大家在有序的工作和平静的生活中享受着美好，但有时候却被一些杂音、噪音打扰。当你忙得不可开交的时候，或者好不容易放松一下，突然一个电话打进来，推销各种商品服务。骚扰电话让大家深恶痛绝，监管部门的打击力度也不可谓不强，可为什么还是依然屡禁不绝，甚至还玩起了高科技呢？让我们来看看“秘密”何在？
中科智联科技有限公司 王经理：你今天开启了任务，结束时间你可以设到一百年以后。
中科智联科技有限公司 王经理：不用开机，他们现在都停电，机器人一样在拨打。
中科智联科技有限公司 王经理：优居几个比较大的平台、中原等都有合作。
机器人：那您大概需要多少资金呢？
壹鸽科技有限公司 卓经理：贷两百万吧，有吗？
机器人：好的，请问您贵姓呢？
壹鸽科技有限公司 卓经理：姓卓。
机器人：您目前是自己当老板，还是上班？
壹鸽科技有限公司 卓经理：现在在上班。
壹鸽科技有限公司 卓经理：它就是机器人。
电话里机器人的语音果然可以做到跟人工客服一模一样。我们平时接到的骚扰电话，很多都是这种智能机器人拨打出来的。
壹鸽科技有限公司 卓经理：它是跟真的一样，是吧？
壹鸽科技有限公司 卓经理：这个产品特别好卖，我们有个客户（代理商），做了几千个机器人。
陕西易龙芯科人工智能有限公司声称是“西北人工智能语音营销系统领域的领导者”，为骚扰电话提供智能外呼是其主要业务。
易龙芯科人工智能科技有限公司 吴经理：比如像我们做贷款收藏品，然后房地产，我们现在做了30几个行业。
为了提高骚扰电话的吸引力，公司特意配备了专业的录音棚，模仿多种人的声音。
机器人：这是一台硬派性SUV，搭载的是2.0T福特发动机。
易龙芯科人工智能科技有限公司 吴经理：这个是模仿林志玲的声音，林志玲的那个声音，还比较吸引你。
秒嘀科技有限公司 孙经理：一般来说，人工一个人，一天能打300-500个电话，已经是很疯狂了。但是现在用机器人，机器人一天，可以呼一千个出去。
智子信息科技股份有限公司总裁 朱建秋：一个机器人一天能打5000个电话。
易龙芯科人工智能科技有限公司 吴经理：从刚开始到现在，我们筛出去、打出去的电话已经超过40亿。
贺总：这40亿个电话是多长时间打的？
易龙芯科人工智能科技有限公司 吴经理：一年多。
2018年7月，工信部等十三部门联合整治骚扰电话，重点对商业营销类、恶意骚扰类和违法犯罪类骚扰电话进行整治，合力斩断骚扰电话利益链。
为了逃避监管，一些机器人研发公司可谓挖空心思。
中科智联科技有限公司 王经理：我们这个叫硬件透传。实际打出去的 码不是你提供给我的 码，我只是把它显示成你给我的 码，就是我们把它给改了。
如此一来，拨打骚扰电话，就算被用户投诉，监管部门也无据可查。
中科智联科技有限公司 王经理：你那张卡里边，是查不到任何通话记录的，没有一分钟、一秒钟的时长。
用机器人拨打骚扰电话，加上逃避监管的特殊方法，一些外呼公司的外呼量大幅增加，如何获取更多 码资源呢？
凌沃 络科技有限公司 工作人员：一个机器人，一天打1000多个电话，我每天要找这么多电话，多难找啊，我得从其它地方搞到。
声牙科技有限公司 李经理：采集到手机里面的MAC地址，转换成IMEI ，再转换成手机 码。
李经理详细解释，他们公司有全国6亿用户的信息资料。包括用户手机 等各种信息，只要将搜到的MAC地址和公司系统后台大数据进行匹配，就可以转换出用户的手机 码。
声牙科技有限公司 李经理：目前我们基本上，相当于国内最高的匹配率，假设一百个人，如果我们只能匹配到60个，那么不会有另外一家超过60个。
璧合科技股份有限公司 谭经理：他大概的年龄、性别、使用的手机设备、平时上 搜索的关键词、常用的APP我们也都可以知道。
璧合科技股份有限公司 谭经理：现在我们在安装软件的时候，第一步会需要我们填一个用户服务条例。安装这个软件，必须得点击同意，这个服务条例才能安装。安装好了之后，现在一般软件会要求给它开权限，是否允许访问你的通讯录、手机文件夹、访问你的电话、短信。你点击允许之后，才能使用这个软件。然后通过你使用软件的时候，所产生的用户数据，是可以用作商业营销用途的。
为了能正常使用APP，用户只能同意被获取个人 码等信息，然而在用户不知情的情况下，这些个人信息却变成了一些企业的牟利工具，被房地产、贷款、教育培训等第三方公司，用作拨打骚扰电话等商业营销用途。
声牙科技有限公司 李经理：目前主要集中在几个行业，房地产、汽车、金融、整形，还有一个培训教育。
财神兄弟科技有限公司把他们的“探针盒子”放在人流量大的区域，搜集大量用户信息。
财神兄弟同期：刚刚查到的这个人，82.5米到90米，这个老访客。他的婚姻、教育程度、收入都有。
萨摩耶互联 金融服务有限公司将这款“探针盒子”，放置在很多便利店里，偷偷收集周边用户手机 码。
萨摩耶互联 金融服务有限公司 吴经理：你跟那个店面合作，什么都可以，一个月几百块钱。
通过这种方式，萨摩耶公司可以精准找到用户，拨打骚扰电话，推广贷款产品。
在这家商场的有每个入口处都放置了“探针盒子”，时时采集用户信息。
男：这个商场装了11个，它总共有11个门，他把那个拧开，直接放上去，直接在上面，这是中空的。
为了获取更多用户个人信息，一些公司将这个小小的盒子放在了商场、超市、便利店、写字楼等地，在用户毫不知情的情况下，搜集个人信息。
智子信息科技股份有限公司 工作人员：应该是在5000台以上到万把台这样子。
璧合科技股份有限公司 谭经理：目前在全国其实差不多，已经有3万多台设备在使用了。
璧合科技股份有限公司 谭经理：对。
璧合科技股份有限公司 谭经理：对的。
隐藏在我们身边的“探针盒子”无时无刻不在收集我们的信息，对于这种违法行为，从业者心理其实非常清楚。
声牙科技有限公司 李经理：如果明年3·15爆出来，那3·15之后就要开始查了。如果3·15不爆出来那还可以用1年左右，不是说侵犯个人隐私？
“探针盒子”搜集信息，大数据提供支持，智能机器人外呼，我们的个人信息就这样被肆无忌惮地搜集着，我们的生活就这样被无奈地骚扰着。
探针盒子、钓鱼短信、APP下载，这可真是高科技、大数据、智能化时代的烦恼啊！这些漏洞看似都只能盗取一些信息碎片，但经过大数据精准匹配，消费者的个人信息就会暴露无遗。那些非法窃取、贩卖信息的公司从中赚到了他们的利润，却让我们沦为了各种骚扰电话轮番轰炸的对象。
高新科技本来应该服务于美好生活，在不法企业手中倒成了给生活添堵的工具。当我们打击整治骚扰电话的时候，监管之剑也要指向这些技术平台，让他们明白，再先进的技术也要用在正道上，别为图一时之利迷失了自己。
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