孝行齐鲁｜照护员上门服务，守护失能老人的舒适与尊严

张永学(右)为老人整理床铺。

他手中的剃须刀轻轻拂过卧床老人的下巴,老人脸上灰白色的胡碴被带走后,看起来精神了几分。“好了,大爷!”虽然无法得到老人的语言回应,他还是一边工作一边跟老人念叨着。

他是山东泉泰百居养老产业有限公司的一名生活照护员,名叫张永学,每天都在上门为失能老人提供生活照顾,为老人带来舒适和尊严。

只要老人舒服

自己就会高兴

抬起老人的大腿,用手掌轻轻托住,然后慢慢地拉伸、弯曲……如此重复五次便是一组。在这个过程中,张永学全程盯着老人,观察他的状态。“老人不能说话,有时候甚至没有意识,所以在护理的时候要格外小心,力度不能太大也不能太小。”

老人今年85岁,一年前得了脑梗瘫痪在床,生活无法自理,也不能说话,但在按摩的时候,他会发出“哼哼”的声音,表示自己感觉到了舒服。这也带给张永学很多成就感:“老人常年卧床,身体不舒服又说不出来,我这样护理一下,让他感到舒服,我心里也很高兴。”

按摩完,他又拿出一条干净的床单,先换上了一半,又轻轻地帮老人翻了个身,翻到了新床单上,再把另一半铺好,两三分钟的时间,就把床单换好了。床单一换,整个房间都觉得清爽了许多。

这些只是张永学工作的一部分,每隔一天,他都会上门为老人做两个小时的护理。这两个小时中,他会帮老人刮刮胡子、洗洗澡,简单做一下按摩。有的时候,他也会做一些工作职责范围之外的事情,比如帮着做做饭、打扫一下卫生,和子女聊聊天。

九个月多的照顾,让张永学和老人一家都十分熟悉,彼此也多了一些理解。“家里有一个失能老人,一家人都得忙得团团转,帮人家干活不是我的工作范围,但我们的目的就是为了减轻家庭的压力,所以多干一点也没啥。”张永学说。

张永学目前一共服务着五位老人,每一个有失能老人的家庭,都有一本“难念的经”。俗话说“久病床前无孝子”,长期照顾失能老人,让许多子女都感到疲惫不堪。“敲开他们的家门,就能感到一种沉重扑面而来。”在这种情况下,张永学还会把一些精力放到和家人的沟通上,哪怕是寥寥几句安慰,也能给老人的家人带来一些温暖。

老人更愿居家养老

上门服务需求很大

张永学踏入这一行业刚刚一年多,39岁的他,正是年富力强的时候,他很难想象自己老去以后的样子。通过这一年多和老人及其家庭的相处,他已经感觉到了来自 会的强烈需求。

目前,济南市60岁及以上人口占19.96%,其中65岁及以上人口占14.07%。目前济南有130多家养老服务机构,在这些机构中,有一部分是专业的养老院,但养老院的床位不可能支撑济南的养老需求。据山东泉泰康养的相关负责人介绍,在需要护理的老人中,大约3%入住养老服务机构,97%的老人,都是通过 区服务进行居家养老。这既给养老服务行业的发展提供了契机,也对政府提出了更高的要求。

面对庞大的居家养老需求,济南多部门联合制定了《济南市职工长期医疗保险实施办法》,可以让护工上门服务。张永学服务的多位老人都申请了长期护理保险,申请费用政府 销90%,家属每个月最多花180元,就可以享受专业照护人员30小时的护理。

“我们机构可以提供居家养老的服务,日常生活照料和上门医疗护理都没问题。”济南恒协基爱养老服务中心工作人员表示,只要有需要的老人都可以享受上门服务,收费标准按照老人的护理等级不同有所差别,一般在每个月4000元到8000元不等。

除此之外,济南目前也有不少日间照料中心,可在白天将老人送进照料中心,由专业护工细心照料,晚上子女下班后再将老人接回家中。

“我肯定想在家养老,在养老院总感觉不是滋味,没有家里舒服。”“在家主要图个熟悉,自己生活一辈子了,不愿意再去别的地方了。”在日常照护中,这是张永学听到最多的话。随着居家养老措施的完善,越来越多的老年人可以在家享受更舒适的晚年生活。