“没有底线!”儿童电话手表内置游戏,还诱导充值

据宋先生反映,该品牌儿童电话手表内置了多款类似于皮肤商城、游戏等App,“原本给孩子买电话手表是为了方便联系,直到我查账单发现对不上才知道是孩子在电话手表上刷走了钱。”宋先生担忧地表示,哪位家长能24小时盯着孩子?

受访者供图

滴滴!您的孩子

在某品牌电话手表消费“299元”

“只有两种小学生,一种是用电话手表的,一种是没有电话手表的。”对于曾经风靡一时的该品牌电话手表, 络上有这样一个段子。而在中小学校几乎人手一只的该品牌电话手表,凭借着“碰一碰”加好友,快速在未成年人群体走红。

“不管你在哪里,一个电话就能找到你”的广告语更是直击家长的痛点,让家长心甘情愿地为此付费。

随着科技的发展,一枚小小的手表也开始内卷,囊括了双向通话功能、拒绝来电、屏蔽骚扰电话、SOS求助、高清摄像等多项功能。在产品性能上,还推出了防水、防磕、防摔、可拆卸等。据小学生使用者小佳介绍,现在的该品牌电话手表功能丰富,其内置的软件也变得纷繁复杂。

江苏的李先生也遇到了相同的问题。2022年4月29日,其手机上莫名收到一条扣款通知。“我非常确认并没有开通免密支付,该品牌电话手表不需要账 密码就能扣钱是不是太恐怖了?”

受访者供图

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有消费者称,孩子点了几次电话手表上的App,在家长正在使用微信的情况下,微信扣钱没有密码支付或者任何提示,直接把钱扣了,造成家长钱财损失。该消费者称,对于电话手表这种不需要通过微信和密码支付就能随意扣款的设计非常不满,现要求退还相关款项,并更改手表的相关设定,取消里面的收费项目。

“这些过程中,都不再需要家长输入支付密码,这也意味着,孩子可以自由支配在该品牌电话手表内的金额。”谢女士表示。

广告、弹窗、游戏……

电话手表内置“擦边球”

“这些广告花花绿绿还会动,对于孩子来说很有吸引力。”宋先生说,但是一个电话手表为啥需要皮肤功能?这不是游戏里常有的操作吗?

此外,宋先生进一步发现,不仅是皮肤商城APP的广告推送,该品牌电话手表内还有多款可在App内扣费的学习类软件及游戏软件。

对此,不少家长指出,教育类App内的广告弹窗管住了,硬件却没防住,特别是没有学习功能的电话手表,恰恰打起了“擦边球”。

“但作为家长,仅从智能手表的广告宣传上来看啊,并不能明确认定其是一款学习类产品,其中内含的广告推送、游戏等内容让家长不易察觉。”该教授表示,如果家长没有关注孩子的一言一行,就很难发现孩子使用时是否会被广告推送或游戏内容吸引,乃至付费。

“我们对于学习类产品不能做狭义的理解,学习类、教育类产品就只能纯学习,明确是学习机或者具备学习功能的智能硬件。还是要从产品实际功能上出发去广义地理解,内置了学习类的软件、包括学习功能的智能硬件产品就要遵守相应的规定,接受监管。”教授坦言。

“同时,监管也要注意变化。不能让打擦边球经营等行为游离在监管之外。”专家表示。

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