晨意帮忙｜男子趁“优惠” 名配音课，七天无理由退款变无期？

“宣称前八名有 名优惠，结果所有学员都享受了！七天无理由退款，实际是长期不予退款……”

李先生称在对方的诱导下，于5月21日用花呗分期支付了6480元的学费。然而当天他就感觉不靠谱，申请了退款。而迄今为止，李先生仍未收到退款。

全部学员都是前八名，大部分在一天内完成缴费

而在一位“静一”讲师的直播间里，该讲师称有大福利送给自己，其中包括预交200元能获得大额学费减免，并催促大家尽快行动，因为只有前八名才能享有这些福利。

李先生立马 名了，一名自称是“静一”讲师助教的工作人员称，他是第六名。在对方的“诱导”下，李先生当天即用花呗分期支付了6480元的学费。

随后李先生打开该公司的APP浏览，却看到很多所谓的直播教学课程都像录播画面。他随即去 上查询该公司的相关资料，发现其收到不少投诉。李先生当即决定退课，然而，“静一”讲师在直播间宣称的七天无理由退款，却变成七个工作日退回、处理。随后，退款又被一拖再拖。

李先生后来与通过“静一”讲师直播间 名的不少学员取得了联系，他发现仅他们12个人，就全是当时助教说的前八名，也发现对方催 名催得很急，大家基本在半天至一天内就完成了缴费，而现在却面临退款无期。

公司：遭遇境外诈骗，暂时无法正常办理退款

李先生称，在整个协商退款的过程中，常常是自己发了十句话，对方才可能回一句话的情况，而且对方的回复常常避开自己的问题。

经历一系列沟通后，6月15日，李先生终于与该公司签订“退款协议”。但他发现，与以往学员签订的退款协议不同，自己的协议里没有退款期限约定。

然而对于该助教的回复，李先生并不信任，并称“公司遭遇境外诈骗”等解释只是对方拖延的借口，他担心再等几个月下去，该公司会跑路。

律师：公司不能以任何理由拒不履行退款义务

焦点：公司持续拖延学员退款是否有侵害到学员利益？贷款学员是否能索赔因退款延迟所产生的利息？

湖南睿邦律师事务所执行主任刘明：双方已经达成解除合同并退还部分学费的协议，该协议不违反法律强制性规定，具有法律效力，公司应当按照退款协议履行退款义务，不论公司以何种理由拒不履行退款义务都是违约的行为。学员可以通过以合同约定的仲裁方式，要求公司履行退款义务，并追究其违约责任。

学员有权索赔对方延迟退款所导致的贷款利息，合同没有约定具体还款期限的，可以自退款协议签订之日起按相关规定计算利息。

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