群运营是企业营销推广中的重要部分，但由于微信平台功能的限制，在一定程度上影响了营销推广的效率。主要体现在多账 管理不便，难以实现聚合管理，也无法使用自动回复、快捷回复、按标签群发等便携功能。今天就和大家分享一下微信如何接入客服系统，实现多账 聚合管理，并且通过关键词回复、快捷回复和群发等功能来辅助营销推广。
一、工作微信如何接入客服系统？
绑定工作微信后，需要将工作微信分配到对应的员工账 上。具体操作方法是，选择“联系人”，点击系统页面右侧的加 ，选择“添加用户”。在新建员工账 时，可根据企业需求对员工进行选择性的赋权。比如员工账 能否查看客户账 ，能否自行新建自动回复或快捷回复。记住一定要选择分组，绑定后的工作微信会出现在组的选项中，直接选择对应的 ，就可以将账 绑定在员工名下。绑定后该员工只能查看对应账 的会话。管理员则是可以在系统上查看所有账 的会话，并且随时参与到会话中去。
目前接入工作微信有两种方式一种是托管，一种是通过小程序放在自己的服务器上进行管理，两种方式都不会影响业务员的PC端和手机段的登录。这样一来就能对多个工作微信进行聚合管理了，对企业来说也不用担心员工私加客户或者是删除重要客户，以及随意删除与客户的沟通纪录。
二、工作微信聚合管理客服系统有哪些增值功能？
按标签群发，可以帮助企业在短时间触及更多的用户，大大节约了发送消息的时间。而且还可以设置定时群发，设置好群发的时间，选择对应的循环模式后，系统到点便会自动开始向选中的微信联系人推送群发消息。按标签群发还有一个有点便是可以跨账 群发，如果账 联系人和群组的标签建立规则是相同的，选择对应的标签后，群发消息可以推送到不同账 的联系人和群。
除了上述功能之外，客服系统还能自动通过好友申请，设置定时任务和提醒词等，如果需要了解更多信息，欢迎大家留言哟
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