你的手机有没有偷听你？人脸是不是最安全的密码？电商平台到底卖不卖假货？直播为什么成了2019年双11最火的词？裁员背后有哪些辛酸苦辣？……
真相，那么远，这么近。
No.1
手机一直在“偷听你”吗？
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《“偷听”无需太高技术门槛， 友质疑：为何阿里系APP最懂我？》
刚说了想吃什么，手机里某个App就会蹦出它的推荐；刚说了要买什么，下一秒打开手机就出现了与之相关的广告。仅仅通过口头聊天，便能在不久后打开手机看到与之相关的推荐，接着发出一阵惊呼：这是巧合吗？我的手机在“偷听”吗？
有安全专家认为，按目前的 速和机器性能，“偷听”是可以完成的，但不代表相关App已经进行了这样的操作。
还有专家认为，极有可能是App在利用其他渠道获取的大数据进行测算，比如根据用户当前所处的位置、经常光顾的餐厅，之前的搜索习惯等数据来预测用户的潜在需求。
当然，也有反对者表示，出现类似情况纯属巧合，从业务本身或者法律范畴来看，监听用户对话并不是一个明智的选择，这样做只会给企业经营带来非常大的风险，得不偿失。
“巧合”背后，问题难解。
No.2
人脸是不是最安全的密码？
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《政协委员拒用人脸识别，一旦泄露，你无法再有第二张脸》
指纹、刷脸、虹膜……人体上的每一个部位似乎都可以成为“钥匙”，这把“钥匙”最大的优势就是唯一性和不可复制性。钥匙容易丢、密码容易忘，但长在自己身上的东西不会丢也不会忘。
然而，生物信息带来的另外一个安全问题是个人生物信息的泄露，和密码被破解相比，个人生物信息如果被破解盗取，就是自己被“扒光”，而且还是永久性的。
“我至今不用指纹解锁，也不用人脸解锁，手机设置密码保护。密码丢了可以换，但生物信息不可再生，一旦泄露，你不可能再有第二张脸了。”全国政协委员上海众人 络安全技术有限公司创始人谈剑锋如是说。
这句话并非耸人听闻，生物识别风险事件已经发生。比如2019年1月，四川省公安机关 安部门打掉了一个使用软件制作动态人脸图片、破解人脸识别系统、盗窃支付宝资金的犯罪团伙，查获了3000余万条公民个人信息数据。
写完这篇 道后，以前很爽快地愿意使用刷脸、指纹等信息的我，现在如果可以有其他不涉及生物信息的方式，一定会优先选择其他方式。
采集数据的范围太广，似乎一个地方只要装人脸识别机器就能显得高大上，哪怕上厕所取个手纸都需要刷脸，名曰“节约用纸”。
进公园要刷脸、取快递要刷脸，有必要吗？这种情况有点像App过度索权，一个天气软件问我要通讯录干嘛？一个阅读软件问我要位置信息干嘛？索要的权限和实际需要并不相符，必要性存疑。也正因为随便什么地方都可以要脸、指纹、虹膜等，才造成了数据太容易泄露。
这就引出第二个问题，数据采集之后的储存有没有到位。
根据《个人信息安全规范》，个人基因、指纹、声纹、虹膜、面部识别特征等个人生物识别信息属于个人敏感信息，必须经过个人信息主体的明示同意方可收集，而在储存方面，也有特殊要求，比如要做到标识化处理，同时储存时间要遵循所需时间的最短需求，在信息的传输过程中也必须做到高度的安全防范措施。但现实情况并非如此。
以大多数公司都有的刷脸签到为例，我亲眼所见，员工的脸直接以明文形式储存，没有马赛克处理，姓名、部门、上下班时间、身份证 、车牌 等凡是录入进去的信息都可以清楚看到，谁来为这些信息负责？
技术并没有错，错的是人心。
No.3
你被“ 络画像”了！
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《公积金、淘宝、通话记录……这些数据“画”成的你只卖50元》
