支出宝CEO杨红提：中国企业支出管理的洞察与思考

为了帮助小米生态链企业实现开源节流，通过采购支出管理，建立优势壁垒，9月1日，支出宝创始人兼CEO杨红提受小米战略投资部邀请，从数智采购支出管理角度，基于对中国企业支出管理的洞察和思考，以及数智采购支出的应用场景、解决方案等内容进行了线上分享。

降本的关键不在“减员”，在于支出管理效率提升

在国际环境、贸易、疫情等多种冲突下，我国经济已经进入到一个存量博弈时代，潜在经济下行的压力巨大，为了渡过难关，越来越多的企业把目光转向了“降本增效”。

杨红提认为，通过裁员实现降本，可能治标但并不治本，从长期来看，降本增效的核心不在人员，而在于考虑如何提高收入和对支出的管理效率，在不确定性增强的环境中，找到增长机会，以更低的成本去满足市场需求。

很多管理者惯性认为，采购部门的核心职责就在于在控制成本。但事实上，采购支出管理已成为企业在VUCA时代的核心竞争性战略之一。

采购部门不仅要对单次采购成本负责，还要共享信息进行内部协作，做好库存控制和管理供应商数量、质量、时间及可靠性，关注总成本、生命周期成本和成本削减等，最终对整体利润负责，这也使得采购管理者将关注点放在流程改进上，而非短期供应关系和降价。

采购支出管理难点：如何平衡发展和管控

在往期与客户沟通的过程中，我们也发现很多集团性企业，在采购管理方面面临着各种各样的挑战，比如采购管控规则缺位、支出预算难以落地、综合成本降低困难、采购执行效率低下、诚信合规疑虑、数据没有活力、员工满意度低等等。

而这些挑战存在的原因，杨红提认为，更多是因为企业在经营过程中，无法很好的平衡发展和管控。当企业发展速度越来越快，其实对整个支出管理也造成了很多挑战。

企业规模方面：当企业出现跨地域、跨国际经营，采购管理逻辑是否适用，执行成本增加，如何落实到不同的地区，不同的国家，成为难题；

品类管理方面：随着业务发展，采购的品类越来越多，其中80%的品类，可能只占据了20%的支出，但又耗费了采购团队超过80%的精力处理这些需求，这就是品类管理中常说的二八原则。当采购品类越来越复杂，如何做好品类支出管理策略，科学地做好品类管理也是一门学问；

内部管理方面：很多时候，企业管理者无法掌握项目支出相关数据，很大程度是因为缺乏信息化工具、专业的团队know-how，采购管理意识缺乏等等；

产业链协同方面：订单、对账、计划、寻源等多个环节协同效率低，人为因素原因占多半，因此，能够线上化、流程化的数智采购应用将成为企业必经之路。

如何提升支出管理水平？

关于如何提升支出管理水平，杨红提提出了5个步骤：

1、支出洞察

没有详细的采购数据支持，就很难去分析、洞察支出的原因，找到优化方法。

所谓支出洞察，指的是企业至少要从结构上了解支出到底花在了哪里、哪些品类、哪些供应商，预算有没有超、效率是否降低、品类支出细节等等，

2、整体规划

有了洞察，管理者就可以全局概览企业支出，从而优化整体规划，确认重点提升领域，比如预算管控，合规、效率、成本、可视性等方面的提高等等。

此外，确定好重点提升领域以后，管理者需要确定可衡量的KPI指标，比如结构化支出水平的占比，PR到PO的处理时间、供应商交付率、实际交付周期等等。

有了具体的可衡量的指标体系，就可以确定整个品类的管理策略、供应商的管理策略、支出管理策略、数字化推动路径等一系列整体规划。

3、落地执行

关于执行，哪里痛就从哪里切入。

不管是项目管控、合同、寻源还是采购执行、供应商管理，找到最想要解决的那个点，从这个点切入，找到试点单位，并遵循CAP变革模型进行引导，确保项目从上到下，大家的诉求统一，目标统一，然后调动所有人积极推动数智采购的执行。

4、有效评估

当项目阶段性运行之后，需要对照开始时制定的KPI指标，进行验证，评估阶段性运行效果、策略合理性、团队绩效、供应商表现等等。

5、定期优化

通过KPI指标和阶段性效果评估，我们就可以确定需要改善的事项，并启动下一步的专项提升计划，形成PDCA循环。

最后，传统采购管理，依赖人工线下管理，效率低下，管理颗粒度较粗，但采购成本、人工成本和管理成本居高不下。

数字化采购则是通过引入大数据、人工智能、云计算等技术，升级企业采购管理方式，以线上化、数字化，贯穿从供应商寻源、招投标、供应商准入、签约及交付全流程，提高采购效率，降低采购综合成本。

技术终将驱动商业效率提升

当企业发展越来越快，单一的管控逻辑已经逐渐无法满足多样化的采购需求，企业必须要有更灵活、更柔性、更加适用于不同业务场景的管理模式。

目前，支出宝主要瞄准中大型企业市场，为企业提供一体化的采购支出管理解决方案，方案涉及了16大行业、65个采购场景，覆盖间接采购、直接采购以及上百个不同的品类管理，支持将集中采购、分散采购、采购BP、授权采购、自采 销等多种采购模式纳入系统进行一体化管理。

作为新一代数智采购支出管理SaaS的行业引领者，支出宝既可以提供Spend Insight 数智采购支出管理一体化的SaaS解决方案，也支持模块自由组合，提供大量可自定义的选项，便于企业根据自身需求适度调整系统，与企业现有的管理流程进行适配，最终为企业带来一体化的采购支出管理体验。

同时，支出宝依托于顾问团队多年采购管理经验，能够快速帮助企业梳理业务采购流程和现状，并将其转变为可执行的产品逻辑，帮助企业深度Know-how，并把采购Know-how做成知识、模板，嵌入到系统中，帮助企业提高效能。

杨红提认为，数字化供应链，不是技术的叠加，而是价值的创造。

企业数智化采购转型目标就像一座高高的金字塔，塔尖是终极目标，每一层都是一个中期目标。

在支出宝的价值理念中，同样有一座“金字塔”，从采购落地执行开始，持续向上推动企业采购数智化转型。

支出宝价值创造“金字塔”共分为5层，分别为：

中国企业的管理提升，离不开嵌入了先进管理思想的SaaS软件的驱动。支出宝坚信，技术终将驱动中国商业效率提升。

未来，支出宝将持续关注企业数智采购支出管理需求，持续创新，通过将强大的技术和团队采购经验实践结合封装，形成成熟、可实践、可落地的管理模板和工具，为企业提供更专业化的Know-how方案，赋能企业采购管理，帮助企业在不确定的市场环境中，快速建立优势壁垒，持续前行。