钉钉、企业微信、飞书，企业数字化办公应用怎么选？

2020年疫情爆发，钉钉凭借“停课不停学”在教育界火速出圈，让这款本服务于企业组织办公协同的软件迅速进入大众视野，企业数字化办公需求得到攀升，年初不到两个月，钉钉日活就从2610万升到1.5亿，数字办公的高效性得以验证，各大协同办公应用如雨后春笋般进入大众视野。

除阿里钉钉外，腾讯企业微信、字节的飞书也开始发力，随着企业数字化办公需求不断上升、优化，三大应用也凭借各自优势，发挥不同亮点。那么，作为企业的决策层，到底该怎样选择适合自己的办公协同应用呢？

来看看三款应用的特点。

鉴于钉钉、企业微信、飞书在沟通、考勤、会议、审批等功能上都大致趋同，且都能满足大多数企业基础办公需求，所以不再从功能上再做分析。对于需要深入使用数字办公，寻求数字化转型、追求高效能的企业，则有必要从应用着力点上做个分析。

钉钉：开放和包容

钉钉的开放性表现在打造了一个企业数字化转型入口，为企业提供二次开发的低代码平台，包容第三方应用的接入，也满足了各种解决方案的定制能力，比如服务于园区的钉工牌解决方案，打通并满足了园区内员工通行、就餐、会议、物品领用、住宿等需求。另外，钉钉能作为一个兼具开放和包容性的平台，背后少不了阿里云的支撑，这也是钉钉能覆盖多行业的优势所在。

企业微信：渗入与连接

企业微信最大的优势一定是靠与微信的连接互通，对于需要与大量外部客户沟通的企业岗位，如销售、客服，通过企业微信进行营销活动，建立私域流量、开展客户服务再合适不过。借助微信的高渗入，企业微信发挥出了强大的营销性能，在满足日常办公的前提下，强化沟通，是目前企业微信透露的最大特点。

飞书：效率与协同

作为字节旗下的产品，飞书也延续了字节精细化打磨产品，挖掘用户背后需求的作风，产品整体很精致，注重用户体验，功能上主打团队协同，从工作方式上创新，重视效能，受到很多创新企业的喜爱，正如它的宣传语一样——下一代工作方式，可以看出，飞书代表一种先进生产力，但这种简单极致也并非所有类型企业都适用的。

<总结>

场景数字化办公、定制化要求高的企业可以考虑钉钉；注重营销和沟通便捷，可以考虑企业微信，注重团队协作和工作方式的可以考虑飞书。当然，必要的话三者兼用，发挥最大价值也不是不可。

@戴玛科技

企业数字化转型专家

行业解决方案供应商