应急公关无效,赵立新致歉未能扭转负面舆论

“日本人占领北京八年,为什么没有抢走故宫里的文物并且烧掉故宫?这符合侵略者的本性吗?”4月2日7时许,@演员赵立新 在 交媒体上提出了如上疑问。

有 友在评论里解释”因为在日寇入侵前大批文物就已经打包运走至其他地区,留下来的物件价值并不高”。沉重话题的公开讨论本来也无可厚非,但赵立新又反驳称”这说法不太信服,毕竟还有百万件没运走,无论高低都有价值”。

该条评论随即引起了 友反感,@地瓜熊老六 @吐槽鬼 @朕硕 @上帝之鹰_5zn等大V率先发声,关于赵立新的 络热度急遽上升。

随后,赵立新更多不当言论被 友翻出。3月31日,@演员赵立新 发问”英法联军为什么要火烧圆明园?!”并好奇”那紫禁城呢?是忘了还是没带打火石?”同时遭曝光的还有赵立新瑞典国籍的身份。

4月2日12时左右,@中国反邪教 评论称”这种观点太天真了”,@紫光阁 转发”任何一国之国民,对其本国已往历史,应该略有所知。尤必附随一种对其本国已往历史之温情与敬意。”从事件曝光到被央媒点名仅用了不到5个小时,赵立新人设以肉眼可见的速度走向崩塌。

迫于舆论压力,4月3日凌晨,@演员赵立新 致歉称”绝不会为暴徒洗地”,希望大家能够包容原谅。从上图可见, 络热度和 民负面情绪同时上升,在8时至9时到达峰值。 交媒体上 民在谈到赵立新致歉时,出现最多的词汇为”作死”、”凉了”、”哗众取宠”、”抵制”、”封杀”等。

截至16时,#赵立新致歉#虽未登上微博热搜,但话题阅读量已达到1.7亿,超过2万 友参与讨论。徐静蕾在其个人微博@鸡毛蒜皮与鸡毛蒜皮 怒怼赵立新,个性和德行、品行、能力匹配得上才好,不然那叫有病……

演员赵立新发不当言论事件的持续发酵还有一个比较随机的因素:凉山30名烈士。四川凉山木里发生森林火灾,27名森林消防指战员和3名地方扑火人员牺牲。有小部分人在 络上肆意侮辱英烈,更有人认为”美国加州山火没见死这么多人”,这势必会激怒众多沉重悼念的 友。此时,赵立新在敏感问题上进行戏谑调侃,无异于火上浇油,导致负面舆论爆发。

目前,赵立新事件已经滑向了恶性与不可控。这场拙劣的应急公关也使赵立新从此前的”高知”形象变成了”为人民币道歉”、”假充历史公知”。

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