自动化软件的格局

我们已经绘制了 120 多家公司; 新的和旧的,大的和小的,根据他们的细分市场和他们提供的精确自动化类型。 在下图中找到介绍和解释。

OpenOcean VC 创建的自动化软件格局

流程自动化领域(RPA,机器人流程自动化)在 2020 年继续强劲增长,尽管——或者可能是因为——全球转向在家工作。自动化业务流程的软件公司在 2020 年筹集了超过 19 亿美元;根据 PitchBook 的数据,更广泛的自动化软件领域筹集了超过 110 亿美元。

2020 年,单个公司获得的最多资金流向 Olive,这是一个用于医院和医疗保健系统的 AI 驱动的工作流自动化平台。去年,他们通过三轮不同的融资筹集了超过 3.8 亿美元,投资者包括 General Catalyst、Tiger Global Management 和红杉资本。

但是,尽管出现了令人兴奋的新进入者,但绘制自动化软件空间需要一种更全面的方法,而不是简单地识别具有下一代解决方案的新生玩家。绝大多数大型企业都与推荐“现有”庞然大物的顾问合作,例如 UiPath 或 BluePrism,他们经常与之合作。事实上,一些像 TCS 这样的顾问甚至提供他们自己的自动化软件和服务,比如 TCS 的 MFDM 平台,而其他人,比如 NTT-AT 或 TechMahindra,既是顾问又是平台。这些流程自动化服务源自数十年历史的业务流程外包和管理领域,必须与较新的、以产品为先的自动化初创公司进行对比,以便为自动化软件领域提供完整的背景信息。

还有一些老牌公司提供自动化软件平台。尽管从表面上看,它们在技术上可能不像最近成立的基于人工智能的同类产品那样复杂,但它们仍然将收入从数千万(例如 Redwood,成立于 1993 年)增加到数十亿(例如 Newgen,成立于 1992 年) .

话虽如此,利用自然语言处理和计算机视觉等机器学习的真正智能自动化解决方案在我们的地图上随处可见。从 UiPath 对人工智能的广泛投资到为大型企业提供端到端的自动化;小型初创公司,例如 Mimica Automation,其算法会清理、分析用户的桌面操作并将其合并为适用于任何规模企业的准确流程图;对于 KYP,其平台实际上可以量化任何业务流程的“自动化潜力”,最现代的自动化平台优先考虑流程智能,这可以在每个子细分市场中的几家公司中看到。

应该指出的是,我们有意排除了一些子细分市场:营销自动化解决方案确实属于 MarTech 而不是业务流程自动化,尽管它当然是一项核心业务功能,一直处于处理大量客户数据的最前沿和自动化营销流程。

然而,其他专注于垂直领域的自动化软件,如财务工作流程自动化或医疗保健流程自动化,也可以归类为 FinTech 或 HealthTech,确实提供了与通用、水平流程自动化平台更相似的内部流程自动化。我们将其中一些公司纳入了它们所解决的自动化类型(例如,财务的业务流程管理和医疗保健的服务管理)。

我们已经构建了地图,以便与 UiPath 和 Automation Anywhere 等价值数十亿美元的公司合作的最成熟的子细分市场、端到端流程自动化在新生时向下扩展到新兴的子细分市场,例如开源自动化工具,例如基准支持的 RoboCorp 和红杉资助的 n8n。

由于我们已经努力定义具有精确坐标的地图,您可能不同意徽标的位置,或者您可能认为缺少重要的字段。这就是我们使这张地图具有交互性的原因:在 OpenOcean 的 站上提交您的建议,我们会考虑将它们添加到地图中。

地图对 2020 年自动化获胜者的评价

随着现有企业适应客户不断变化的需求,自动化软件领域也在不断发展,而新创公司试图利用人工智能或机器学习优先的方法让领导者在方向盘上睡着了。

自然,2020 年为远程劳动力开发了更多自动化产品和功能,但大流行对其他行业的令人眼花缭乱的影响,传统玩家很容易被打乱,自动化软件领域并没有发生:UiPath 的收入预计将超过 4 亿美元今年的收入几乎是两年前收入的四倍;据称,Automation Anywhere 去年的收入增加了两倍,2020 年的收入为 3.12 亿美元。大流行迫使这些用户弄清楚如何与这些平台交互。因此,2020 年可能是自动化领导者的分水岭;或许对于年轻一代来说还没有。

但是,争夺自动化蛋糕的初创公司竞争对手不应灰心:市场本身正在膨胀,员工真正喜欢使用的自动化平台的真正差异化主张可以长期获胜。尽管 2020 年是“远程办公年”,但远程优先的自动化平台尚未在企业层面上有所作为,还有许多其他角度可以提供更好的体验,可以撼动市场。

英文原文链接:
https://medium.com/dataseries/automation-software-landscape-addbc90c8835

翻译:妙手数据

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