以提升招生效率为切入点，小帮软件机器人能为学校做的还很多……

随着软件机器人技术的成熟与普及，推动了各政企单位的数字化转型，教育行业也不例外。

一方面，最新发布的《教育部办公厅关于印发高等职业教育专科英语、信息技术课程标准（2021年版）的通知》，机器人流程自动化被列入高等职业教育重要课程；另一方面，越来越多的学校和教育机构应用软件机器人技术，实现高效业务处理，提升各项工作效率，加快数字化转型。

那么，是什么原因让软件机器人变得“重要”？

这里以国内最早一批机器人流程自动化解决方案——小帮软件机器人为例，它通过模拟人工与软件进行交互，像“人”一样完成各种业务流程中的软件操作，如数据查询、数据采集、 表自动生成，数据填写等，快捷实现不同系统之间的数据对接，具备高灵活、见效快、易部署、非入侵等诸多优点。

从小帮软件机器人已经实施部署的客户来看，其主要集中应用在大量高重复的软件操作、跨系统间数据共享与流转两个方面。

而学校日常工作中，也充斥着大量重复性的软件操作，很多业务流程涉及多个系统来回切换，这时候采用小帮软件机器人代替人工来完成，对于工作效率和准确率的提升都有很大帮助。

以某学校招生业务流程为例。

学校招生过程就存在大量费时且重复性的工作需要靠人工手动完成，该学校招生业务流程大概分为五个步骤。

① 定时登录系统获取学生 名的支付订单；

② 核对学生 名信息与支付订单信息，将数据整理生成统一表格；

③ 根据学生年龄判断与 名就读年级是否匹配，不匹配则需要重新匹配；

④ 将最终匹配好的信息分配对应面试官；

⑤ 在面试前规定时间给家长发送面试通知。

通过部署软件机器人，自动登录学校 店系统获取 名学生的订单支付数据，然后在学校内部系统按照日期导出 名和访校预约数据，根据订单中预约的面试时间、电话、姓名自动生成面试信息表单，并向家长发送 名成功与面试的邮件。

另外，软件机器人根据预设规则，根据学生的出生日期来判断与申 年级是否匹配，并将不匹配的学生标注，再根据之前就读年级重新排序。同时，软件机器人也会实时监测是否有新的支付订单。

“通过应用软件机器人，我们学校从学生 名、支付订单管理、学龄匹配、面试安排与通知，整个流程都实现了自动化，整个效率提升了50%以上，而且员工不用做这些机械性的复制、粘贴工作，工作积极性也得到了极大提高。目前，除了招生部，学校的教学、人力资源和财务等部门，也在积极调研部署，期待软件机器人给我们更多惊喜！”