欧联 10月26日电 据欧联通讯 道，当地时间10月24日，意大利国家反垄断监管机构宣布，根据意大利大量消费者投诉，在意大利市场销售的苹果、三星手机，因销售方所提供的手机更新软件，消费者在更新过程中致手机性能下降，直接缩短了手机使用寿命和加速了手机淘汰时间，且手机销售方长期掩盖这一事实，未向消费者明确手机软件更新所带来的负面作用。意大利国家反垄断监管机构决定，分别对苹果、三星公司的隐性垄断经营和损害消费者利益行为做出罚款处理。
据 道，针对苹果、三星手机软件更新致手机性能下降问题，意大利国家反垄断监管机构分别处以苹果、三星公司500万欧元罚款。鉴于苹果公司同时存在未向消费者提供手机电池的养护和更换信息。意大利国家反垄断监管机构决定，对苹果公司另外追加500万欧元罚款。
意大利反垄断机构发表声明称，苹果、三星手机固件软件升级，作为商品的服务性扩展支持，本应不断改善和提高手机性能；相反却造成了手机性能的严重下降，加快了手机淘汰过程。
道称，去年，苹果公司曾承认软件更新和电池老化的问题存在降低了手机速度，但否认故意缩短商品寿命。该公司为此曾向消费者表示道歉，并下调了手机电池的更换价格。该公司称，将会不断完善手机软件，让消费者了解更多的手机软件、电池维护等相关信息。
三星公司则发表声明，对意大利反垄断机构给予该公司的罚款表示遗憾和失望，并决定对此项罚款制裁提出上诉。该公司表示，三星从来没有发布过降低手机性能的更新软件；相反三星一直致力于让消费者获得最佳体验的手机更新软件。(京莺)
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