当当APP花210元买书,却发现定价3.6元,客服回应:是绝版书

当当平台上原价669元的图书打折后售价210元,收到书后发现实际定价仅3.6元。

西安市民谢女士最近有投资香菇栽培的计划,于是开始准备相关资料学习。她之前读过一本关于菌类栽培的书,里面推荐了《香菇栽培技术》,11月26日,她在当当App上找到了这本书并下单购买。“售价669元,打折后是210元。”

谢女士说,下单后,她接到当当客服的电话,称这本书只剩最后一套了,九成新。“我想着买书也是学知识,新旧都无所谓,就同意发货了。”谢女士说,客服当时还说这本书是绝版,之后还会升值,她买了就是赚到了,但并未告知这本书的实际价格。

12月2日,谢女士收到快递,但拆开后非常诧异。“我以为会是厚厚的一本或一套,没想到非常薄,只有几十页,定价只有3.6元。”

“我发现价格有问题就联系了客服,客服说中途告诉过我书有折旧,关于价格的问题他们不管。”谢女士通过12315平台投诉,没多久,客服回电话称可以申请退款。“从我投诉到申请退款,客服一直都没有解释为什么会出现价格不符的情况,我感觉这就是欺诈。”

还有 友评论:这种书店说白了就是在诈骗,能骗一个算一个,他们卖的就是搜集来的二手书,利用信息不对称来骗钱。这本书发行量不小,根本不值钱,也不能算绝版,因为旧书市场上有的是,真正的绝版书是发行量很少,市场上根本买不到才算。

对于这件事你有什么观点?你认为到底是欺诈还是真的具有收藏价值呢?对于这件事你有什么观点?欢迎在评论区留言讨论!

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