信息化是整个企业数字化转型过程中重要且关键点,软件系统充斥在企业的每一个部门,甚至每一个角落。对于企业而言,数字化转型就相当于是由传统的“步兵加坦克协同”转变为“海陆空信息化协作”。而企业信息化有两个要素:人和软件,这两个要素很好理解,即正确的人和正确的信息化工具。软件机器人很好的打通了这两者之间的屏障。
流程自动化,自动意味着效率,就如种地一般,用手播种固然很接地气,机器播种才是正确的打开方式。正如大多数企业管理者都清楚“提高效率不是成本,而是收益”,那为什么不再增加一点投资,为他们选择一个合适的软件机器人,来进一步提高团队的工作效率呢?
相比起人在操作软件时,那些枯燥机械的重复操作,凭借着“复制粘贴”来处理的每一个业务细节,软件机器人为工作人员提供了增强的替代方式。软件机器人可以更快地,而且是自动化地处理业务过程中大多数低价值的工作,使工作人员能够腾出更多时间,从而专注于客户跟进和制定沟通策略等高价值工作。那么,软件机器人可以自动化企业的哪些工作呢?
1、代劳重复电脑操作
举几个不同行业场景的例子:美团/携程订单数据自动录入到酒店管理系统;自动传染病例数据上 ;批量生成每个学生的奖状并打印;定期上传各个租房 站新的房屋信息……
——这些重复的电脑操作,软件机器人都模拟人工的流程,将自动录入这些信息。
2、桥接不同软件系统
——正如刚刚所说,软件系统遍布在企业的各个角落,那么,自动采集,自动填录机器人可以将这些系统数据做到相联相通。比如:保险公司跟医院系统对接形成商保快速赔付;4S店DMS系统与CRM数据录入的自动同步;物流节点信息与电商业务系统同步;区域内各家医院HIS与卫生局医疗区域平台的自动同步。
3、数据采集与软件数据接口替代
电商价格数据采集;医疗科研数据采集;招投标数据采集;收银收据采集;拍卖 站数据采集,这些平日的数据采集工作,如果依靠人工采集,必定事倍功半。
——用软件机器人,可以当成一个信息采集工具,可以循环地执行大批量的数据采集工作,采集工作的完成某种程度上甚至于可以替代数据接口的开发。
4、软件机器人自动化的创新应用
再举几个场景,直播间数据变动与自动化管理;自动化股票交易涨停板;一键自动税务上 ;
——软件机器人能自动引入关键数据,替换到最新的数据库中,工作人员只需一键操作,然后就完成监测,打印,发送,上 ,录入等操作。
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