什么是互联 思维，小莫觉得就是通过互联 扩大了客户体量，同时能够采用有效方法吸引并转化为有效客户。换言之任何企业你不是没有客户，是你没有打开互联 思维，了解客户喜好，走入客户心里，留住本该属于你的客户。
今天我们图例讲述留客户神器——「莫邻在线客服系统」。
莫邻客服系统官 主页
莫邻营销硬货二：要想打动客户的心，就要了解客户需求，实现与客户心连心无障碍沟通，才可有效转化。莫邻在这一板块可是做了一番研究形成了一套数据统计方案。
例如：
1、 站访问即时监控，随时随地监控流量情况
莫邻客服系统 站访问即时监控
2、数据分析（统计数据可导出）
莫邻客服系统日流量统计
②数据分析（统计数据可导出）
莫邻客服系统数据分析
③聊天记录（可查看，可导出保存）
莫邻客服系统聊天记录数据
④服务评价统计；⑤客服统计；⑥机器人对话统计；⑦在线时长统计
莫邻营销硬货三：智能机器人自动应答/常用语设置，常用语：可根据自己客户常规性的问题提前设置答案，客服人员可手动快速回答客户问题，减少客户等待时间，提升客户好感；智能机器人自动应答：可自动记录并识别客户问题，根据客服人员的回答记录，对客户的问题自动回复，实现智能无人应答，降低人工成本。机器人知识库还可手动修改不精确答案。
莫邻营销硬货四：设置——灵活，自定义强，好操作。减少客服人员对软件使用的学习成本，同时适应各种风格和使用习惯的 站
莫邻客服系统设置页面
莫邻营销硬货五：莫邻推广联盟——只要是莫邻客服系统的正式用户，免费在莫邻推广联盟系统做广告，提高展现率，助力线上推广。
莫邻客服系统推广联盟
声明：本站部分文章及图片源自用户投稿，如本站任何资料有侵权请您尽早请联系jinwei@zod.com.cn进行处理,非常感谢！