WPS是一款可抗衡office的国内办公软件套装，2022年一季度，WPS移动端月活3.36亿，母公司金山办公营收8.68亿元，净利润2.01亿元。但除了这次“本地文件被锁”事件，在第三方投诉平台，有关WPS“强迫购买会员”“免费试用期不满即自动扣费”等吐糟亦不在少数。

当事人发声

在WPS针对“WPS文档被锁”事件发布声明后，当事人发帖回应，“本来我不想提了，但是营销 搬运我的事，上了热一， 友质疑我文件有问题。对此我再强调，文件没有问题，是他们家检测功能出现问题，检测错了，我躺枪误伤，把我文件给锁了”。

按照当事人的说法，“WPS在我文件被锁第二天就说我是分享文件导致触发封锁，然后证据证明我并没有对外分享过文件，WPS客服也清楚。于是第三天WPS解开我的文件，确定不是因为分享，不是因为文件违规，对我进行道歉。我第一天要求过道歉，并且修复漏洞，在WPS诬陷我分享后，我要求退会员费用，但是WPS道歉后并没有做到”。

该人士还强调，“自己的文件完全合法合规，不存在违禁内容，并称被封文件除了配合WPS调查分享给WPS工作人员外，并未给其他人分享过。自己平常创作中有多平台备份的习惯，相同的文档在其他多个云文档平台中皆有存档，并未出现内容违法违规提示。也从未说过本地文件被删，只是被封锁，无法打开”，并提供了与WPS客服的沟通截图。

WPS保持沉默

这不是当事人第一次针对此事发帖，7月11日WPS发表声明前，当事人曾发贴称“WPS窥稿并且自行封锁稿子，严禁访问。说文件含有违禁内容，禁止访问，谁给它权利窥探用户隐私文件，并且自行处理，更别说全部内容清水， 站都能发出去”。

针对这起事件，WPS在7月11日发布的声明称：“近期一位用户分享的在线文档链接，涉嫌违规，我们依法禁止了他人访问该链接。此事被讹传为WPS删除用户本地文件。我们将保留通过法律途径维护合法权益的权利。”针对当事人在上述声明发布后的回应，WPS相关人士保持沉默。