2018年OA系统软件发展趋势分析，OA办公系统竞争以服务为主

智能手机的出现改变了软件的发展迭代周期，今天的OA办公系统软件市场变化速度已经十倍于前，OA系统软件从PC时代迅速进入了移动办公时代，部分免费OA办公软件的出现，对传统的OA系统软件市场、渠道带来的巨大的冲击。

OA市场的格局也在发生翻天覆地的变化，传统的OA系统软件厂商如泛微、华天动力、致远、蓝凌如何把过去的积累的品牌市场优势转化成新的胜势，OA系统市场将会进入到一个“产品、市场、渠道”精细化竞争时代。

2017年OA系统市场占有率排行

通过研究整理OA系统在国内市场发展的20年历程可以总结出，2018年的OA办公系统市场变化主要受以下几方面因素影响。

OA系统存量市场升级改造，增量市场新应用需求。

移动办公需求渐成主流，流量入口争夺战。

政策影响，西部市场崛起，金融投资、分享经济爆发新的市场需求。

OA系统产品应用将日益精细划分，大中型企业将构建平台型协同OA系统产品，而小微企业越来越多选择云端的协同OA办公系统产品

伴随着OA系统产品功能完善度的不断提升，针对不同企业用户提供差异化服务水平的业务能力快速增长，不同规模企业用户自主选择适用的OA系统产品逐步成为可能。

泛微、致远、华天动力、蓝凌、金和等传统的OA系统厂商通过过去20年在中国沿海经济带的深耕细作，在市场上都占据了一定的地位。

大型企业用户需求平台化和定制化，简单、单一的OA办公套件型产品已经难以适应快节奏需求变化、复杂的业务流等，更为需要构建基于OA应用的平台型信息化应用，实现更为个性化的应用功能和更为开放性的整合功能，而充足的资金预算也为大型企业用户构建平台型OA系统产品提供了保障；

小微企业需求轻量化，一方面缺乏较大规模的资金构建定制化的OA系统产品，另一方面，业务经营的高不确定性和业务模式的不规范性，使得其更需要调整现有业务以适应先进的OA系统产品流程，进而提升业务经营水平。因此，小微企业更倾向于选择优秀研发厂家品牌的云端协同OA系统产品。

小微企业OA市场潜力巨大

“混合云模式”逐渐成为OA未来市场应用特点，云端协同OA系统在早期时依靠免费的策略获得用户，钉钉从免费入手，在获得大量的小微企业用户之后，现在也开始采取收费策略，收费标准与传统厂商相比并不低。

OA系统软件经过二十多年的发展，产品已经日渐成熟，泛微、致远、华天动力、蓝凌、金和等传统的OA系统厂商的OA软件版本大的迭代动作都超过了10个版本以上，小的功能调整至少几千次以上。

OA系统软件的产品差异化越来越小，从2012年起已经进入了服务落地竞争阶段，对于大多数软件研发厂家而言，早期的服务化基本是以宣传为目的，在实际运营中，产品销售依然是主流。2012年开始，继续固守“产品化”思维，拒绝向“服务化”转型的研发厂家将面临被市场淘汰的威胁。

OA办公系统市场机会

2012年以来，此前诸多“概念性技术”进入了落地推广阶段。4G的普及，促使OA系统从PC时代向移动时代变革，从服务能力看，国内近年来建立了越来越多的云计算数据中心，华为、腾讯、百度、阿里的云服务遍地开花，OA系统厂商可以充分利用大量低成本、高性能、可灵活购买服务的云资源在云端为企业用户提供云服务；从OA系统厂商的发展上看，泛微、华天动力、蓝凌、致远等OA系统厂商陆续推出成熟的移动端OA系统软件，传统的OA系统厂商的变革已经开始，移动化、模块化将会是未来5年的OA系统发展的大趋势；从企业用户看，业务需求的持续变化需要OA系统进行一定调整，移动办公已经成为主流，采用服务化产品可实现快速迭代，保持产品功能的持续更新，这也决定了大多数不具有更新功能的OA系统产品将逐步淡出市场。

泛微连续在移动办公市场发力，蓝凌也紧跟其后，华天动力在2018年发布了更具竞争力的v8新品，OA系统软件2018市场前三的争夺战将会在这三家企业展开，受移动办公需求的影响，也许在2018年下半年，OA系统软件的商业模式将会出现“巨变”，市场的变化将会带来新的一轮竞争，OA系统格局洗牌已经开始，对于传统OA系统厂商来说不变则死。