80后白领、女、居住地上海、喜欢瑜伽、自有住房（还贷中）、喜欢海淘……看到这一张张标签，你的脑海中是否会勾勒出一个模糊的形象，而当标签越来越多，形象会越来越清晰，这就是“互联 画像”，只要你上过 ，就必然会有一幅自己的画像。所以，你会觉得互联 很“懂你”，你爱吃什么、爱看什么、爱玩什么它都知道。
或许你觉得这并不是一件坏事，“投自己所好”，但这些标签是怎么来的，你知道吗？非常不有趣。
在采写 道时，我随机找了一些大数据公司询问是否有此类数据，大多数公司给我的回复是“有”。
运营商、支付宝、京东、滴滴、 银账单、寿险保单等数据，应有尽有。运营商数据中还包含机主信息、套餐信息、账单明细、通话详单、短信详单、充值记录等，甚至还有对通话的标识，比如外卖电话、归属地、每个时间段的通话次数等。
而且价格相当白菜，运营商数据，查询0.1元/次、淘宝支付宝数据0.3元/次、 银账单0.3元/次，最贵的是淘宝卖家数据2元/次，一套基础数据加起来的价格仅为1.6元/次。
做这篇 道时，我采访的一家大数据公司名为魔蝎科技，写完这篇 道后大半年，传来消息称魔蝎科技被查，原因是涉嫌侵犯公民个人信息。而和魔蝎科技一同被查的，还有另外两家大数据公司。
“爬虫业务”犯了众怒，技术本没有错，但伴随“爬虫”而来的还包括数据窃取、泄露、滥用和隐私安全等问题。因此， 络爬虫也存在着“是否经过用户授权，是否存在过度爬取信息，爬取到的信息用途不明等”等诸多争议。
你知道的是得到了精准化的营销，但你不知道的是，当你在不同App上一次次授权把自己的数据“拱手奉上”，画像越完整，就越不可控，被利用精准诈骗的可能性也就越大。
No.4
电商维权，太难了！
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《独家：加拿大鹅官方再度推翻 易考拉正品鉴定》
《继雅诗兰黛、加拿大鹅事件后 易考拉再陷植村秀“假货门”》
时隔一年，从真假加拿大鹅到真假植村秀，消费者都没有得到满意的结果，考拉也没有得到满意的结果，它被阿里巴巴以20亿美元收购，“ 易考拉”正式改名为“考拉海购”。
历时三个月，五次鉴定，考拉真假加拿大鹅才告一段落。
2018年12月，缐女士花5567元在考拉上购买了一件加拿大鹅羽绒服，发现做工粗糙后，她心生怀疑，向加拿大鹅官方发送邮件验真伪，官方回复是“非正品”。
随后，考拉再次向加拿大鹅官方发送同一件羽绒服的验证邮件，官方回复是“正品”。于是，考拉在1月8日发布公告，公开了加拿大鹅官方鉴定为正品的结果。
1月9日，缐女士对《IT时 》独家爆料，加拿大鹅官方其实在1月7日已经推翻了给考拉出具的正品鉴定。
邮箱验证一波三折，真假加拿大鹅陷入罗生门后，考拉决定采取实物鉴定的方式。1月15日，考拉与浙江省杭州市东方公证处的公证人员一同前往广东省东莞市金巴伦服装有限公司（下简称“金巴伦”），此次鉴定，考拉并未提前与消费者沟通时间一同前往。
至此，第四次实物鉴定以“无结果”告终。
3月14日，杭州市滨江区市场监督管理局消保中心主任潘杰对媒体表示，“我们通过（加拿大鹅）上海的子公司，把实物寄到加拿大鹅，他们鉴定为正品，英文说法是’authentic’。”
消费者介意的是，一直没有收到官方出具的结果。有 友认为，在缐女士将羽绒服寄到杭州公证处的一刻，已经输了。
从邮件鉴定的“罗生门”到实物鉴定的“闭门羹”，在整个鉴定真伪的过程中，除了消费者， 易考拉也处在一个被动的局面里，无法顺利推动商品的鉴定进程。
唯一欣慰的是，加拿大鹅官方给了鉴定渠道。
另一起关于植村秀的疑似假货事件，就没这么顺利了。大多数品牌方都不会提供鉴定真伪的渠道，消费者自行鉴定是否能走得通？
