将 BA、DevOps 和 QA 与云测试同步

随着软件开发和测试的不断发展和演变,领导层的团队架构和管理实践也必须如此。

科技初创企业和团队

科技创业公司的历史背景可以追溯到互联 和互联 热潮的早期。这时出现了新一代的企业家,他们对技术及其创造新业务和颠覆现有业务的潜力更加适应。这些企业家迅速抓住新机遇,并愿意冒险实现他们的目标。

描绘 2000 年代初期科技公司的图形

今天,科技初创公司的格局发生了巨大变化。现在有更多的垂直行业,每个行业都有自己独特的挑战和机遇。然而,这家科技创业公司的核心精神保持不变:通过使用技术来识别和利用新机会。当今科技初创公司最常见的团队管理模式是将流程分为 3 个部分:

1. 业务分析 (BA): 业务分析过程是为识别业务需求和确定业务问题的解决方案而进行的一系列活动。业务分析师使用各种技术来执行这些活动,包括需求收集、流程建模、数据分析和业务流程改进。在科技公司的背景下,BA 将确定科技产品的设计规范和要求。

2.开发运营(DevOps): 开发运营或DevOps是一组旨在自动化和改进软件交付过程的实践。DevOps 是对 IT 行业两大趋势交汇点的回应:软件交付的日益复杂以及客户和企业对更快、更可靠的软件发布的期望不断提高。在现代科技初创公司中,技术领导/架构师以及 DevOps 工作流程中的编码人员。他们负责实际开发软件产品。

使用 Docker 的示例 DevOps 工作流

3. 质量保证(QA/QAOps):在科技初创公司,质量保证或质量保证团队负责确保公司生产的产品和服务具有高质量并满足客户的期望。这涉及开发和执行测试计划、测试新产品和现有产品以及 告发现的任何问题。QA 团队与工程团队密切合作,确保产品的设计和制造符合质量标准。此外,他们还负责验证产品功能、版本和批准版本。

一家科技公司可能会为所有 3 项活动配备专门的团队。尽管如此,在快速发展的市场和不断提高的自动化程度中,最优化的团队结构将主要取决于业务用例的具体情况。

这三个过程是相互依赖的,因为它们都需要彼此同步才能生产出高质量的产品。业务分析负责了解产品的需求,开发运营负责确保产品按照这些要求进行开发,质量保证负责确保产品符合业务制定的质量标准。

这些流程需要与几个共同的验证点或工作同步。例如,业务分析师需要确保需求清晰且可实现,开发团队需要确保他们根据这些需求构建产品,质量保证团队需要确保产品满足企业制定的质量标准。

如果这些过程中的任何一个与其他过程不同步,则可能会导致问题。例如,如果业务分析师不了解需求,开发团队可能会构建错误的产品。或者,如果开发团队没有按照要求构建产品,质量保证团队可能会发现本可以避免的缺陷。

共同趋势和挑战

随着初创公司的成长,其结构和管理实践也必须如此。团队成长一般分为三个阶段:

启动阶段

  • 启动阶段的特点是团队规模小,不确定性程度高。此阶段最大的挑战是确保每个人都在项目目标和目标方面达成一致。
  • 此阶段的另一个常见挑战是管理预期。鉴于可用资源有限,为可以完成的工作设定切合实际的目标和期望非常重要。
  • 扩展阶段

  • 扩张阶段的特点是团队规模更大,专业化程度更高。这一阶段最大的挑战是协调所有不同的运动部件。
  • 此阶段的另一个常见挑战是保持质量控制。随着越来越多的人从事该项目,错误或缺陷从裂缝中溜走的风险增加。为了解决这个问题,重要的是在扩展阶段的早期实施严格的质量保证程序。
  • 成熟阶段

  • 成熟阶段的特点是稳定的团队规模和明确的流程和程序。这一阶段最大的挑战是在每个人都在组织中扮演好自己的角色时保持势头。这可以通过持续改进计划来实现,这些计划鼓励每个人确定其工作流程中的改进领域。
  • 此阶段的另一个常见挑战是有效管理变更请求。随着新特性或功能被添加到项目中,重要的是要有一个清晰的流程来管理变更请求,这样它们就不会落空。
  • 在启动阶段,主要目标是构建一个有效的产品并占领一个体面的市场,以确保业务的可持续性和盈利能力。在将产品的工作版本发布给客户后,立即需要设置质量保证流程。但考虑到该特定时期资源的匮乏和快速的变化,很难制定出能够随着产品和公司顺利扩大规模的测试策略和计划。

