图源：喜马拉雅平台
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售课承诺不兑现，“私塾”变成“大锅饭”
张榕表示，她在喜马拉雅app上被一则写着“限时免费”、“0元购课”的广告吸引，然后接触到了该课程助教，自此却开始了自己的“粉碎梦想”之旅。
图源：消费者供图
张榕介绍说，该课程并非“私塾课”，而是“大锅饭”，每次直播间都有上百名同学同时听课，进行点评的也并非大师，而是喜马拉雅有声演播训练营往期的学长们，这样的宣传是具有误导性的。
图源：消费者供图
图源：黑猫投诉
针对张榕反映的问题，北京盈科律师事务所陈凯律师指出，如果商家提供的服务或商品与其承诺不符，则商家可能涉嫌虚假宣传。因此而导致无法实现其合同目的，根据我国《消费者权益保护法》相关规定，消费者可要求商家按照约定提供服务，也可向商家要求退货、退款。如果双方协商不成，消费者可向市场监管部门提起投诉。仍无法解决问题的，可向人民法院起诉。
事实上，普通人想要依靠短时间培训，实现“声音变现”并不容易。
据播音主持业内人士介绍，广告、影视配音要求比较高，不通过系统学习，只靠短时间培训无法达到要求。平台录制的音频是要销售的，如果质量一般很难产生收益。培训机构所说的“声音副业”对大多数人并不现实，很多专业人员都难以实现，业余人员能靠配音赚钱的更是极少数。
虚假宣传多次被约谈、连年亏损，第三次上市再搁浅
事实上，这已经不是喜马拉雅首次因“虚假宣传”问题被推上舆论的风口浪尖。
2020年4月8日，喜马拉雅就曾因“虚假宣传”等问题被浙江省消费者权益保护委员会约谈要求整改。
2021年11月5日，喜马拉雅因整改不彻底再度被浙江省消费者权益保护委员会约谈。
然而屋漏偏逢连夜雨，今年6月，喜马拉雅的第三次上市计划再度搁浅。
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