2019年5月30日，考拉所售的植村秀洁颜油被质疑是假货，消费者马先生公布的证据是某高校药学检测分析中心出具的 告， 告显示考拉自营与专柜所售的植村秀洁颜油的主要成分不同，而且瓶身配方表上的20多种成分里，只有2种物质同时存在于两瓶洁颜油中，但含量极低，且并非主要成分。
消费者一边手握高校出具的检测 告，一边与植村秀官方确认信息，排除了因新老配方成分不一造成的争议。
即使有过硬的证据在手，但是，考拉仍旧没有第一时间以赔付平息事态，而是协商二次送检，最终，以没有结果告终。
三个月后，考拉“卖身”阿里巴巴。
无视毛巾哥，状告中消协，约谈加拿大鹅，在解决每次信用危机时，考拉都采取了强硬霸道的态度。几次“假货门”事件之所以沸腾，多半是因为考拉对消费者的态度太过霸道，让消费者坚持告下去。
最令人担心的是，如果电商平台对供应链把控不足，不仅会在消费者端失去信用，也会让品牌方失望。那么事情就会滑向另一边，品牌方疲于应对消费者鉴定电商产品真伪的需求，关上了鉴定真伪的渠道，失去官方途径，没有第三方权威机构，这将会让消费者的电商维权越来越难。
No.5
生鲜电商，跑得太快有问题
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《“隐秘”的微仓 飞舞的苍蝇》
上半年，以美团买菜、叮咚买菜等为代表的生鲜赛道新入局者，抓住高频、刚需的国民买菜这一行为，带动了阿里、京东等巨头集体转向互联 菜场风口。
我尝试从中找寻一点规律，前置仓这个词冒出来。前置仓是什么？它和店有什么区别？叮咚、美团都相继在上海拥有多个前置仓，它们有哪些不一样的地方？……
实地探访前置仓时，正值暑期，上海一年之中最热的时候，防晒措施做得再好，一天探访下来，手臂和腿上都被阳光晒出了小红点。
第一次实地探访，我发现位于静安区某大楼底层的每日优鲜前置仓过于简陋，卫生条件情况堪忧，放置在常温下的水果招来了飞虫和苍蝇。
第二次探访时，天气潮湿又闷热，每日优鲜“店招”很是随意，写在一片快递纸盒上然后贴在大门上，像极了小广告。
走进去，昏暗的光线、近乎毛坯的墙壁、一丝丝的异味。
原来这是每日优鲜加盟仓，只要一次性交纳几万块的押金，再招几个人配送、挑拣货物，仓库内部装饰从简，没有过多硬性要求，公司后台派单后，就可以自己开干。每日优鲜官方宣称会定期检查合伙仓是否按照要求摆放货品、货品损耗等情况。除了合伙仓，每日优鲜还有像美团、叮咚那样较为标准化、条件较好的自营仓。
这篇 道客观反映了事实，但有一点让我纠结很久：两家每日优鲜合伙仓的店主，都来自外省市，在上海这座大城市里求生，探访的第二个店主，带着全家经营着那个合伙仓，每天早上6点起床接货，7点半开始理货，一直忙到晚上11点多，几乎每天都要上班，根本没有休息，“赚的都是辛苦钱。”
他们是否会因为我的 道，影响生计？
No.6
电费扼住了5G建站的喉咙
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《独家：中国5G狂奔北上广浙已建成1.62万个5G基站》
《上海已建成3700个5G基站 首根“通信综合杆”落地虹桥商务区》
《5G建站“拦路虎”：电费是运营商年租金10多倍》
《两家“国 ”合建5G，三大运营商“好日子到头”了？并非你想的那样》
2019年，中国移动已开通5G基站超5万个，中国电信和中国联通开通5G共享基站超2.7万个，这些数字意味着，中国在5G建设规模上，处于世界领先地位。
但也意味着，高昂的电费已经成为5G建设路上最大的“拦路虎”。
众所周知，5G基站的耗电量数是4G基站的3至4倍，据中国铁塔内部人士测算，5G基站的电费大概是运营商支付铁塔租金的10几倍。
2019年末，中国广电（广电国 ）和国家电 共建5G 络的消息不胫而走，虽然较为客观的预测是，国家电 想要自建一张5G专 ，所以拉来拥有牌照的广电国 合作共建。
