现如今,腾讯毫无疑问是互联 巨头公司之一,而其旗下产品也囊括了国人生活所需的各个方面。从通讯,娱乐,到学习工作,可以说我们都离不开腾讯了。今天我们来说说微信这个主流 交软件。
可以说是有手机的人都一定会使用微信,它已经成为了国民级别的APP。或许有人会有这样的疑惑,那便是微信为什么一直都是免费让大家使用的呢?如果微信向用户收费,仅仅凭借如此庞大的用户群体以及微信在生活中的重要性,绝对能让腾讯大赚一笔。
我们查到了微信活跃人数的最新数据,微信的月活跃人数已经达到了十二亿之多,而中国总人口不过才十四亿!当然其中不乏一人多 的情况,但这依旧是一个极其恐怖的数据。在生活中,除了不会使用智能机的老人和还没有配备手机的小孩,基本上人人都是微信的频繁使用者。我们简单估算一下,假使马化腾规定大家都需要缴纳使用费才能使用微信,每人每月十块钱,那么腾讯将会额外收获每年1200亿元的收入。
腾讯2020年财 显示,腾讯一年总盈利为1494亿元。如果加上了微信的收入,几乎能让这个收入翻一番了。当然这个收费可能偏贵,但是不论怎么说,只要实行微信收费制度,对腾讯来说都必然多了一大笔巨额的收入。
我们能想到的,马化腾没理由想不到。但是并不像我们想象中,马化腾是因为心地善良而不收费,而是他不敢这么做。现在与微信能够比肩的 交软件QQ同样是腾讯旗下产品,但是很少有人知道,收费制度曾经实行过,但结果不但不美妙,甚至可以说让腾讯受到了当头一棒。
下面我们来说说当年QQ收费后的情况。其实情况与现在也很类似,QQ在2002年已经在国内通讯市场占据了大半江山,于是马化腾大胆地对QQ收费做出尝试。收费形式是新用户注册收费,出于谨慎,注册收费也仅仅需要一元钱。
不算太贵,但是作为新用户融入大环境的一道围墙,足以引起用户的强烈不满。 友强烈抵制这种行为,不少 友不惜写长文抨击这种行为,把他看做店大欺客的典型,呼吁大家共同抵制。
QQ的充值业务,如黄钻等收费一直到现在都还有,但是强制性收费已经取消了。这是 友的强烈声讨下腾讯做出的妥协,也是腾讯在探索运营方式中犯的一次错。如果说只是投放广告或者提供自愿的充值项目,用户还可以接受,但是强制收费对用户确实是一个很大的打击。
也许一元钱或者十元钱对现在的人来说都不算什么,但是收费形式的变革是大家更注重的,腾讯这一种行为无疑是在消费用户的感情。但也正是因为马化腾选择悬崖勒马,坚持他最开始承诺的QQ免费原则,QQ在现在才能留住如此广大的用户。
腾讯也是经历了这一次风波才意识到,对用户习惯的免费软件突然强制收费,无异于杀鸡取卵,消耗用户的信任来换取短暂的利益。这也许会给腾讯带来短期的巨额收益,但是从长远的角度来看,这都是自己给未来的道路设下的阻碍。
腾讯坐拥两大主流 交软件,开放一些可供用户自由选择是否购买的额外服务,都是用户可以接受的。包括通过其他的方式如投放广告、联名等活动进行盈利,无疑是更长远的。
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