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一、开源项目简介
PESMCS Ticket(下称PT)是一款基于GPLv2协议发布的开源客服工单系统。PT以全新的设计理念，实现一句JS即可嵌入任意页面中，让工单系统变得更加轻便。PT除了传统的站内工单，还支持微信小程序提交工单，让您的售后处理更加多元化。
二、开源协议
使用GPL-2.0开源协议
三、界面展示
四、功能概述
五、技术选型
运行环境
PHP 7.0及以上版本
Mysql 5.5及以上版本
IE浏览器不保证兼容
安装使用
下载并解压程序至您的HTTP运行环境所在目录。没有配置虚拟主机，则访问Public目录。反之，请将虚拟主机目录配置到Public根据安装程序填写对应数据，完成软件安装。
快速使用
登入系统后台–工单模型–创建工单 。创建完毕后，点击’生成JS’按钮。将JS文件保存到本地。最后在任意的页面中，引入如下代码，则可实现您的工单系统。
<html><head> <meta charset="utf-8"></head><body><!--JQ是必须组件--><script src="http://libs.baidu.com/jquery/2.1.4/jquery.min.js"></script><!--JQ是必须组件--><script src="PESCMS TICKET生成的工单JS文件" id="ticket"></script><script> var ticket = PT.createForm("ticket");</script></body></html>名词解释
在阅读文档时，您可能会遇到一些缩写单词、技术术语、其他名词。下面我们整理了一些常用的名词解释。
PT。PESCMS Ticket客服工单系统的缩写。PHP。一般指PHP7.0或以上版本。 Mysql。一般指Mysql5.5或以上版本。Http服务软件。一般指Apache或者Nginx。六、源码地址
访问一飞开源：https://code.exmay.com/
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