棘手的是每个APP都不同，每个都试图略有差异而力求脱颖而出，当然也为品牌提供了新的投放环境。”

以下为广告主梳理了4个明年值得关注的热门移动消息APP。

Kik

这是一款来自加拿大的移动消息应用，主要受青少年用户群体的欢迎。相比于其他漫无目的投放广告的聊天APP，Kik基于年龄、地理位置、性别等信息的数据型广告表现更为突出。

得益于人机对话技术的发展，Kik在2014年推出了一项“升级式的聊天形式”，即让品牌通过机器人直接与用户个体对话。这种形式推出后的第一周，其中一个活动已经吸引了150万用户；自去年以来，有1600万的消费者和赞助机器人互动了5亿条消息。

“聊天广告只有精准定向用户才能起到好的效果，”Kik公司总裁乔希·雅各布（JoshJacobs）表示，“我们在测试更深入的定向技术，研究如何更好地利用我们的数据，并寻找到更多的方法，让广告主能监测在Kik平台和其他媒体投放效果的区别所在。这也是我们2016年发力的重心。”

今年8月份，Kik获得腾讯5000万美元入股投资，该交易使Kik的估值超过10亿美元。这是Kik的D轮融资，目前共融资1.205亿美元。

数据统计

全球用户：2.4亿

最想说的事：用户平均每次会话时间为35分钟

合作的品牌客户：MTV（Music Television 全球最大音乐电视 ）、盖世威(K-SWISS)、二十世纪福克斯等

2016年发力点：更好的数据定向和监测技术

Line

一款来自日本的聊天应用，已经将目光投向美国市场，2016年将积极争取美国广告主的预算。

Line还联合日本小学馆出版 Shogakukan及日本最大的综合性出版 讲谈 ，创建了微内容中心，类似于Facebook的Instant Articles和Snapchat的Discover platform。

“如果你看到Snapchat和其他 交APP与媒体之间的合作，就不难发现下一步的发展之路。”尚杨媒介北美 交主管诺亚·马林（Noah Mallin）表示，“它会告诉你，Line正在让自己尽可能越来越具粘性。”

统计数据

全球用户：4.5亿

最想说的事：2014年收入为6.56亿美元

合作的品牌客户：可口可乐、麦当劳、亚马逊等

2016年发力点：品牌表情；赞助聊天广告

WeChat

微信，每个月超过6亿的用户用它来购物、玩游戏或者叫外卖。

微信平台的广告业务偏小但潜力巨大，在不断增长，主要是新闻信息流广告形式，且要求最低投放预算为3万美元。“像Michael Kors、耐克和巴宝瑞等品牌最擅长于微信营销，因为它们自己创造内容来拉动销量。”Walk the Chat联合创始人托马斯·格拉齐亚尼（Thomas Graziani）说道。Walk the Chat是国内一家专注微信营销的第三方营销机构。

“腾讯赚钱的方式主要是提供服务，如果把腾讯和Facebook进行对比，腾讯只有15%的收入是来自广告，而Facebook将近90%的收入都来自广告。”格拉齐亚尼表示， “未来一年腾讯在微信上的工作重心是改进定向技术，并把广告成本降下来。”

数据统计

全球用户：6.5亿

最想说的事：2015年腾讯Q3收入为41.8亿美元

合作的品牌客户：宝马、Michael Kors、英菲尼迪等

2016年发力点：更便宜的广告，类似于Facebook Promos这样基于用户兴趣的广告片

Viber

这是一款来自塞浦路斯的跨平台的 络电话及即时通讯软件，最大的特色是用户无需打开该应用就可以直接拨打VoIP电话。Viber的服务已经遍布全球近200个国家和地区的市场，它是除WhatsApp之外拥有全球重大影响力的消息应用。在上个月发布了第一个美国广告活动后，Viber希望大家对它的看法不要仅限于一款聊天APP。

“一直以来，这个公司被认为是一个可以免费打电话或者发短信给境外朋友的APP。”Viber北美负责人斯科特·尼尔森说道，“从游戏到贴纸到公共聊天，我们正努力打造一个娱乐和生活方式门户的生态系统。”

和Line路线相似，营销人员可以在Viber上开通官方账 后，设计自定义贴纸和建立自己的粉丝 络。例如，纽约布鲁克林区的巴克莱中心使用Viber推送了有关音乐会和体育赛事的信息。

为了让自己有所区别，游戏将是Viber在2016年的工作重心，品牌广告主可以进行推广赞助。

数据统计

全球用户：6.64亿

最想说的事：2014年被日本最大的电商公司乐天（Rakuten）以9亿美元的价格收购

合作的品牌客户：Spotify（全球最大的正版流媒体音乐服务平台）、巴克莱中心、Mashable（科技博客）等

2016年发力点：游戏赞助；发展更多品牌账