    随着团队的发展,团队的结构会发生变化。最常见的挑战是确保 BA、DevOps 和 QA 保持同步。为此,技术领导层需要了解以下内容:

  • 建立一致且可重复的测试过程。
  • 随着公司的发展管理测试资源。
  • 随着公司的扩张,跟上变化的步伐。
  • 处理遗留代码和过时的系统。
  • 确保软件发布的质量。
  • 围绕软件质量管理客户期望。
  • 在三个工作流程之间建立清晰简洁的沟通渠道。
  • 确保每个团队都了解其他团队正在做的工作以及它可能如何影响他们的工作。
  • 创建允许三个团队之间顺利和高效协作的流程和程序。
  • 管理期望并确保每个团队都了解他们在公司整体成功中的作用。
  • 软件测试领域瞬息万变,新的挑战层出不穷。因此,技术领导者必须不断适应并准备好迎接新的挑战。

    新技术和方法不断被开发,很难跟上最新趋势。但是,重要的是要及时了解最新动态,以便能够为您的客户提供最好的服务。

    软件测试行业在不断发展和变化。以下是该行业的一些最新趋势和发展:

  • 自动化:自动化在软件测试行业变得越来越流行。自动化可以帮助加快测试过程并提高效率。
  • 云测试:云测试是另一个越来越受欢迎的趋势。云测试允许测试人员在真实环境中测试应用程序和系统。
  • 基于人工智能/机器学习的工具:人工智能和机器学习越来越多地用于软件测试行业。人工智能和机器学习可以帮助更大程度地自动化测试过程并提高准确性。
  • QAOps:QAOps 是软件测试行业的一种新趋势,专注于对质量保证团队、技术和操作进行分组。
  • 真机云:真机云是软件测试行业的一种新趋势,它允许测试人员在云端的真机上测试应用程序和系统。
  • 基于云的测试的重要性

    随着技术的不断变化,软件测试领域必须适应以跟上。过去,测试主要在物理设备和平台上进行。然而,随着基于云的服务的兴起,测试现在通常在虚拟化环境中进行。

    通过为所有三个团队在测试和开发项目上进行协作提供一种方式,基于云的自动化可视化测试可用于弥合业务分析、DevOps 和质量保证工作流之间的差距。使用基于云的平台,所有三个团队都可以轻松访问相同的工具和资源并共享信息和结果。这有助于简化开发过程并确保所有团队都朝着同一个目标努力。

    基于云的测试平台为软件测试人员和技术领导者提供了许多重要的好处:

  • 提高灵活性和可扩展性: 借助基于云的测试,您可以根据需要快速扩展或缩减测试工作,而无需投资购买昂贵的硬件或基础设施。当您需要对新版本进行大规模测试或出现意外问题时,这尤其有用。
  • 降低成本:基于云的测试可以为您节省硬件、基础设施和维护成本。您只需为使用的内容付费,没有前期成本或长期承诺。
  • 提高速度和效率:基于云的测试平台提供预配置的测试环境,始终按需提供。这意味着您可以立即开始测试,而无需设置和维护自己的测试环境。
  • 改进的协作:基于云的测试平台使分布式团队可以轻松地实时协作测试用例和结果。这对于软件开发过程中高效和有效的团队沟通至关重要。
  • 更好的洞察力和分析:通过基于云的测试,您可以从每次测试运行中收集数据并使用它来改进您的整体流程。
  • 云测试平台可以帮助验证应用程序项目并同步 BA、DevOps 和 QA,并以多种方式交付工作。

  • 云测试平台可以提供一种在各种设备和浏览器上测试产品的方法。这对需要确保需求明确的业务分析师和需要确保产品符合业务设定的质量标准的质量保证团队很有帮助。
  • 云测试平台可以提供一种自动化测试过程的方法。这对于需要确保他们正在根据要求构建产品的开发团队以及需要确保产品符合业务设定的质量标准的质量保证团队很有帮助。
  • 云测试平台可以提供一种与团队共享测试过程的测试过程结果的方式。这对于需要确保需求清晰且可实现的业务分析师以及需要确保他们正在根据需求构建产品的开发团队可能会有所帮助。
  • 云测试平台可以提供一种跟踪测试过程进度的方法。这对于需要确保需求清晰且可实现的业务分析师以及需要确保他们正在根据需求构建产品的开发团队可能会有所帮助。
  • 由于所有这些实际优势,我们可以肯定地说,关键业务软件测试的未来将是基于云的和高度自动化的。

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