淘宝“云客服”就业培训助残疾人圆就业梦

近日，我县举办的残疾人淘宝“云客服”就业培训班结班，来自全县符合条件的24名肢体、视力残疾人参加了为期12天的培训，有18名学员通过了考试，即将拿到阿里的工 ，实现居家就业。

此次淘宝“云客服”培训是我县残联与南昌科创职业技术学校合作，针对残疾人的特点开展的培训项目，该项目就业门槛低，针对性强，并且实行全免费，残疾人通过培训可以实现居家就业。

肢体二级残疾的汤标就是淘宝“云客服”就业培训的受益者，他通过培训成功拿到了工 。汤标说：“这份工作非常适合我们这些手脚不太方便的残疾人，让我们这些残疾人实现了居家就业。”

据介绍，目前，云客服岗位主要接受肢体、语言、听力和轻度视力残疾人，就业最为困难的盲人群体还难以胜任。今后通过和相关企业沟通，通过专业的文字语音转化软件，未来培训服务将扩展到盲人群体，帮助更多的残疾人实现梦想，融入 会。