15年赋能家居与城市,四川红星美凯龙:不断变革的“王者”

过去15年,是成都乃至四川发展最快的15年。

这些年的四川正以前所未有的速度发展与进击:经济总量连跨3个万亿元台阶,跃居全国第六;成都登上新一线之首、跻身超大城市、连续13年问鼎“最幸福城市”榜首……都是对这15年奋斗不辍的嘉奖。

2007年,家居龙头红星美凯龙首度入川,开启了四川家居的连锁卖场模式;15年后,手握全川28家商场的巨无霸规模,深度参与了四川家居行业的发展与变革。

今年伊始,从年初的“我亦为王”15周年入川盛典、到618、818FUN肆嗨购节,以及6000万“宜居成都”消费券……一场场营销大促,成功激活了全川超千亿的家居市场,不禁让人想问,红星美凯龙到底凭什么?

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一年两季“我亦为王”15周年庆典

让红星美凯龙营销“出圈”

2022年,是红星美凯龙入川的第15年,为了回馈全川消费者,重磅打造了“我亦为王”15周年庆典,通过吉克隽逸、黄绮珊领衔的群星演唱会、线上线下的活动让利,成功点燃了四川家居行业的消费激情,同时,更联动内江、宜宾、南充等地开启分会场,把红利扩展到全川,而在微博、百度、封面新闻APP上进行的线上直播,抖音视频等,引发超200万的播放与点赞,场面十分火爆。

9月,乘势又开启了第二季“我亦为王”庆典,推出生活美学美育微纪录片、线下脱口秀、抖音挑战赛,以及红星美凯龙生活美学中心推出的盒马早市低价抢、五折餐饮、气球大作战、砸金蛋等一系列活动,累计送出各类大奖20余万次,反响热烈。在疫情反复下,客流量仍比去年同期稳步上升7.6%,稳坐四川家居“一哥”宝座。

同时,作为豪横典范,红星美凯龙在活动期间,不仅全川让利,更为消费者送去35辆五菱宏光MINIEV,激活了一度沉寂的家居消费市场。

此外,更出圈的则是立足行业、品牌、生活美学、设计理念的“强国IP计划”和“我亦为王”微纪录片。第一季“我亦为王”15周年庆典,不仅有明星演唱会的激情,更有对行业,对品牌的深度思考,通过走访业界专家、知名学者、财经教授,来深入剖析家居品牌,提出国货自强与强国品牌的 召,让大众了解行业,了解头部家居品牌的发展史,从而形成品牌效应。

第二季则是邀请到知名设计师和艺术家,殷九龙、张国明、黄煌、宫玉等,来分享他们对于艺术、对家的理解,微纪录片一经发布后,在微博及各大媒体平台,累计获得43.6+w曝光量,这种新颖宣传方式格外受年轻人喜爱,将红星美凯龙的生活品味和家居美学优势展现得淋漓尽致。

除了一年两季的“我亦为王”庆典,还有“5·1狂享购”“818FUN肆嗨购节”“6000万‘宜居成都’消费券”等节点活动,而6000万“宜居成都”消费券就是在刚刚过去的双11,为“烟火成都”而来,红星美凯龙发放了6000万,每满100元立减8元的消费券,来满足广大消费者宜居、安居的需求。

一张张夺魁榜、一场场营销大促、一次次真金白银的让利,成功激活了消费者的购买欲望,也让四川红星美凯龙在家居行业成功出圈!

