针对技能/客服族群中高级技能及以上人员/客服系列专责讲解；以对发电部门杨自秀进行360度测评为例。其对应的主管、同事、下属关系如下：
共5人对其进行360度测评投票，投票分为：非常满意、满意、一般、不满意四个级别、四个级别分别代表100分、50分、0分、-50分；5人权重分别为：黄献华1票计20票、王伟1票计30票、黄有天1票计20票、李倩倩1票计5票、张涵1票计5票。
举例说明计算方法：
计算投票总票数：票数=投票人*权重；总票数=20+30+20+5+5=80票
例1：所有投票人均投满意票，则满意总分数为：
满意总分数=50*80，满意平均分=满意总分数/总票数=50；
例2：黄献华、张涵投满意，王伟非常满意，李倩倩、黄有天一般，则满意总分数为：
满意总分数=50*30+50*5+100*30+0*20+0*5，
满意平均分=满意总分数/总票数；
总结：因为所投满意级别不同，所的满意总分数不同，但总票数不变，所以满意平均分是变数，最后绩效分按照满意平均分从高到底排名，对照下表计算绩效所得分。
|
积分分档值区间 |
各分档值对应的比例和积分 |
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|
1∕-1 |
比例 |
50% |
30% |
20% |
||||||||
|
积分 |
1 |
0 |
-1 |
|||||||||
|
2∕-1 |
比例 |
20% |
40% |
20% |
20% |
|||||||
|
积分 |
2 |
1 |
0 |
-1 |
||||||||
|
3∕-1 |
比例 |
20% |
20% |
20% |
20% |
20% |
||||||
|
积分 |
3 |
2 |
1 |
0 |
-1 |
|||||||
|
4∕-2 |
比例 |
10% |
10% |
20% |
20% |
20% |
10% |
10% |
||||
|
积分 |
4 |
3 |
2 |
1 |
0 |
-1 |
-2 |
|||||
|
5∕-2 |
比例 |
10% |
10% |
10% |
10% |
20% |
20% |
10% |
10% |
|||
|
积分 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
0 |
-1 |
-2 |
||||
|
7∕-3 |
比例 |
5% |
5% |
10% |
10% |
10% |
10% |
10% |
20% |
10% |
5% |
5% |
|
积分 |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
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