提高体验感 增加品牌粘性
相信耐克的忠实粉丝们一定使用过Nike+。最初,Nike+只是iPod里的一个内置应用,但如今,它发展出了 Nike+Running,Nike+Training Club,以及 Nike+Sportwatch等衍生产品。
Nike+注重 交分享,通过这样的交互来提升枯燥锻炼的乐趣。尽管注册用户只有 2000 万,但平台上沉淀的大量用户多数为耐克的粉丝,具有更强的品牌粘性。去年耐克就曾利用这些用户数据,为每一个 Nike+ 用户制作了个人化的动画视频,此时,这款 APP 又成为了一个营销工具。
运动品牌纷纷加入 打造自己的APP
在看到运动类APP的巨大商机后,各大运动品牌纷纷加入,打造品牌专属APP。阿迪达斯近期花了 2.4 亿美元收购了欧洲健身 APP 创业公司 Runtastic。Runtastic应用下载量达到 1.4 亿次,拥有 7000 万注册用户。
最近大热的运动品牌Under Armour 早在2014 年 就购买了健身 APP MyFitnessPal 和 Endomondo。前者能通过检测用户摄入的热量来帮忙制定健身计划,后者则追踪用户运动并进行数据记录,包括里程、均速和消耗的热量等等。去年品牌又收购了在线健康服务商 MapMyFitness。这个移动健身平台拥有 MapMyRide、MapMyRun、MayMyWalk三个 站及 APP,能够记录用户的锻炼轨迹,并推荐健身方案和课程。
除去对于消费者在运动上的帮助,运动类APP对于品牌来说还有更大的用处,那就是掌握用户数据。通过消费者的使用,品牌能从中获取大量的用户数据,比如城市跑步路线、产品使用习惯等,从而推出更加具有定制化的产品,吸引特定消费人群。
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