山东“隐形冠军”成功密码：创新成就细分市场领头雁

创泽智能、沪鸽口腔……山东有一大批这样的中小企业，它们的名字也许很多本地人连听也没听过，却不妨碍它们默默无闻地成长为引领行业发展的先锋。我们的生活早已和这些企业密切相关，他们的产品遍布全国，在全球市场也有高占有率。这些企业的成长历程可能不尽相同，但有一点却很一致，既花费大量的时间和资金搞研发，谁也不含糊。寻迹这些冠军企业的筑梦之路，或为山东中小企业加快新旧动能转换发展新经济带来新的启发。

一个智能机器人的诞生

紧盯需求靠创新做大市场

“你好创创，孩子感冒了，儿科在什么位置？”

“你好，儿科在二楼电梯左手边。”

“感冒有哪些注意事项？”

“感冒一般分为风寒感冒和风热感冒……”

在日照创泽智能机器人股份有限公司，该公司研发的智能导诊机器人可以为患者提供医院资讯、问路导航、用药指导、健康知识等服务。

5月27日，山东省工业和信息化厅公示了2018年山东省独角兽、准独角兽企业名单，创泽智能上榜准独角兽企业。而就在一年之前，创泽智能刚被认定为山东首批瞪羚示范企业，短短一年，创泽智能实现了从瞪羚到准独角兽的跨越。

创泽初创于2010年，一直致力于信息技术领域的创新研发。2015年，一次偶然机会，让创泽开始踏上人工智能的舞台。创泽创始人李庆民正在北京出差，听朋友介绍有一家餐厅是用机器人送餐，看过之后觉得这个机器人功能太简单，做工太粗糙，回来之后就制定了创泽的百日计划，百天过后创泽的第一台智能服务机器人“创创”问世。

公司研发的“创创”智能机器人，采用“大脑+小脑”结构设计理念，集听觉、视觉、触觉于一体的个性化情感智能服务机器人，可广泛应用于政务、金融、展馆展厅、教育、医疗、图书馆、商超、景区等诸多行业场景，提供引导、讲解、咨询等服务。目前，创泽智能已经研发出了智能导诊、商用、安防巡检、陪护等5个板块的公共服务型智能机器人。今年，创泽预计生产智能服务机器人1000台，智能家用服务机器人3000台。

“疾慢如仇”是创泽智能的企业文化，在李庆民看来，如果这个企业和另一个企业之间的技术最多能领先六个月，那么六个月的时间足以让你的竞争对手完成复制、完成超越。因为这个时代不是一个大鱼吃小鱼的时代，实际上就是一个快鱼吃慢鱼的时代。对创泽来讲，创新是企业发展的核心竞争力，而人才就是创新的源泉。在创泽，人才被放到了战略高度上来对待，研发人员占到了公司总人数的60%以上。

目前，创泽成为国内智能服务机器人行业最早通过国家机器人检测与评定中心EMC与安全双认证的四家企业之一，公司自主研发的智能服务机器人“创创”是全球唯一荣获CES创新奖的智能商用服务机器人，公司现拥有专利和软件著作权百余项。现如今，创泽智能已经成长为中国智能机器人领军企业。

一颗牙齿的成长路径

专注研发突破国外技术壁垒

同样在日照，沪鸽口腔材料股份有限公司一直深耕口腔材料的研发，成为了行业的隐形冠军。

1986年，中国人自己的复色牙诞生于沪鸽；2006年，沪鸽合成树脂牙·凯晶上市，使四层显色合成树脂牙在中国实现规模化生产和销售；2008年，沪鸽推出了中国自主专利产权的合成树脂牙·护嵴舒，为中国全口义齿修复提供了新的解决方案；2010年，沪鸽成为国内唯一一家合成树脂牙产品通过美国FDA注册的企业，沪鸽产品正式进军美国市场；2011年，美佳印弹性体印模材料上市，结束了进口品牌占领中国市场的历史；2014年，沪鸽美晶瓷全瓷烤瓷粉上市，标志着中国人只能使用进口全瓷瓷粉的历史终结……细数沪鸽的发展历程我们不难发展，公司成立34年来专注于口腔材料的研发创新，在口腔材料领域数次打破了国际垄断。

沪鸽口腔在北京、青岛和日照设立了三个研发中心，北京研发团队专注于自主研发玻璃离子水门汀系列材料产品；日照研发生产基地拥有树脂牙牙形态、模具设计制造、成型设备、成型工艺、新材料产品配方的独立研发能力；而青岛则依托达芬奇科技有限公司成为了国内无托槽隐形矫治器中的领先者。

“我们的美佳印弹性体印模材料产品年销量超过20套，树脂牙产品年销售超过8000万颗，这两种产品在国内市场占有率均居第一位。”谈起自己公司的产品，沪鸽人很是自豪，目前，沪鸽在中国拥有2700多家客户，产品远销全球100多个国家和地区，超过5000万人在使用沪鸽的口腔产品。