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不断升级营销模式

重构家居消费场景和消费生态

市场并不是一成不变,相反,始终充满着机遇与挑战。

随着经济水平的提高,消费者对于住房的需求不再是简单的生存居住,尤其当年轻消费者成为家居家装市场的主流人群,他们追求打造高品质、个性化美好生活体验的诉求,就成为家居市场最强大的新需求。

四川红星美凯龙给出的答案则是:做好了渠道,赢在过去;抓住了用户,就能赢在未来。

而如何抓住年轻用户群体,就是不断升级娱乐、购物、家装为一体的营销模式。

譬如每年重磅的庆典活动,2017年的“川黔盛典”,当时李宇春、陈小春的加盟,就让全川消费者感受到了红星的“霸气”;2018年“5000公里发现之旅”,带领消费者、媒体人一道辗转5000公里,深入一线品牌工厂,探秘“中国制造”的核心与匠心;2019年“超级天团”再度唱响四川,宣告四川进入“红星时间”;2021年,“了不起的国货”,为中国制造打call,深度剖析智能制造和5G工厂;2022年,则是“我亦为王”庆典……

通过一次又一次年轻化的品牌形象塑造和传播,不断打造“娱乐化、标签化”等方式,将节点大促变成一枚枚极具价值的 交货币,将“四川红星”打造成 交化、消费化、国潮化的复合体,消减潜在客户心中的距离感,与消费群“站在一起,玩儿在一起”,在提供产品价值的同时,也提供了超高的情感价值。

此外,“拓品类、重运营”,用细化颗粒度的路子,把服务做深做扎实。

近年来,细心的四川消费者会发现,红星美凯龙的门店在不断升级,针对不同用户群体和不同的消费场景,搭建不一样的用户场景,做商场的分级。

先后发布了1 店战略、至尊Mall战略和标杆商场战略,1 店肩负着旗舰作用,一店卖全川;至尊MALL身处成都商业中心,潮店集合地;美学中心着重探索快消与家居全场景融合;二级城市,星艺佳定位更年轻,满足新兴市场和三四线市场需求。

而每个1 店商场平均单体体量都将达到10万平方米以上,并跟随市场趋势,更加“泛家”,品类不再固化,囊括了智能电器生活馆、进口国际馆、设计客厅馆等十多个主题馆,全面满足从刚需到局部改善,再到高档消费的广泛客群服务。

通过商场的分级,重构家居消费场景和消费生态,全城一盘棋,做到精准触达,将客户导流到最符合的消费场景门店中,形成覆盖各个层级的家居生活矩阵。

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持续赋能家居与城市

成为四川家居当仁不让的“王者”

近日,工业和信息化部、住房和城乡建设部、商务部、市场监管总局联合发布《推进家居产业高质量发展行动方案》,提出到2025年,家居产业创新能力明显增强,高质量产品供给明显增加,同时明确在家居产业培育50个左右知名品牌,建立500家智能家居体验中心,以高质量供给促进家居品牌品质消费。

在《方案》中有这样一句话非常关键:培育一批核心竞争力强、带动作用大的“链主”企业,发挥其在技术攻关、要素聚合、上下游协作、生态营造中的支撑引领作用。

何为链主企业?就是指能够引领、整合整个行业高效协同,不断创新的头部企业。

作为家居行业的开创者,从家居连锁模式,到自营模式,再到引领家居消费从单纯的“买家居”,过渡到“逛家居”“赏家居”时代。这一次,红星美凯龙再次走在了时代前面。

从家装、家居到电器,这是一条完整的消费链,早在三年前,红星美凯龙就已经开始打通这一消费链,通过上下游整合,发挥更大的能效。另一方面,从渠道的角度,红星美凯龙还大力推动数字化变革,构建新的“人货场”要素。

2022年,四川红星美凯龙先后举办的多场促销活动,参与者不乏欧派、喜临门、非同、帝标、海尔等家居电器大品牌,两次庆典,分别对应的是春装和秋装市场,且都取得了傲人的成绩;在二级市场,通过全川21个门店,持续升级各地的家居生活品味与家居消费。

不难发现,四川红星美凯龙始终坚持以提升国人居家生活品味为使命,将消费者作为服务的核心,不断突破,并通过持续深入布局线上线下一体化、家装家居一体化、深度融合产业链上下游等举措,持续引领变革,使家居卖场向服务平台转型,真正让消费者获得省心优质的服务,成为稳经济、促消费的重要担当,同时也是当之无愧的四川家居行业“王者”!

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