企业人力资本变革新趋势 持续绩效管理攻略

改变人才管理方法是奖酬机制发展的动力，据德勤研究显示：2016年有四分之三的员工称公司应该改变绩效管理方案，低于40% 的企业领导者称好的绩效管理方案有助于完成企业目标，而2017年超过70% 的公司 告称正在制定“持续的绩效管理”方案。

德勤、微软、IBM等名企都陆续实施了持续绩效管理，2016年GE宣布放弃曾引以为豪的绩效考核中的“强制分布曲线”和“末位淘汰制”，对现有绩效管理体系进行全新的改革，新的绩效管理系统将以APP为载体，管理者对员工的管理与考核主要通过“持续沟通”进行，考核结果中不出现数字，也尽量不与奖金或薪资直接挂钩。

什么是持续绩效管理？持续绩效管理被定义为全年持续发生的绩效管理流程，而不是基于传统年度评估的流程。这些过程包括近期目标设定，定期一对一辅导或“签到”、实时反馈，将绩效管理和企业的战略目标、日常经营、人才发展等更好地结合起来。

按照传统管理，公司至少每年进行一次绩效评估，但在持续绩效管理的体系下，员工必须收到持续的反馈意见，以了解他们的表现、职业发展以及对公司目标的贡献等，这意味着不断调整和评估绩效并收集来自直接经理、团队成员，同事和间接经理的反馈对于实施持续绩效管理非常重要，故而一个持续的绩效管理系统至少应提供以下功能：

绩效管理正在从评估模型转向持续的辅导发展，有研究表明，为员工提供高水平的发展规划和辅导的公司，其员工自愿离职率较低，每名员工的收入也比同龄人多，因此现代绩效管理软件不仅适用于HR使用，也适用于员工、经理和领导者，现代绩效管理系统为管理人员提供辅导工具包和功能，以及为管理人员提供在线培训。

如今业务优先级经常快速变化，无法保证年初设定的目标，几周甚至几个月后还能如初约定。研究表明，与年度设立目标的组织相比，每季度或者更频繁地修改或审查其目标的组织，更有助于员工绩效水平的提升。

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