从微信封杀行动,看 交软件的治理困局

腾讯日前公布的这样一组数据,被宣传为年初启动的打击 络黑色产业链的雷霆行动的成绩。视其为战果的话,不得不说雷霆行动成绩斐然。然而,大多数人看到这组数据的第一反应是,天啦,微信上售假和招嫖的人竟然这么多!

作为超级APP的微信,在用户规模上衔枚疾进,并提出了“连接一切”的口 ,使外界对它的未来充满了想象,然而从目前情形来看,微信在前期的商业化尝试上并不顺利,真正活跃并借助微信挣到钱的多是雷霆行动打掉的黑色产业链。 交 络上常常存在黑色产业链的进化能量,而所有 交平台都曾经或正在遇到这两大难题:如何商业化和如何跨越治理陷阱。

被改变的 络黑色产业链

老话说得好,有人的地方就有江湖。更何况一直以来在互联 上最先挣到钱的就是色情、诈骗等利用人性弱点成长的黑色产业。在移动端,微信聚合的数亿用户,以及“SOLOMO+O2O”能力,也在快速地改变着下面这些黑色产业链:

卖淫:互联 天生是信息载体,它让卖淫这个古老而又不被法律允许的行业得以很好的潜行并发展,于是早几年,我们看到了地方性论坛、BBS、大型聊天室、聊天工具都先后沦陷为招嫖场所,其中一些不得不因此而关闭。但是,跟微信一类能提供LBS服务的移动 交工具相比,聊天室等招嫖的渗透力、信息到达的准确率要低得多。因为有了微信,我们知道有一种约炮叫“摇一摇”,有一种招嫖叫“附近的人”。在微信自己对产品的解读中,有一种说法是,“‘摇一摇’,有枪声,会张开再缩起来,这个动作其实也蛮色情的。我们制作这个‘性感’动作的时候,还做了一个更色情的,但是色情的你看到的是色情,不色情的你看到的是不色情。” 我相信微信看自己的产品设计不是色情的,可卖淫团伙却把他很好的发展成了招嫖的工具。

售假:假冒伪劣从未消失过,因为假名牌的需求一直存在。只是以前我们习惯于把它叫“义乌货”,随着电子商务的兴起,很多假冒伪劣转道电商平台。然而随着淘宝等 购平台越来越规范,并逐年加大对假货的打击力度,无处藏身的制假售假者们忽然发现微信成了一个天然的避风港,于是一夜之间我们的朋友圈里冒出了各种代购、正版、高仿名牌。

除此之外还有诈骗、传销等黑色产业,也在微信上迅速拓荒,找到落脚空间,相关案件层出不穷。

交软件治理陷阱

从上看来,不管微信在聚拢用户的速度上如何比以往的 交平台更加迅疾,但同样未能避免被技术这把双刃剑所伤,陷入了 交软件的治理陷阱。

什么是 交软件的治理陷阱?纵观全球互联 产业,用户数巨大的超级APP多是 交软件。这些 交软件成长过程中,都面临着色情、诈骗、暴力组织的入侵,其巨大的能量被这些黑色产业所利用,给 会治理带来了很多新难题,各国政府都曾为此神伤。

以巴西为例,该国的检察官称,由于缺乏有效的监管手段,Orkut成了违法活动的温床,该国有90%的 上违法案件与Orkut相关。在我国,国家互联 信息办数据显示,我国移动即时通信服务用户已突破8亿。但是,移动 交平台也因谣言泛滥、诈骗活动猖獗、暴力色情等信息大肆传播而饱受诟病。

为什么 交软件容易滑入这个陷阱?在我看来,原因有以下几点:

一是用户高增速及其体现的 会性与单个互联 公司的控制力之间的矛盾。西谚云,罗马不是一天建成的。然而 交软件圈下海量用户,建立起一个帝国往往只需很短的时间。在一个用户过亿的平台上,鱼龙混杂,构成虚拟 会。而在真实世界中, 会治理是一项复杂的系统工程,除要有各种组织机构外,还需要 会契约、道德、法律等软环境,需要不停地去修补和建设。但是互联 “其兴也勃焉,其亡也忽焉”,产业规律决定了它不可能给你太多时间慢慢地去完善治理。更何况单个的公司,没有执法权,缺乏对这个巨大虚拟 会的控制力。

二是加入 交平台的低门槛,给各种黑色产业链的滋生提供了便利。和 络交易等需要实名制的平台不同, 交平台有一定娱乐性,完全实名便丧失趣味性。因缺乏身份验证, 交平台的准入门槛非常低,各种牛鬼蛇神夹杂其间,遭打击后换个马夹就可重新上来,而且还比较隐蔽,不容易被抓到。

以微信为例,在成长初期,水至清则无鱼,可以对很多灰色边缘地带睁一只眼闭一只眼;然而,如今高楼落成,如果不能有效打击掉这些黑色产业链的话,那么微信就是一个没有建设能力,只是对现有秩序有破坏能力的平台。

这种破坏力也已经被管理部门所见,今年来,国家先后开展了打击 络淫秽色情的净 行动,部署了为期一个月的微信等移动即时通信工具专项治理行动等。这些整治活动让微信如履薄冰,于是不顾舆论批评,对一些自媒体进行了无情封杀,同时还有了雷霆行动的这份成绩单。

不过对微信来说,要让这个平台上只长“仙草”,不长“毒草”,光有这些是远远不够的。要打造连接帝国的微信,如果没有界限,不给自己划定疆域,立下“宪法”,必然会为“毒草”疯长所困惑。不信你看,历史上没有界限的帝国,大都是游牧文明,它们没有根,带给人类的破坏远远大于建设。

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