不少行业人士都认为，这一合作将对中国铁塔造成巨大的威胁。
这一猜想并非毫无依据，中国铁塔在建设5G基站时遇到了两大难题，都需要国家电 的协助。一是耗电量巨大，改造电源的投资巨大；二是电力塔和通信塔的共享，可以在一定程度上解决5G基站不够用的问题。
但从另一个角度思考，如果国家电 出于自身需要建设5G专 ，或许对中国铁塔来说是一个利好，因为郊区的电力塔较为集中，而且富余，国家电 自己用不完。
2020年，中国5G建设将进入小基站狂奔的时代，届时，电费贵到用不起的担忧依旧存在， 会塔共享的阻碍也会愈发凸显。
No.7
伪装的摄像头让我们住店如“裸奔”
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《当我走进一间安装了80个摄像头的民宿……》
写完这篇 道两天后，我又出差了。
一个人住在一间看似正常的酒店房间里，心里却充满深深的恐惧，我不知道在一些无法察觉的角落，是否有一双“眼睛”正时刻盯着我。想用肉眼来发现它们，基本是徒劳。
在那间装了80个摄像头的民宿里，我被大大方方告知“当心，这里有很多摄像头，看你能找出多少”，除了路由器、机顶盒、插座等已经不是秘密的摄像头藏身之处马上被“揪出”之外，不少更隐蔽的摄像头暗地里露出“狞笑”，餐巾纸盒、水笔、床头灯、挂钟、玩偶……甚至还有卫生间里的洗浴用品也都被安装上了摄像头，现场采访的同行愣是憋着，没人愿意在这样的环境中去卫生间解决。
目前还没有一种方法能保证找出所有的摄像头。每种方法都有自己的局限性，比如最普及的用手机手电筒通过测试摄像机镜头的反光来查找，需要黑暗的环境，如果房间不够昏暗，就无法找出摄像头，而且室内反光的物体较多，有些摄像头的镜头非常小，排查耗时耗力；用一些安全类App查找摄像头，只能找出连接在同一WiFi中的摄像头。从现有的技术手段看，反偷拍主要依赖于有经验的人与相关技术设备结合，手动排查。
为何偷拍事件越来越多、愈演愈烈，这背后一定有利益的存在。
偷拍，已经从个别特殊癖好者单打独斗，演变成了一门产业。我们的亲密行为、隐私部位，都有可能被人偷拍下来，拿到 上公然售卖。而且这种钱赚起来并不难，几百块的微型偷拍器材，一本万利的生意。
有了这些设备，别说专程跑酒店偷偷安装，哪怕是在光天化日的大街上，也敢明目张胆地偷拍女性的裙底。
“没有买卖，就没有伤害”。或许，只有斩断利益的链条，才能让我们稍稍安心，不至于“赤裸裸”地走在大街上、住在酒店里。
No.8
薇娅、李佳琦是2019年最大的误会
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《“剁手”亲测：薇娅、李佳琦，谁是淘宝直播之王？》
《跟拍“淘宝第一主播”薇娅的直播夜》
《头部主播双11坑位费高至15万腰部主播身体没垮就得直播》
《“我不会一直红下去”，“淘宝 红”雪梨借直播出圈》
《妻子爱李佳琦，丈夫爱李子柒，两个 红引发一场“家庭危机”》
薇娅的女人们、李佳琦的女生们敷着昂贵的“前男友面膜”，熬着最长的夜，在薇娅和李佳琦的直播间来回切换，为了买到“全 最便宜”的商品。
看直播购物，这是2019年双11淘宝对中国女性们完成的一次成功教育。但有一些误会和错觉，正在悄然发生。
镜头前，我们看到，薇娅在2019年双11引导成交销售额达27亿元，李佳琦月入7位数。2018年“大学生调查”数据显示，有大约一成的大学生在 络直播平台上做过直播，其中有四分之一的大学生想要成为 络主播，美妆类、游戏类 红最得青睐。
每个月只休息一天，这是薇娅的选择。曾经的歌手，现在牺牲声音，播到喉咙需要动手术也不停播，这是薇娅的选择。
