大家好,我是营营,两年前大学毕业后就进入了牙医管家专业部工作,这里有一群执着疯狂的研发工程师,却只有我一枚软妹子,但我在工作上丝毫不逊色,他们夜以继日奋战的时候,我也在他们队伍中穿梭学习(其实是为了享受众星捧月的赶脚)。
所幸我的天分不差,就像《外科风云》里扬主任的儿子扬子轩一样,现已成为了一枚优秀的数据分析师,专门做牙科门诊的运营分析,公司希望我到一线锻炼一下,营营现已受聘于好多诊所,但这些远没有达到我的工作量,我现在就借自家平台宣传一下自己,希望吸引到更多老板色眯眯(哦,不对,是赞赏)的眼光。
(营营的工作台展示)
搞得定多维分析,玩得转各种 表
先来看一下营营平日工作的规范化流程展示吧!我会根据诊所情况实时收集数据,分成每日看板、就诊分析、预约分析、电 分析、市场分析、咨询分析、诊疗分析、营业分析、支出分析、回访分析、连锁分析这几大模块为老板交出详细 表,呈现形式包含柱形图、条形图、折线图、平滑线图、饼图、圆环图等图表,色彩丰富饱满,用最简单明了的表达给老板最佳的视觉效果。
营营的职场准则是,没有比较就没有伤害,工作便是在每日的对比与变化中看到更好的自己,就像晨曦姐姐一样,不断追求更加卓越的表现。所以,在 表中,营营增加了“TOP指数”,为单日销售项目、医生业绩、接诊人数等做了醒目的榜单,一眼就能看出差距。
(营营能玩得转各种图表)
老板的决策“智库”,同事的业绩助手
营营在面试的过程中,遭遇最普遍又是最心塞的状况就是,老板都相信我的工作能力很强,但认为我的工作基本没什么存在的必要。真的是这样吗?
(市场行为的360度无死角统计,你发现了什么)
通过就诊、预约、电 分析,出诊率、复诊率、流失率等数据的直观显示,诊所的客流量、流失与成交的关系等得到及时反映,便于预约时间段、医生诊疗排期、接待方式等作出更加合理化的调整;通过咨询、预约、回访详细分析,让前台客服、咨询师的工作得以量化指标,效果的数字化显示便于后期工作的安排;市场分析整合患者信息记录中的分类统计,让CRM有了新的发展机遇,管理客户不再是没有个性的强加意志;通过营业分析和连锁分析,可以结合落地活动等从全新视角来发现新的商业机会,并可能重构商业模型;随着商家对客户了解更多、更深,便有机会为客户提供个性化的营销方案,进一步改善客户体验,成为精准营销……
这只是营营一个普通员工的短浅目光,有经验的老板能让数据释放出更多价值,数据分析就像是他们获得深度洞察力的“第三只眼睛”,帮助他们做出正确决策。各部门的运行效率和基础管理是将水烧到了99度,但精准的整合分析就是能将水沸腾的最后1度。
移动终端无缝同步,随时随地“析”出精髓
营营做的数据不仅在PC端可以一览无余,还同步COPY了手机模式,APP端的所有数据分析和操作,都跟PC端保持了一致、易用的体验,让忙碌的老板在刷手机的空档都能第一时间掌握门诊的运营情况。
app运营数据
好了,简历嘛无需太长,如果您觉得营营合适,磨合期再详谈喽,我是94年的天蝎座,萌软却实力不凡的妹子,记住了吗?
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