APP合规小常识（三）

不只是漂亮的女人会骗人，APP也会骗人

以前记得倚天屠龙记中殷素素自杀时说了一句著名的话,“越是漂亮的女人越会骗人”。

原来，看似呆板的APP也会骗人，也许它展示的是天堂，当你进去之后发现进了地狱。

APP只是软件，它又怎么能欺骗我们什么呢

如果你是这么想的话，那么你很可能会成为它们的目标，言归正传，那么它们究竟是怎么操作的呢？

往往你以为的不是你所以为的，记不记得电影里达文西展示的那些高科技的武器，“你以为他是皮鞋其实是个吹风机”,这句话就很好的表述了某些APP的欺骗行为，当你以为你只是下载了一个学习资料的APP，但它自己却不这么认为，你以为免费得到了资料，APP却是要你的其他个人信息。

举个例子

这个时候就不得不到关键的举例环节，举个栗子（例子）往往更具有说服力。

1.挂羊头卖狗肉式APP

315曝光过一个案例，70多岁的李女士通过智能手机看新闻、小说时，手机屏幕总会自动蹦出一些“安全提示”：“病毒”“垃圾”“内存严重不足”，李女士按照提示清理了手机，但她发现这些“安全提示”越清理越多，手机越用越慢。

经专家测试发现，在某小说阅读App里，正常阅读过程中出现了“安全清理”提示，点击后下载安装了一款“xx内存优化大师”的App，自动清理过程中又继续弹出“清理手机缓存”提醒，点击后，手机又下载安装了“xx超强清理”App。不断“提醒、下载、清理”，同样路径接力重复，手机上接着又安装了“xx清理大师”和“xx手机管家”。

然而对“xx手机管家”进行测试后发现，这款App表面上看起来是在清理手机垃圾，背地里实则在大量获取手机里的信息。这些数据信息对老人们进行用户画像，给他们打上“容易被误导和诱导”的群体标签。于是，各种低俗、劣质，甚至带有欺骗套路的广告和内容就会源源不断地推送到手机上，使得一些老年人上当受骗。

2.悄悄安排式APP

您是否曾经听过这样的一句话，“眼见未必为真，耳听未必为实”，要是听过，那就对喽。

在某些APP上，你就可以验证到这样的操作。

安排式APP是怎么样的，当APP弹出窗口告诉你，只要点击同意，即可关闭广告，当你信以为真点击就真的能关闭广告的时候，APP就给安排起来，原本只是个小广告，不点击同意还好，点击了，完喽，直接打开了一个广告页面，问你服不服。

关广告给你安排广告还是比较简单的套路，给你弹出一个很正式的同意窗口，啥也没说明白，这时候你一心只想关了它，于是点击了同意，这不，又得安排起来了吗，给你下载个APP啊，给你介绍个APP啊，给你收集一下个人信息啊，别提多贴心了，简直就是贴心的小棉袄，别管你要不要，APP就安排了。

3.变身式APP

只是功能让你怀疑人生，有的整个APP都能让你怀疑人生，你只需要特殊操作，它都能超级变身，转变成了另一个APP，只需要你触发了它的暗 ，它就能转换，堪比三十六变，具体是哪些APP，也许你早就知道了，懂得都懂，不懂也不要懂了。

欺骗误导用户下载的具体定义

在《工业和信息化部关于开展纵深推进App侵害用户权益专项整治行动的通知》第三条第三款指出，要“重点整治通过‘偷梁换柱’、‘移花接木’等方式欺骗误导用户下载App，特别是具有分发功能的移动应用程序欺骗误导用户下载非用户所自愿下载App的行为”。

APP设计的时候如何抓到重点

工作的时候老被领导说抓不到重点，APP合规可不能这样了，重点还得稳稳地抓住。

关闭按钮的设计要合规，针对信息窗口“找不到，关不了”的问题，App在用户终端弹出广告或者其他与终端软件功能无关的信息窗口的，应当以显著的方式向用户提供关闭或者退出窗口的功能标识。不应提供虚假、无效、标识不明显的关闭选项。

不欺骗不误导，App不应以欺骗、误导或者强迫等方式向用户提供互联 信息服务或产品，例如：开屏广告中不得以整屏图片作为跳转链接。

同意提示要清晰，App信息窗口页面，存在跳转、使用第三方的行为时，应以显著方式并经用户主动选择同意。不应存在欺骗误导强迫用户跳转的文字、图片或视频链接，App信息窗口页面，下载、安装、使用第三方App时，应以显著方式明示，并经用户主动选择同意。

诱导性词汇要规避，App信息窗口页面不应存在通过“偷梁换柱”、“移花接木”等方式欺骗误导强迫用户下载、安装使用第三方App的行为，如在未明示下安装App的情况下，出现诱导性词汇，常见诱导性词汇有：“是否立即开始游戏”、“领取红包”、“手机卡顿”、“耗电太快”、“内存已满”、“ 络断开” 等。

用户需要掌握选择权，用户可以暂停终止下载安装行为，用户暂停或取消非主动点击触发下载、安装App，关闭并重新运行本App后，被用户暂停或取消下载、安装的App不应自动恢复下载安装。

承诺宣传要一致，App信息窗口页面，下载、安装的App不应与向用户所做的宣传或者承诺不一致。

本章小结

话虽重复还是要提，合规即已存在，那么就需要参照以上要点所提及的合规做法认真执行，来维护用户的知情权、自主选择权和公平交易权。

用户对于非法的APP也不必多做忍让，下一章节为大家介绍APP合规的监管机构，假如APP欺骗了你，那就果断不能放过它。