线下转线上！这些驻洛银行的特色服务请查收

【相关 点暂停线下业务】
据介绍，按照市疫情防控指挥部的部署，主城区进行两轮区域核酸检测，期间以街道、 区（村）为单位进行秩序管理。其间，驻洛多家银行将按照属地管理原则，接受 区进行的秩序管理，暂停相关区域营业 点的线下业务。

【这些在线服务各具特色】

●中国银行

近期，农业银行制作一批教学视频，通过客户微信群、朋友圈等平台，教客户如何通过掌上银行办理相关业务。通过农行掌上银行，可直接查询个人征信，并取得个人信用 告。农行企业掌上银行还能提供银企对账、结售汇等移动金融服务。涉及乡村振兴领域的贷款业务，银行工作人员接到电话后，会主动上门进行调查核实，对客户进行授信额度和贷款发放。

●建设银行

针对客户需求，建行“掌上 点”提供个人开户填单（填单信息保留30天），对公开户续约（预约信息保留30天）以及大额现金，外币，零钞兑换续约（支持未来4天内的续约）等预约服务。近期，建行携手洛 集团购时惠开展“保供菜”活动，居民通过“建行生活”APP平台下单，24小时内可收到新鲜蔬菜，以优质高效的服务保障民生。

●中原银行

中原银行通过中原银行一点APP提供24小时手机银行在线服务，涉及“宅”家理财投资，线上贷款的申办和快速审批等业务。同时，进一步扩大线上业务覆盖面，对受疫情影响无法线下办理的业务，鼓励客户通过手机银行APP、微信银行、电话银行等线上方式办理。

●洛阳农商行

为保证疫情防控期间金融服务不减档，洛阳农商银行系统结合防疫政策，在金融服务上“想办法”“便民众”，通过业务办理线上化，引导客户使用电子渠道、提前预约等方式办理业务。建立客户微信群，以视频、语音等形式辅导业务办理。