在一场直播里试了380支口红，试到嘴唇麻木，食物无法触碰，这是李佳琦的选择。曾经喜欢呼朋唤友的他，牺牲了聚餐和KTV里的真情流露，只留工作和应酬，他深知道，各路明星来到他的直播间，更多的是为了销量，而不是真心认可他，这是李佳琦的选择。
采访前，雪梨因为双11前夕的连续直播而病倒。在堆满快时尚服装的样品间，一个供随时休憩的太空舱很是夺目。
淘宝红人、公司管理者、妈妈、主播……每一个时期，雪梨都会用心经营自己新的人设。在采访中，合伙人一直在强调，“雪梨不会说谎”，这是她作为主播必须要维持的人设。
为了完成一次出圈， 红们不放过每个风口，薇娅、李佳琦又未尝不是。
一直没有出淘宝系的薇娅，从 店老板娘到淘女郎，再到淘宝主播，通过双11的集中出击，奠定了“淘宝第一主播”的地位，同时逐步向娱乐圈迈进，开始登上《口红王子》等综艺。
李佳琦是天生的文案高手，当“柜哥”时他便相当出色。而淘宝直播平台一开始对李佳琦的定位，就是“全域 红”＋“美妆达人”，很自然地，他开始跟《红秀》等时尚杂志合作，踏上巴黎时装周的红毯，一只脚跨入时尚圈，再借《吐槽大会》主咖、高德导航“领路人”等流量高地证明自己的江湖地位。
淘宝直播形成了一个“怪圈”，头部过大，大商家都对薇娅、李佳琦的直播间趋之若鹜，流量成了“自来水”。渐渐地，腰部主播开始从淘宝系向外流，在没有形成“垄断局面”的平台寻找下一个高地。
No.9
电子烟健不健康？
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《抽一年半，18岁少年70岁的肺！世卫组织独家回应：电子烟广告，禁！》
《花2500就拿国际认证，电子烟赚钱太容易，劣质烟油危及健康》
《电子烟“入冬”线上禁售 八成销量成空》
《重走区块链之路？电子烟的狂莽和困局》
2019年，电子烟成为继区块链之后的又一个创投风口。但风口之下，还有争议。
这是电子烟产品宣传中甚少提及的点。
电子烟烟弹中尼古丁的实际含量，仍是疑云。《瘾医学杂志》（Journal of Addiction Medicine）在2018年刊登出一则研究成果，市面上35款标注尼古丁含量为18毫克/毫升的电子烟烟油，最高的超过标准52%。即便在35款标注0尼古丁含量的烟油中，有6款找到了尼古丁成分。
在多数电子烟的宣传中，烟油加热后是否有危害，厂商避而不谈。
世界卫生组织向《IT时 》独家回应称，电子烟产生的气溶胶中，通常包含乙二醇、醛类、挥发性有机化合物、多环芳烃、烟草亚硝胺、金属、硅酸盐粒子以及乙二醛、丙酮醛、二乙酰、丙酮醇等成分，其中许多成分是已知对健康有影响的有毒物质。长期使用会增加慢性阻塞性肺病、肺癌、心血管疾病等疾病的风险。
这意味着电子烟具有潜在的健康危害。只是这一切被一份份机构的安全背书所掩盖。
事实上，只有当电子烟产品出口到美国销售时，才会受到FDA的监管。此外，目前在FDA官 中，无法查询电子烟厂商的烟油认证信息。
电子烟的另一重争议，来自于电子烟原本作为老烟民的替烟产品，但目前却吸引了一群本身不吸烟的年轻人，这部分人群可能成为新的吸烟人群。
FDA数据显示，2018年有360万美国中学生吸电子烟，比2017年激增150万，其中高中生、初中生吸烟人数比之前一年大增78%、48%。
好在，监管终于来临。
2019年11月1日，国家烟草专卖局、市场监督管理总局发布《关于进一步保护未成年人免受电子烟侵害的通告》，要求不得向未成年人销售电子烟，不得通过互联 销售电子烟，不得通过互联 发布电子烟广告。
错过了双11狂欢的电子烟厂商仍未甘心，除了在商场开出实体店，电子烟产品还进驻酒吧、KTV等娱乐场所。
但有关电子烟产品的产品质量标准和监管标准，仍迟迟未至。标准出台，或许是2020年影响电子烟产业的一个关键节点。
