因为之前工作涉及到过这方面的内容，加上最近也和许多人交流了关于陌生人 交的看法，在这里相当于简单做一下不完全的相关总结。
一.为什么要做 交？
2019年可以说是 交年，从年初的马桶，多闪，聊天宝开始，到最近包含轻聊，朋友，灯遇在内的腾讯 交矩阵，大大小小发布了将近几十款 交软件。
几乎绝大多数的软件都是朝着陌生人 交领域发力。其实这也是现实所迫，不是大家不想做熟人 交，而是熟人 交实在是太难做。在没有通讯技术革命性变革的情况下，根本没有办法说服用户进行关系链的迁移，这也就很难能撼动QQ和微信这两座大山。
说起陌生人 交软件，其实很多人的第一反应就是陌陌和探探这两个陌生人领域的头部软件。所以现实是，陌生人 交软件也不是那么好做的。不过和QQ微信加起来将近20亿Dau的那种绝望感相比，千万级别Dau的陌生人 交软件似乎又要好了很多。
所以为什么大家削尖了脑袋也要做？
道理也很简单，目前的市场容量还足够大。和熟人 交市场用户肉眼可见的天花板，以及用户使用时长开始下滑的情况不同，陌生人 交市场依旧是一个增量市场，根据艾媒咨询2019年Q1的数据，2019年年底陌生人 交市场用户规模会达到6.22亿。
其次，Z世代的互联 原住民正在逐渐成熟。所谓Z世代就是指95后的互联 用户。根据QuestMobile的 告显示，Z世代人群已有3.69亿。而这部分人群在新 交软件上，要比其他年龄段用户的参与度更高，更喜欢尝新。
最后， 会观念的逐渐开放，陌生人 交正在被越来越多的人认可。根据草莓派数据调查与计算系统的调查 告显示，目前以陌生人 交为主要 交方式的中国 民占比达到了24.4%。
二.陌生人 交要解决什么样的问题？
之前在《飞聊的显示与理想》中，我的观点是： 交软件是一座连接人与人之间的桥梁，本质上是能够提高人与人之间的沟通效率。
现在针对这个观点有了进一步的补充。
个人认为陌生人 交软件是要解决两个问题，一个是核心问题，一个是本质问题。
首先，解决的核心问题是 交效率。
交软件的内核都是需要解决人与人之间的沟通效率。但是相对于熟人 交，陌生人 交对于效率会更为看重。
和熟人 交维系关系链的功能不同的是，陌生人 交产品主要是拓展 交关系。在没有形成稳定的 交关系链前，长时间得不到反馈会极度影响用户体验。这种情况下，用户想要拓展关系链的诉求没有得到任何满足。
简单来说就是通过尽可能高的效率匹配质量尽可能高的人，同时尽可能快的收到反馈。比如想要倾述的时候有一个倾述对象，以及情感诉求，想要快速匹配异性。
其次，解决的本质问题是价值交换
无论是联系建立前，建立中，还是建立后，都是一个价值交换的问题。
比如建立前，男性用户看到了好看的女性用户，想要认识一下。这时，美丽的外在便是女性用户所呈现出的价值。
建立中，可以理解为刚刚认识，正在处于聊天了解阶段。女性用户被男性用户的幽默风趣给打动。这时候，男性用户的幽默风趣便是聊天阶段中所呈现出的价值。
建立后，可以理解为男女性用户发展为了恋人关系。男性用户温柔体贴，女性用户知书达理，这就是建立后所表达出来的不同价值。
当然还有一种就是一直想要建立联系，但是一直没有成功的用户。这类型的用户就需要自我反思下是不是能够提供有效的价值了。
所以，通过人与人之间的互动实现物质精神的价值交换，无论是情感价值还是物质价值，都需要给用户一个价值输出交换的落点。简单来说就是匹配到人之后要做什么。
三.陌生人 交的形态？
除了tinder类陌生人 交以外，大多数陌生人 交在表现形式上一定是内容+IM的形式。
还是和熟人 交相比。熟人 交中，人与人之间已经沉淀了关系链，可以直接进行沟通。而陌生人 交中却没有。 交关系链的沉淀又是基于人与人之间相互加深了解的基础之上的，所以需要有一定的载体来促进人与人之间的了解。简单来说，新的软件里面可以没有人，但是一定要有吸引人的基础。
当然也不是说不能够直接进行人与人的配对，只不过简单粗暴地配对给顺畅交流增加了一些困难。
1.什么是 区，什么又是 交？
陌生人 交软件中增加了内容模块，给人的感觉和 区没有区别。 区和 交的区别其实还是在于功能优先级和人与人之间的关系的强弱的问题。
举个例子，贴吧之所以叫 区，是因为，无论是关注吧，还是对帖子的加精置顶回复分享等一系列操作，核心目的都是在于构建贴吧的内容生态。而人与人之间的关系的沉淀仅仅是核心目的以外带来的附加属性。这一点通过IM页面的设置就能感受到。
而陌生人 交软件中的内容是为了沉淀人与人之间的关系而服务。通过内容能够让用户接触到另一个用户的兴趣心情等信息，帮助用户间在沟通时有更流畅的沟通效果。
2.怎么鼓励内容生产？
这里存在一定的矛盾点。即单纯让用户自发生产内容会没有动力，而通过大量奖励又会出现用户灌水的情况。
所以在鼓励UGC内容生产的问题上需要掌握好一定的力度，既不能用力过猛，也不能一毛不拔。
这个问题也涉及到，用户为什么要发内容，用户又要发什么内容。
所以在前期的时候，需要通过内容抓取以及团队输出的形式做好内容覆盖。这一点上要保证内容的质量，同时要能够给 区内容形成一定的调性。这一点其实和 区是很相似的。
开始推广之后，手段就会更加多样一些。
人工引导
可以通过运营手段进行定期的征文活动或者日常的话题挖掘，引导用户生产UGC。同时为了保证用户的生产兴趣，还需要一定量的马甲账户来进行“灌水”。
“灌水”分两种。
一种是引导真实用户生产UGC，并在UGC下方进行评论。
另一种是，积极回复这条UGC下其他用户的留言，再引导这部分用户进行UGC生产。
平台激励
平台激励又分为显性激励和隐性激励。核心是围绕用户的成长奖励体系展开，用户通过获取积分，提升平台等级，然后还可以通过积分换取奖励。
首先是显性激励。当用户有一定质量的UGC生产时，可以给予一定量的积分奖励。在用户提升平台等级获取等级特权的同时，也能够通过积分换取一定的物质奖励。
其次是隐性激励。当用户有一定质量的UGC产出时，就对这部分内容进行加精置顶全站推送等形式对用户进行精神鼓励，从而满足用户的成就感。
四.怎么看待熟识之后互加微信的现象？
这个问题其实不必过多纠结。
微信本身就是稳定关系链的象征，是用户关系发展到了一定阶段后的必然现象，同时互加微信也是一种仪式，象征着两个人之间正式成为朋友。而两个用户互加微信后不见得都会离开平台。
所以陌生人 交软件需要关注的是怎么样高效率解决关系链的沉淀问题。
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