2020年，你还会为健康存疑、线上禁售的电子烟买单吗？
No.10
那些裁员与奋斗的故事
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《内部员工曝 易“优化”1500到2000人，涉及严选、杭州研究员、 易云音乐等》
《被传全部裁员，高层震荡，沪江上市前夜如何自救？》
《熊猫直播明天清场！欠债数亿，被主播讨薪》
《内部员工证实：思科上海裁员300人》
《27岁的我，在病房里被名创优品辞退》
《35岁的我哭着留下来》
裁员，成为2019年的新常态，企业们要在寒冬里活下去，正常的人员优化在所难免，但下半年却滑向暴力裁员的漩涡。
2019年2月， 易优化人数上升到1500到2000人，涉及 易严选、杭州研究院、 易云音乐、考拉、味央等。 易严选从 易邮箱事业部剥离，由原来的二级部门升级为一级部门，教育事业部从杭州研究院剥离，与 易有道合并。
3月6日，沪江在上市前夜传出消息，对赌失败，裁员千人，几乎所有部门都有涉及，员工都感到惊讶：“这种感觉就像，飞机刚开始移动准备起飞，就被通知航班取消，下飞机。”
同一天，熊猫直播被曝即将清场，证实其3月18日关服，欠债数亿，王思聪被主播讨薪，员工拿半个月工资离开，全部解散。
8月2日，思科上海被证实裁员300人，被裁员工按照N+7的标准进行赔偿，内部员工似乎已经习以为常，泰然处之。
以上只是部分《IT时 》在2019年拿到独家信息，并在第一时间确定传闻的裁员 道。
转折点出现在11月， 易游戏前员工发布长文《 易裁员，让保安把身患绝症的我赶出公司，我在 易亲身经历的噩梦！》，同时，华为和李洪元的纠纷发酵，本 独家 道了27岁的林菇凉，在重症病房里被名创优品辞退，一时之间，人心凉凉。
回溯2019年初， 易集中调整组织架构，首先点燃风波的是 易严选年前通知裁员，原先许诺的20薪变成了N+1的赔偿款。起初大部分员工还能拿到N＋1的赔偿，但是裁员数量庞大，每天晚上9点，被优化的人员还都排着队等HR谈话。
当这次裁员波及到 易游戏这个最能赚钱的金蛋时，这位 易游戏前员工就没有那么幸运了，从威胁不让拿N＋1到打低绩效，从监视到矿工威胁，直到他撑不住病弱的身体而住院，继而被保安驱逐。
总是笑眯眯的丁老板，在公司面临危机时手起刀落，利落干脆。卖掉 易的另一大收入引擎电商板块的考拉，留下了 易严选，教育事业部与 易有道合并后，独立赴美IPO。一切早在年初组织架构调整中埋下伏笔。
当企业掉转船头时，不要轻易抛下曾为你打江山的员工，分手亦是朋友，是多么难的命题。
当27岁的林菇凉躺在重症病房里，接到名创优品的通知，说要解除劳动关系的一刻，她心情再也难以平静，病情急转直下。
还未被裁的员工也身负重重的危机感，包里永远放着一份简历的外企员工，35岁哭着留下来的民企中层，都在分担着过冬的压力。
处在漩涡中心的老板、HR也希望站出来说话，一位科技公司HR讲述了自己的遭遇，曾经因为意外怀孕，自己也成为暴力裁员的受害者，“不帮老板，自己就得走人”，这也许是所有HR的心声。
而很多创业者承担的压力也是巨大的，一位带领着20多位员工创业的老板说，每天一睁眼，15万就没了。
创业并非易事，即便是家底雄厚如王思聪，也能在短时间内花完爸爸给的5个亿“练手金”，熊猫直播落得破产收场，妈妈出面替他还了20亿的债务，但事情还未了结，主播工资未还清之日，公会的诉讼就不会撤销，王思聪的破产故事就不会落幕。
裁员，也许会成为一个新常态，奋斗，将会是2020年的关键词，奋斗不止，企业不息。裁员，希望不再是一个罗生门，暴力不可得，人心当自重。
2019年，太 难 了！
图片／IT时
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